AmberDu小白: 知乎的用戶反饋功能十分有趣又實用,只要知乎App處于開打的狀態,在任何頁面都可以通過搖晃手機呼出用戶反饋的界面。「反饋Bug」頁面的設計也相當人性化,用戶直接在當前頁面生成的截圖上手動標記有bug的地方就可以一鍵發送反饋信息給官方平臺了。很多平臺提供的bug反饋方式都相對繁瑣又不能直觀展現問題,因此用戶很少會愿意花費時間精力去與官方平臺交流。像知乎這樣通過設計細節降低了用戶反饋的操作門檻,其實是在無形中加強了用戶與平臺溝通反饋的意愿。
在「餓了么」下單點餐時,除了常規的可以按價格、銷量、活動補貼與距離等條件對店鋪進行排序和選擇,還可以直接按照配速速度進行店鋪篩選。對于點外賣的用戶群體而言,多為忙碌的上班族和...
作為「知乎」這樣高質量文字向的內容社區,打動人心或者獲益匪淺的PGC與UGC文案往往是最能抓住用戶心的內容。團隊很聰明地將「金句分享」功能作為為產品引流的主要分享形式。選中想...
以前在「微信」添加新人進已有的聊天群組時,新人只能看到加入群以后的聊天內容。現在「微信」可以在加新人的同時分享群里已有的聊天記錄,最多可分享群里近期聊天記錄的99條信息。這個...
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