X（Twitter）
用戶體驗文案軟件報錯痛苦自責？X的暖心提示讓你釋然
你是否也曾遇到過電腦突然卡頓、網頁無法加載、軟件崩潰等問題，然后第一反應就是懷疑自己操作失誤，甚至開始懷疑人生？但你知道嗎？很多時候，問題并不在你，而是程序BUG。
AmberDu小白: 自從有了12306中國鐵路客戶服務中心這個平臺，許多人已經離排隊買票這件事很遙遠了。12306的出現大大方便了我們的生活，但說起12306的使用體驗, 大部分人的第一反應是「被驗證碼支配的恐懼」！其實很多事存在自有其道理，常被吐槽的驗證碼設計咱們下次可以扒一扒。今天想要Pick的是12306App里一個很貼心的提示設計：當你選擇的車票開車時間距離購票時間太近，進入付款頁面前系統會呼出「溫馨提示」的彈窗告知用戶距離乘車時間很近請確保有足夠時間去取票安檢。這種具有前瞻性提醒的設計對于對時間預估不敏感以及容易誤操作的用戶而言，簡直是小天使般的存在呀～
你是否也曾遇到過電腦突然卡頓、網頁無法加載、軟件崩潰等問題，然后第一反應就是懷疑自己操作失誤，甚至開始懷疑人生？但你知道嗎？很多時候，問題并不在你，而是程序BUG。