瑀: 工商銀行公眾號查看賬戶信息頁面，當存款達到一定金額（猜測余額超過十萬就會被隱藏），會隱藏余額，需要使用手機銀行才能查看。這樣的設置，一方面在很大程度上保障了用戶使用公眾號功能時的安全性。可以有效避免一些不必要的風險，如信息泄露后可能引發的詐騙等安全問題，讓用戶在使用公眾號辦理一些簡單業務時也能放心，不用擔心關鍵的財務信息被輕易獲取。另一方面，這也為手機銀行做了引流。在用戶想要查看隱藏的余額時，就會自然地被引導去下載或登錄手機銀行。而手機銀行的功能更為強大和全面，涵蓋了轉賬、理財、貸款等多種金融服務。通過這種方式，銀行不僅提升了用戶對手機銀行的使用頻率，還能借此機會向用戶推廣手機銀行上的各種金融產品和服務，進一步增強用戶與銀行之間的業務粘性，促進銀行各項業務的協同發展，實現安全防護與業務拓展的雙贏局面。
