哪些領(lǐng)域私單多？2022六大新消費(fèi)趨勢(shì)場(chǎng)景發(fā)布

“消費(fèi)者數(shù)據(jù)將成為企業(yè)未來(lái)兩到三年內(nèi)最大的差異化資源?！薄布ぐ惔?曾任 Apple Inc. 零售高級(jí)副總裁

大數(shù)據(jù)正在成為商業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)設(shè)施，在互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)，人口和流量紅利逐漸消失，存量的創(chuàng)新和增量的突破成為企業(yè)發(fā)展的重心。2022 年，用戶(hù)需求的細(xì)分和下沉市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，勢(shì)必仍是中小品牌瓜分頭部品牌市場(chǎng)份額的重要途徑。

近兩年，Designest 與阿里巴巴 ADIC 開(kāi)展了多個(gè)項(xiàng)目的合作，深度探索數(shù)據(jù)+設(shè)計(jì)雙驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新模式，結(jié)合平臺(tái)大數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢(shì)，助力品牌樹(shù)立領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)、開(kāi)辟新的戰(zhàn)場(chǎng)。截至 2021 年底，已經(jīng)為包括美妝/食品快消、洗浴個(gè)護(hù)、居家日用、3C 數(shù)碼、生活家電、健康運(yùn)動(dòng)、戶(hù)外出行等行業(yè)在內(nèi)的近 20 個(gè)細(xì)分、腰部品牌完成從產(chǎn)品創(chuàng)新到品牌升級(jí)的系統(tǒng)服務(wù)。

Designest 憑借其獨(dú)創(chuàng)的「生活方式全場(chǎng)景」研究方法，基于過(guò)往項(xiàng)目與行業(yè)洞見(jiàn)經(jīng)驗(yàn)，依托對(duì)大數(shù)據(jù)的持續(xù)洞察，預(yù)測(cè) 2022 年的六大趨勢(shì)消費(fèi)新場(chǎng)景，助企業(yè)掌握新一年的創(chuàng)新風(fēng)向。

微度假，深露營(yíng)。

微度假，后疫情背景下的一種新旅游形式，有小半徑、短時(shí)間、高頻等特征。而源自于歐美與日本的山系文化出行方式—露營(yíng)，慢慢在國(guó)內(nèi)普及起來(lái)。

相比于“苦行僧”式的傳統(tǒng)野外露營(yíng)，如今被人們所推崇的露營(yíng)是人性化、精致化的。日漸規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的酒店式營(yíng)地，能讓你拎包入住享受一頂帳篷、幾把椅子、啤酒和烤肉帶來(lái)的愜意生活。除傳統(tǒng)露營(yíng)裝備（帳篷、天幕、睡袋等）的大熱外，在天貓、小紅書(shū)等平臺(tái)的助推下，越來(lái)越多品牌加入到隊(duì)列中，從露營(yíng)場(chǎng)景衍生的非標(biāo)新品（飲品器具、家居織物、美食快消、3C 數(shù)碼周邊等）層出不窮，由一頂帳篷，到一個(gè)場(chǎng)景，再到一種生活方式的演繹。

反觀(guān)，在國(guó)外盛行的露營(yíng)裝備品牌受限于本身戰(zhàn)略布局影響，對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求劇變的響應(yīng)較慢，給了國(guó)內(nèi)跨界品牌巨大的操作空間。

1. 用戶(hù)畫(huà)像

主流的傳統(tǒng)露營(yíng)群體主要集中 80 后，但隨著露營(yíng)門(mén)檻的降低，風(fēng)餐露宿觀(guān)念的妥協(xié)，更多喜歡嘗鮮的年輕一族開(kāi)始加入隊(duì)列。他們當(dāng)中，有些人甚至不能被稱(chēng)作愛(ài)好者，卻愿意為此小眾愛(ài)好付出高額成本。從主張風(fēng)餐露宿的硬核野營(yíng)派，到追求壓力釋放的都市精英，再到花式嘗鮮的旅游社交愛(ài)好者，露營(yíng)行業(yè)正被時(shí)尚化、社交化、年輕化。

硬核野營(yíng)者

他們擁抱“在路上”的生活方式，推崇原生態(tài)的戶(hù)外環(huán)境，講求裝備的環(huán)境適應(yīng)性能。

“追求”

對(duì)抗壓力，走進(jìn)大自然的懷抱之中，在回歸原始的環(huán)境中釋放壓力。

沉淀心情，趁放假好好休息，靜下心來(lái)，理清思緒，再整裝出發(fā)。

“一車(chē)、一人、一帳篷，步履不停，正是曾經(jīng)在腦海中飄過(guò)的沖動(dòng)想法。只要邁出那一步，也不是什么難事。”—— 快快快門(mén)手

優(yōu)雅格調(diào)派

他們熱衷彰顯個(gè)人審美情趣的露營(yíng)方式，偏愛(ài)高顏值露營(yíng)裝備，追求氛圍感和拍照好看。

“擁抱”

精致小眾 ，自在地陶醉在自己的興趣愛(ài)好之中，不必在意大眾的目光。

“這次特地多帶上幾盞不同的露營(yíng)燈，日落之后安靜又愜意，點(diǎn)亮燈，坐下喝杯茶，氛圍很棒”—— luna_Atlantis

合家歡聚黨

他們把露營(yíng)看作一種老少咸宜的休閑社交活動(dòng)，追求目的地環(huán)境、設(shè)施的友好性。在露營(yíng)裝備的購(gòu)置上，追求性?xún)r(jià)比、趣味性與實(shí)用性。

“熱愛(ài)”

動(dòng)手參與，扎帳篷、升火、叢林穿梭，這些都是生存技能，參與其中能收獲滿(mǎn)足感。

“事實(shí)上，所謂露營(yíng)，不過(guò)是換個(gè)地方來(lái)帶娃，做那些其實(shí)你在家里也經(jīng)常會(huì)去做的事情?！薄?璐璐的365個(gè)故事

2. 創(chuàng)新機(jī)會(huì)

針對(duì)國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)嘗鮮愛(ài)好者均為非專(zhuān)業(yè)人士，正統(tǒng)露營(yíng)標(biāo)品（如帳篷、天幕、折疊桌椅、炊具、餐具等）可從專(zhuān)業(yè)化轉(zhuǎn)向娛樂(lè)化、社交化、家居化，降低入手及操作門(mén)檻，吸引更多中低端用戶(hù)。

深受山系文化美學(xué)的熏陶的戶(hù)外用品、酒店民宿美學(xué)，同時(shí)也啟發(fā)到消費(fèi)者的日常審美，都市家居用品（桌椅家具、枕頭織物、餐具、炊具、服飾等）的調(diào)性可嘗試融入露營(yíng)風(fēng)格的屬性及體驗(yàn)方式。

露營(yíng)也需要彰顯個(gè)人特性，尤其針對(duì)國(guó)內(nèi)以社交會(huì)友為主的露營(yíng)方式，戶(hù)外運(yùn)動(dòng)的服飾與配件也可以考慮從重度機(jī)能性轉(zhuǎn)向個(gè)性潮流化。

沉浸觀(guān)影。

沉浸式的觀(guān)影體驗(yàn)，由好屏幕、好聲音、好體感構(gòu)成。近年來(lái)，曲面屏技術(shù)日漸成熟，彩電顯示技術(shù)遍地開(kāi)花，家用投影儀漸成氣候。2021 年 ZDC 調(diào)研數(shù)據(jù)表示，在 55 英寸以上的電視屏幕關(guān)注度竟然高達(dá) 73.35%。但，在快速高端化的市場(chǎng)中，量子點(diǎn)、OLED、MiniLed 等高端產(chǎn)品的價(jià)格仍未達(dá)到消費(fèi)者的心理預(yù)期，許多高端產(chǎn)品僅僅是廠(chǎng)商的炫技，并未能促成更多的交易。在一項(xiàng)新技術(shù)沒(méi)有被普及前，總是有大量的消費(fèi)者逗留在試探區(qū)。這體現(xiàn)出消費(fèi)者對(duì)硬件的消費(fèi)是需要契機(jī)的。

這樣契機(jī) 2022 年有不少：眼下的冬運(yùn)會(huì)，微軟經(jīng)典游戲系列—《帝國(guó)時(shí)代4》的驚天發(fā)布，即將到來(lái)的世界杯，都將會(huì)帶動(dòng)一波硬件消費(fèi)。

1. 用戶(hù)畫(huà)像

90 后、00 后新生代偏愛(ài)手機(jī)與智能移動(dòng)屏幕，給影音硬件行業(yè)帶了巨大的沖擊。云巢認(rèn)為，對(duì)于想走高端的影音硬件企業(yè)而言，若想找到轉(zhuǎn)化消費(fèi)者的主導(dǎo)力量，需要洞察的是，對(duì)產(chǎn)品的某一特征存在關(guān)鍵熱情點(diǎn)的消費(fèi)者。比方說(shuō)，從事影視制作的人，他們對(duì)畫(huà)質(zhì)的追求是高的；對(duì)于某個(gè)游戲投入了深刻感情的人，會(huì)愿意為他們最認(rèn)可的游戲而升級(jí)相應(yīng)的裝備；追求生活氛圍感的人，對(duì)屏幕的尺寸會(huì)有更大的追求。總而言之，是去滿(mǎn)足一群有著品鑒欲望的人，有針對(duì)性地去構(gòu)建不一樣的體驗(yàn)。

影音體驗(yàn)鑒賞家

從事拍攝、影視與視覺(jué)創(chuàng)作行業(yè)，或熱衷影視與音樂(lè)的鑒賞，對(duì)畫(huà)質(zhì)、色彩、音質(zhì)、音效有較高的敏感度。

“信仰”

所有權(quán)自豪，追求擁有高配置產(chǎn)品帶來(lái)的尊貴感與滿(mǎn)足感，并希望把這份喜悅感與身邊人分享。

“每次約見(jiàn)朋友，我都忍不住按頭分享，邀請(qǐng)他們來(lái)家里體驗(yàn)，果然好馬配好鞍，還去什么私人影院?！?—— 小紅書(shū)吐司在拍照

游戲情懷黨

多年的游戲玩家，對(duì)于游戲體驗(yàn)具備廣度與深度，對(duì)“好游戲”、“大制作”有深知灼見(jiàn)。

“心懷”

IP 敬仰，對(duì)特定品牌或者 IP 情有獨(dú)鐘，除了消費(fèi)品牌與 IP 本身之外，也愿意為周邊產(chǎn)品埋單。

對(duì)于我這種 80 后老玩家來(lái)說(shuō)，我們這個(gè)年紀(jì)的人對(duì)《帝國(guó)時(shí)代》這個(gè)游戲是有特殊的感情的” —— 知乎顧扯淡

慢生活電影迷

注重居家氛圍感、生活情趣與精神療愈的人。享受著茶余飯后席地而坐、愜意觀(guān)影的悅己生活方式。

“懂得”

自我犒賞，即便是獨(dú)居，也要和自己好好相處；結(jié)束一天的工作，獎(jiǎng)勵(lì)勞累的自己一部好電影。

“癱在沙發(fā)上打開(kāi)投影儀，播放想看了很久的電影，此刻我就是全天下最幸福的人！” —— 小紅書(shū)CYY

派對(duì)達(dá)人

周末與家人，或與三五知己在自家中，開(kāi)展新式的沙龍式會(huì)客。精心地布置“會(huì)場(chǎng)”，以營(yíng)造一種浪漫、舒適、激發(fā)靈感的氛圍。

“追求”

浪漫氛圍，把家里布置得溫馨之余，還得有個(gè)適合會(huì)客的客廳。希望朋友來(lái)訪(fǎng)時(shí)，在舒適自在之余，還能感覺(jué)到有生趣、不無(wú)聊。
“又一個(gè)同居情侶增進(jìn)情感的方式，就是在家打造一個(gè)有氛圍感的家庭影院” —— 小紅書(shū)酥餅愛(ài)偷筆

3. 創(chuàng)新機(jī)會(huì)

為應(yīng)對(duì)未來(lái)功能空間的多元、可變、非固定的趨勢(shì)，居家大屏設(shè)備不再以固定方式存在，隨著社交場(chǎng)景交替和用戶(hù)喜好變化，滿(mǎn)足易移動(dòng)、快拆裝、可增托，將是觀(guān)影設(shè)備與用戶(hù)、空間之間更友好的相處方式。

觀(guān)影也不再局限于室內(nèi)，隨著精致露營(yíng)市場(chǎng)的日益蓬勃，戶(hù)外觀(guān)影的場(chǎng)景頻繁出現(xiàn)用戶(hù)曬圖中，專(zhuān)門(mén)針對(duì)出行、戶(hù)外設(shè)計(jì)，打造輕量化、小體積、高移動(dòng)性的輕便觀(guān)影設(shè)備，將賦予新生活方式更多樂(lè)趣。

泛冬運(yùn)主題季。

雖然春節(jié)假期有疫情和自然災(zāi)害的陰霾，但冬奧會(huì)給我們帶來(lái)了些許光亮。因?yàn)槌鰢?guó)游的不便，冰雪運(yùn)動(dòng)成為人們追求別樣旅行體驗(yàn)的出口。對(duì)于浪漫又激情的冬奧會(huì)，人們不滿(mǎn)足于熒幕觀(guān)賽，希望能身臨其境。不少來(lái)自祖國(guó)南方的旅客，在銀裝素裹的世界中充分放飛自我。南方人到北方旅行的浪潮，帶動(dòng)了冬季戶(hù)外運(yùn)動(dòng)用品的消費(fèi)。

第 22 屆世界杯將于 2022 年 11 月 21 日在卡塔爾舉辦。四年一屆的世界杯，既是體育盛事，又是品牌們的吸金“豪宴”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，75%的用戶(hù)會(huì)關(guān)注世界杯周邊產(chǎn)品，如世界杯的吉祥物、球衣、掛件等，14.9%的用戶(hù)會(huì)關(guān)注自己喜歡的球隊(duì)和球星周邊。其中 00 和 95 后對(duì)于世界杯周邊產(chǎn)品需求更高。

1. 用戶(hù)畫(huà)像

平日里，我們身邊的體育迷或許并不多，但一旦遇上了全球性的運(yùn)動(dòng)賽事，幾乎每個(gè)人都會(huì)變身體育迷。全球性體育賽事的獨(dú)特魅力是，人們覺(jué)得它和自己是有關(guān)系的，它能夠擔(dān)當(dāng)人們感受自己和世界聯(lián)系的樞紐。因此，對(duì)于觀(guān)眾而言，最大的訴求其實(shí)是參與感。騰訊體育在 2018 年上線(xiàn)了會(huì)員觀(guān)賽道具，會(huì)員在觀(guān)賽的同時(shí)可以送出各種符合自己心情的道具。最終，2018 年騰訊體育的 NBA 用戶(hù)一共送出多達(dá) 5 億套不同的道具?！斑\(yùn)動(dòng)迷”是多元化的，除了貢獻(xiàn)線(xiàn)上流量外，他們渴望與賽事“互動(dòng)”的欲望是希望被進(jìn)一步滿(mǎn)足的。他們可能因?yàn)橛^(guān)看了某項(xiàng)美與力量并存的賽事，而去親自挑戰(zhàn)它；他們會(huì)真情實(shí)感地崇拜上一位運(yùn)動(dòng)員，并樂(lè)于加入后援會(huì)……

身臨其境派

被熒幕中運(yùn)動(dòng)員的精彩表現(xiàn)所觸動(dòng)，激發(fā)了參與到體育競(jìng)技中去的熱情。甚至?xí)ゴ竽憞L試一項(xiàng)沒(méi)有參與過(guò)的運(yùn)動(dòng)，并為此添置運(yùn)動(dòng)器材。

“尋求”

體驗(yàn)驚險(xiǎn)刺激，追求日常生活中所缺乏的激情，探索有新鮮感的事物，激發(fā)荷爾蒙和腎上腺素的飆升。

“為什么喜歡滑雪，因?yàn)樗屛覀冏兊酶杏職馊プ冯S，去熱愛(ài)，去感受，去找到自己?！?—— 小紅書(shū)一只小蘇蘇

體育周邊迷

屬于體育興趣圈層的一員，對(duì)聯(lián)賽、球員與俱樂(lè)部如數(shù)家珍，可能會(huì)是某位運(yùn)動(dòng)員的粉絲，會(huì)收集紀(jì)念獎(jiǎng)?wù)?、簽名球衣、球員手辦等賽事周邊。

“期待”

收獲正能量，追求從運(yùn)動(dòng)員身上收獲積極的啟發(fā)，從賽事中讀懂策略與戰(zhàn)術(shù)，從而生活的靈感與力量。

想起來(lái) 98 年夏天去商場(chǎng)，接到一張小傳單，圖上的酒標(biāo)是穿著 97 款白色法國(guó)隊(duì)服帶球的齊達(dá)內(nèi)，在我們那個(gè)塞外二線(xiàn)城市，能見(jiàn)到世界杯周邊的產(chǎn)品不容易，哪怕只是廣告一張，硬是記到了現(xiàn)在?！薄?知乎cedrick

潮玩游獵家

平日里關(guān)注各類(lèi)潮玩，涉獵的 IP 廣，對(duì)限量版的追求熱烈。自然是不會(huì)錯(cuò)過(guò)各式世界杯、冬奧會(huì)限定款的。

“謀求”

展示勝負(fù)欲，消費(fèi)自己支持的隊(duì)伍的 IP，盡情地展示出個(gè)人對(duì)勝利的渴望。
“手辦對(duì)于成年人來(lái)說(shuō)，更多的是心靈的慰藉和愛(ài)的載體，打開(kāi)每個(gè)人童心的任意門(mén)” —— 小紅書(shū)魚(yú)大玥

2. 創(chuàng)新機(jī)會(huì)

針對(duì)多數(shù)旅客的雪地裝備使用的低頻率、強(qiáng)社交、個(gè)性化的特點(diǎn)，保暖與雪地運(yùn)動(dòng)裝備，可從專(zhuān)業(yè)耐用轉(zhuǎn)向簡(jiǎn)易低門(mén)檻、社交時(shí)尚化、甚至一定的裝備成長(zhǎng)屬性。

深受浮躁流行文化的影響，國(guó)內(nèi)旅游紀(jì)念品日漸空洞化與同質(zhì)化。與“雪”相關(guān)的目的地的紀(jì)念品設(shè)計(jì)，適合緊扣“冬運(yùn)”以獲取時(shí)效性主題價(jià)值，體現(xiàn)飽滿(mǎn)地域特色，以更好地符合消費(fèi)者追求特殊意義感的消費(fèi)需求。

Z 世代消費(fèi)者擁抱潮玩文化，經(jīng)典的體育賽事文創(chuàng)產(chǎn)品對(duì)他們而言缺乏吸引力，體育周邊想要獲得年輕消費(fèi)者的追捧，可考慮可玩性、親子性與賽事互動(dòng)屬性。

沉浸式，個(gè)性?xún)?nèi)容消費(fèi)。

新奇的文化藝術(shù)活動(dòng)，是近來(lái)一線(xiàn)城市吸引游客的秘密武器。活動(dòng)的形式豐富多樣，有展覽、線(xiàn)下市集、甚至是餐廳；主題層出不窮，涉及音樂(lè)、設(shè)計(jì)、科教、情懷等等。但，比主題更能刷新消費(fèi)者新鮮感的是沉浸式的體驗(yàn)。沉浸式的體驗(yàn)融合了新媒體藝術(shù)，裝置藝術(shù)、數(shù)字影像、特效、燈光設(shè)備技術(shù)等，從各個(gè)層面包圍觀(guān)眾，全面覆蓋觀(guān)眾的視聽(tīng)，并且設(shè)置了互動(dòng)感應(yīng)系統(tǒng)和智能控制，和觀(guān)眾產(chǎn)生互動(dòng)。

V&A 博物館被譽(yù)為英國(guó)最浪漫的博物館，它不只是單純地展示藏品，還著力于塑造復(fù)原當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景。而如今，隨著虛擬視聽(tīng)媒介的不斷豐富與升級(jí)，場(chǎng)景體驗(yàn)儼然成為了展廳里的主角。隨著 Meta 的元宇宙和熱乎的黑客帝國(guó)電影被廣泛討論，極客主題的體驗(yàn)空間或?qū)⒊蔀橄乱粋€(gè)引發(fā)人們一探究竟的誘餌。

1. 用戶(hù)畫(huà)像

沉浸式體驗(yàn)的消費(fèi)和城市的旅游業(yè)息息相關(guān)。因此，它的目標(biāo)受眾是追求一定廣度的。但傳統(tǒng)的商品、服務(wù)消費(fèi)，與創(chuàng)新的體驗(yàn)式消費(fèi)哪個(gè)更吸引消費(fèi)者？不同人心中會(huì)有不同的答案。從社交媒體上不難發(fā)現(xiàn)，這幾類(lèi)熱衷沉浸式體驗(yàn)的游人最為顯著：首先，作為各類(lèi)圈層文化的載體，它非常適合與志同道合的好友一起體驗(yàn)。再者，對(duì)于平時(shí)生活節(jié)奏快，但卻內(nèi)心文藝的打工人來(lái)說(shuō)，沉浸式空間也可以是一個(gè)解壓的體驗(yàn)。以及，對(duì)于生活在城里，周末總發(fā)愁上哪兒去拓寬孩子視野的家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，這個(gè)選擇，可能是最不傷腦筋的答案。（它是跟得上時(shí)代的，且在城里交通方便，在室內(nèi)不擔(dān)心下雨）

蒸汽波粉絲群

90 后、00 后年輕人，分布于電子音樂(lè)、CG 特效、數(shù)模等細(xì)分興趣圈層。他們總是能約到小伙伴們結(jié)伴出行，節(jié)假日會(huì)逃離學(xué)校宿舍，搭地鐵、坐高鐵到城里看展覽、聽(tīng)音樂(lè)會(huì)，為興趣注入新的靈感。

“需要”

啟發(fā)腦洞，不單單是創(chuàng)作才需要靈感，稀松平常的工作與生活也能受益于小小的意外啟發(fā)?？垂賯兤诖屓遂`機(jī)一動(dòng)的瞬間。
“非常開(kāi)腦洞的一個(gè)展覽，用語(yǔ)言大概無(wú)法描述肉眼所見(jiàn)的景象” —— 大眾點(diǎn)評(píng)stephaniehw

慢生活文青

追求慢生活，對(duì)攝影、藝術(shù)與文學(xué)感興趣的人，周末喜歡背著相機(jī)，尋找適合拍照的地方打卡。

“希冀”

與美相遇，希望體會(huì)到日常生活中體驗(yàn)不到的美好，期待邂逅美麗而有靈性的事物。

“所有的展品都美輪美奐，真是讓我這個(gè)女屌絲有種進(jìn)入時(shí)尚界的趕腳” —— 大眾點(diǎn)評(píng)aurelieyu

城市新生代

在城市里出生與成長(zhǎng)，還在上小學(xué)、初中，總是在期待周末能去哪里玩。

“期待”

出門(mén)的契機(jī)，即便是周末，人們也有“宅”與“例行公事”的慣性。這周不去下周就落幕的新奇活動(dòng)，是人們下定決心出門(mén)的開(kāi)關(guān)。
“難得的周末人也不多的展覽，很適合天氣不好室內(nèi)遛娃” —— 大眾點(diǎn)評(píng)超可愛(ài)的旺旺媽媽

2. 創(chuàng)新機(jī)會(huì)

與傳統(tǒng)形式的展覽依靠作品與故事打動(dòng)人不同，沉浸式體驗(yàn)的驚喜點(diǎn)在于，它把空間打造得與現(xiàn)實(shí)世界有多不一樣。因此設(shè)計(jì)師們無(wú)處安放的腦洞有了一個(gè)無(wú)垠的宇宙。

極客文化圈層的人主要集中于線(xiàn)上交流，沉浸空間的周邊內(nèi)容產(chǎn)品可以以極客文化為主題，為極客文化迷提供在線(xiàn)下識(shí)別伙伴的“信號(hào)燈”。

城市旅游紀(jì)念品有同質(zhì)化的趨勢(shì)，缺乏地域特色，產(chǎn)品針對(duì)的人群聚焦于具備消費(fèi)力的人群，而體驗(yàn)空間的紀(jì)念品，可以拓展學(xué)齡兒童與其家長(zhǎng)為受眾，推出具備科技文化教育屬性的特色紀(jì)念品。

對(duì)于流連于各式展覽，對(duì)套路較為免疫的觀(guān)眾而言，體驗(yàn)空間的陳設(shè)設(shè)計(jì)、體驗(yàn)互動(dòng)裝置創(chuàng)意，與流程體驗(yàn)設(shè)計(jì)，需要具備原創(chuàng)性、體感上的創(chuàng)新，以帶給他們驚喜感，讓他們對(duì)展覽對(duì)其 IP 有關(guān)鍵記憶點(diǎn)。

隨著新一代年輕人獲得了消費(fèi)力，沉浸式體驗(yàn)正從小眾轉(zhuǎn)流行，目前能體現(xiàn)地域文化的空間并不常見(jiàn)。但考慮其作為城市旅游業(yè)的組成部分，其策展方對(duì)主題的策劃，可嘗試與本土品牌方合作聯(lián)合推出城市文化限定款空間。

家居冰洗分化。

據(jù)中國(guó)消費(fèi)者報(bào)，至 2020 年，我國(guó)冰箱、洗衣機(jī)的普及率已經(jīng)接近 100%。隨著人們生活品質(zhì)的提升，對(duì)冷藏和洗衣家電的期望，從基礎(chǔ)型上升到了旗艦型。專(zhuān)業(yè)化的冰洗家電，以及補(bǔ)充型的冰洗家電受到關(guān)注。

一方面源于人們對(duì)于“衣”與“住”的健康與快捷的訴求，另一方面源自于小紅書(shū)等營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的推波助瀾。越來(lái)越多的人，會(huì)在新家裝修的時(shí)候，著重考慮洗衣房與食物儲(chǔ)藏空間的布置。從各類(lèi)推廣平臺(tái)，我們總能發(fā)現(xiàn)不少用戶(hù)對(duì)于多臺(tái)冰箱與洗衣機(jī)如何安置問(wèn)題的創(chuàng)造性解決方案?！跋匆路俊迸c“食物儲(chǔ)藏間”儼然成為美麗家裝的重要組成部分。第二臺(tái)洗衣機(jī)與第二臺(tái)冰箱，漸漸成為富足家庭的標(biāo)配。

1. 用戶(hù)畫(huà)像

隨著精致育兒理念的普及，嬰兒專(zhuān)用洗衣機(jī)、專(zhuān)用冰奶箱的使用基本上成為了新手媽媽們的共識(shí)。隨著相關(guān)產(chǎn)品性能與體驗(yàn)的優(yōu)化與升級(jí)，補(bǔ)充型家電的其它使用價(jià)值正在被更廣泛的人群所關(guān)注。人們對(duì)食材與衣物追求的多元化與精致化，帶動(dòng)了高端冰、洗家電的消費(fèi)，許多過(guò)去未被關(guān)注的產(chǎn)品功能賣(mài)點(diǎn)，有了新的觀(guān)眾。

精致育嬰黨

新生兒的爸媽?zhuān)瑢?duì)于補(bǔ)充型冰洗家電的需求較為急切，關(guān)注產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比與風(fēng)評(píng)。

“需求”

以物代勞，追求智能家電能解放雙手，為生活帶來(lái)便捷，省時(shí)省心。
“我之前不會(huì)頻繁去洗，有小孩以后，小孩衣服一下就臟了，特別臟那個(gè)地方我會(huì)先用手洗一下，然后再拿洗衣機(jī)全部洗?？赡芤惶煲春枚啻?。” —— 張小姐

全面精致家

作為精英家庭，有著精致生活的理念。對(duì)于珍貴食材、精致紡織品有消費(fèi)的熱情，并為此積極尋求最合理的儲(chǔ)藏與護(hù)理方案。

“追求”

極致體驗(yàn)，既然花了錢(qián)，就希望能得到旗艦版的體驗(yàn)。除了追求過(guò)硬的技術(shù)性能外和令人贊嘆的觀(guān)外，還追求令人驚喜的體驗(yàn)點(diǎn)

“會(huì)看洗衣標(biāo)，如果不能機(jī)洗的話(huà)就自己手洗。我自己的一些特殊材質(zhì)的衣服會(huì)在小洗衣機(jī)洗?！?—— 鐘女士

潮電體驗(yàn)家

關(guān)注生活好物，愿意嘗試新家電，容易被有創(chuàng)意的產(chǎn)品與其個(gè)性化的顏值所吸引。

“探尋”

裝點(diǎn)居家，家電也是營(yíng)造家居氛圍感的關(guān)鍵元素，希望家電風(fēng)格與家裝風(fēng)格相匹配。

樂(lè)享生活，有了省時(shí)省力又省心的家電助手，希望能更好地享受生活樂(lè)趣，擁有更多娛樂(lè)的時(shí)間。

“總是在網(wǎng)上關(guān)注生活好物，外觀(guān)上有強(qiáng)迫癥，必須搭配家里的顏色?！?—— 羅女士

2. 創(chuàng)新機(jī)會(huì)

補(bǔ)充型冰洗家電根據(jù)個(gè)人生活習(xí)慣的不同，其被賦予的創(chuàng)新靈活度是巨大的。

雖然中高端洗衣機(jī)都有針對(duì)特殊材質(zhì)（真絲、羊毛、羊絨等）的洗衣功能，但這類(lèi)衣物通常需要單獨(dú)洗滌（避免串色、拉扯、粘毛等），容易造成設(shè)備浪費(fèi)和時(shí)間耽誤，且對(duì)溫度、強(qiáng)度、時(shí)間、甚至洗滌模式都有特殊要求。因此，小型補(bǔ)充型洗衣機(jī)與傳統(tǒng)大洗衣機(jī)的配合，提供了雙線(xiàn)同步洗滌的可能，成為精致家庭的新標(biāo)配。

地毯、沙發(fā)套、床單、窗簾等大件織物，由于清洗過(guò)程麻煩，令到不少消費(fèi)者頭疼?？椢锴鍧嵭〖译娪型峁┏ｑv織物的免拆洗的快捷清洗方案。

食材采購(gòu)體系的完善，讓囤購(gòu)的壓力日益減小，普通家庭已不再需要超大容量的多門(mén)冰箱。而根據(jù)個(gè)人生活習(xí)慣，針對(duì)性地實(shí)現(xiàn)對(duì)冷藏需求的選擇，如模塊化組合、小型多臺(tái)等概念，反而成為年輕家庭選購(gòu)功能冰箱的主流觀(guān)念。

年輕家庭對(duì)空間概念邊界的模糊，生活情景日益復(fù)雜多變，與洗護(hù)家電一致，在冷凍需求上，消費(fèi)者同樣體現(xiàn)出日益精細(xì)的趨勢(shì)，催生多種為適應(yīng)新生活場(chǎng)景的迷你小冰箱，冷藏不再僅限烹飪食材，比如適合放在桌面的化妝品冰柜、適合放在沙發(fā)旁的飲料冰箱、適合保存嬰兒奶水的母嬰冰箱、適合存放精貴酒水的冷藏酒柜等等。

書(shū)客模糊空間

遠(yuǎn)程辦公的理念并不新穎。早在 2010 年，攜程集團(tuán)就曾啟動(dòng)過(guò)為期 9 個(gè)月的“在家辦公”試驗(yàn)。2013 年，調(diào)查機(jī)構(gòu) HarrisInteractive 也曾對(duì) 2,060 名美國(guó)工人展開(kāi)研究，其結(jié)果顯示：86％的人更喜歡獨(dú)自工作。但直到 2020 年，全球的企業(yè)才被迫真正地去實(shí)踐居家化辦公。而國(guó)人們，在深度的體驗(yàn)過(guò)后，對(duì)其產(chǎn)生了更豐富思考，并引爆了社交媒體上關(guān)于居家辦公空間的探討。

在討論聲中，有一個(gè)聲音格外突出 - 能給家人之間創(chuàng)造出更多溝通與交流的場(chǎng)景，才是最好的布置。因此衍生出了許多創(chuàng)新的布局方式，比如開(kāi)放式的客廳書(shū)房、臥室的辦公一角與全家人共用的書(shū)房等等。此新生活方式的出現(xiàn)，給定成品家具、定制家具與辦公用品行業(yè)帶來(lái)了創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。

1. 用戶(hù)畫(huà)像

在居家環(huán)境中，人們對(duì)辦公空間的偏好，受到人生階段、家庭成員與工作特性等因素的影響。傳統(tǒng)的書(shū)房有利于專(zhuān)心工作不受干擾，但它不利于家庭成員間的互動(dòng)，還容易引起關(guān)于使用權(quán)的爭(zhēng)執(zhí)。通過(guò)用戶(hù)研究，我們不難發(fā)現(xiàn)，人群中有些人明顯更抵觸傳統(tǒng)的沉浸式書(shū)房。比如，社會(huì)新人，他們更適應(yīng)讀書(shū)時(shí)課室的氛圍，身側(cè)有伙伴的時(shí)，他們的工作更高效，因此他們會(huì)去圖書(shū)館加班。比如，網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)作家，他們需要流動(dòng)的靈感，因此在人來(lái)人往的咖啡館中有他們的身影。

并肩拍檔派

年輕的拍檔型夫妻，同處于事業(yè)的上升期，享受一同辦公、并肩作戰(zhàn)、激情開(kāi) OT 的浪漫。他們新購(gòu)置婚房不久，追求至少能容納兩人的辦公空間。

“追求”

和睦氛圍，居家環(huán)境應(yīng)該是有利于成員之間的良性互動(dòng)的。

裝點(diǎn)居家，追求家裝的格調(diào)與不同的家具之間風(fēng)格匹配性。

“初中的第一天就是這樣和老公認(rèn)識(shí)的，他坐在右邊，我在左邊。今天兩個(gè)人坐一起，腦海里又浮現(xiàn)出那時(shí)的畫(huà)面。一起工作，一起學(xué)習(xí)，感覺(jué)真好” —— 小紅書(shū)臭臭choseciu

布朗隨機(jī)黨

從事創(chuàng)意工作的人，需要通過(guò)切換環(huán)境的方式來(lái)激活腦細(xì)胞，辦公空間有一定隨機(jī)性，雖然可能沒(méi)有設(shè)置獨(dú)立書(shū)房的條件，但家中的不同角落都可以是的舒心的辦公空間。

“尋求”

專(zhuān)注高效，理想的環(huán)境不但有利于提升注意力，更能有效地避免疲勞感，避免靈感枯竭。

“‘書(shū)房’對(duì)于小戶(hù)型來(lái)說(shuō)是奢侈的，把家的區(qū)域變得“多用途”尤其重要。多變的區(qū)域不但節(jié)省地兒，還減少了沉悶感，更加“保鮮”?！?小紅書(shū)薯總

花兒栽培家

學(xué)齡前兒童或小學(xué)生們的家長(zhǎng)們。此階段小朋友的自律性還在養(yǎng)成中，在家中學(xué)習(xí)需要一定的監(jiān)督。為了孩子的成長(zhǎng)，家長(zhǎng)們會(huì)考慮居住條件的改善。比起自己的辦公空間，家長(zhǎng)們更操心適合孩子也方便家長(zhǎng)督促的學(xué)習(xí)天地。

“推崇”

身心健康，不能因?yàn)楦邚?qiáng)度的工作或?qū)W習(xí)而傷害身心的健康。
“白天他去上學(xué)，我心疼不忍不舍。晚上一下班輔導(dǎo)作業(yè)，真是百感交集，白天的溫柔一下子魂飛煙滅，隨之而來(lái)的是咆哮” —— 小紅書(shū)天氣不錯(cuò)

2. 創(chuàng)新機(jī)會(huì)

在人們考慮弱化傳統(tǒng)客廳，把橫廳布置成辦公空間時(shí)，遇到了合理填充視覺(jué)空間的難題。市面上的辦公成品家具多為房間的空間而設(shè)，難適應(yīng)較大的空間。居家辦公成品家具可考慮改善其藝術(shù)裝飾性與體量感。

對(duì)于喜歡在家中“移動(dòng)辦公”的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，他們身體承載物的久坐舒適度是他們關(guān)心的問(wèn)題。辦公坐姿（站姿）輔助產(chǎn)品可考慮其便攜移動(dòng)屬性與不同表面的適應(yīng)性。

家長(zhǎng)們考慮到孩子的學(xué)習(xí)需要監(jiān)督，會(huì)把兒童書(shū)桌安置在客廳或書(shū)房，目前市面上的大部分兒童學(xué)習(xí)桌造型低幼且同質(zhì)化，可以嘗試結(jié)合兒童用品成人化審美的趨勢(shì)，以使其更好地融入大環(huán)境。

以場(chǎng)景洞察持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新

如何在快速變化的趨勢(shì)洪流中把握創(chuàng)新方向；如何從龐大且零碎的數(shù)據(jù)中梳理核心關(guān)鍵的突圍機(jī)會(huì)、直擊痛處；如何在短時(shí)間內(nèi)聯(lián)合、推動(dòng)多團(tuán)隊(duì)合作共創(chuàng)，確保項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成，都是 Designest 時(shí)刻需要面臨的挑戰(zhàn)。

欣喜的是，Designest 團(tuán)隊(duì)透過(guò)“數(shù)據(jù)+場(chǎng)景”雙驅(qū)動(dòng)，探索出了從“生活場(chǎng)景及用戶(hù)行為”入手，精準(zhǔn)把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，滿(mǎn)足用戶(hù)需求。

Designest 仍在持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新，為年輕人創(chuàng)造更多元化的生活方式而努力。未來(lái)，我們將繼續(xù)貫徹以體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)的理念，也期望能在體驗(yàn)設(shè)計(jì)領(lǐng)域?qū)で蟾鄼C(jī)遇，與更多不同領(lǐng)域的伙伴合作、攜手共進(jìn)、實(shí)現(xiàn)共贏。

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