蘋果的 Apple Intelligence，重新定義 AI 交互體驗(yàn)！

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在最近的 WWDC 上，蘋果發(fā)布了很多系統(tǒng)及功能的更新迭代，一并發(fā)布的還有智能系統(tǒng) Apple Intelligence。看了蘋果的發(fā)布會后，你可能會被各種五花八門的功能迷暈了眼，這篇文章就來幫你歸納和分析下蘋果的 AI 系統(tǒng)的顯著特征，主要看以下五點(diǎn)：

1. 設(shè)備及應(yīng)用的互相聯(lián)通
2. 從內(nèi)容智能到行為智能
3. 智能硬件交互更加靈活
4. 開放底層智能 API 接口
5. 采用私有云做隱私保護(hù)

一、設(shè)備及應(yīng)用的相互聯(lián)通

Apple Intelligence 將生成式 AI 模型置于 iPhone、iPhone 15 Pro、配備 M1 芯片的 iPad 和 Mac 以及后續(xù)機(jī)型和硬件設(shè)備中，重點(diǎn)體現(xiàn)在：

1. 不同的設(shè)備之間相互聯(lián)通

蘋果設(shè)備除了底層 iOS 系統(tǒng)保持一致，在表層的交互和展示上也可以絲滑切換。比如你可以直接在 Mac 上控制你的手機(jī)，兩臺設(shè)備的信息和數(shù)據(jù)可以保持實(shí)時同頻：

2. 不同 App 之間相互協(xié)作

幾個 App 可以同時完成同一項(xiàng)任務(wù)，相互配合協(xié)作。比如 Apple Intelligence 可以識別出你照片圖庫中的人物，在你的朋友過生日時，可以幫助你生成一張朋友的圖像，讓你的祝福更有趣：

再比如，Apple Intelligence 支持智能回復(fù)郵件的操作，用戶可以從郵件列表中看到摘要，快速了解郵件內(nèi)容，并可以通過 Apple Intelligence 訪問系統(tǒng)范圍內(nèi)的任何一款寫作工具來創(chuàng)作內(nèi)容，包括第三方應(yīng)用程序：

3. Siri 的交互方式實(shí)現(xiàn)多模態(tài)互通

基于 Apple Intelligence，Siri 對于用戶指令的上下文理解力更強(qiáng)，也提供了更多的交互方式。比如當(dāng)你不想發(fā)出聲音時，可以打字給 Siri，讓它實(shí)現(xiàn)定鬧鐘等功能：

再比如 Siri 可以幫你找到駕駛證件的號碼，并直接填寫到對應(yīng)的表格里：

二、從內(nèi)容智能到行為智能

我們在 PC 上使用的 AIGC 功能，通常是以根據(jù)指令生成各種內(nèi)容為主的“內(nèi)容智能（Content Intelligence）”，而這次 Apple Intelligence 提出了一個新的智能定義：基于用戶交互行為的智能，“行為智能（Action Intelligence）”。

這是因?yàn)槲覀冊谑謾C(jī)等操作終端上通過 AI 生成的不僅僅是內(nèi)容，而是理解一系列的操作、完成一系列的任務(wù)。因此 Apple Intelligence 強(qiáng)調(diào)的是人工智能在手機(jī)上的行動生成和整合能力，通過對手機(jī)里的各個 App 進(jìn)行全面的跟蹤和分析，完成用戶的操作指令。

基于 Apple Intelligence，Siri 可以橫跨于多個應(yīng)用之間執(zhí)行數(shù)百個新操作，它可以感知你的照片、日歷日程和文件等信息，以及消息和電子郵件中的內(nèi)容，從而預(yù)測你接下來要做的事。比如 Siri 能夠參考郵件里航班到的時間，告訴你航班什么時候會到達(dá)，并參考你在備忘錄中寫的用餐地址，幫助你計算能否按時到達(dá)餐館：

再比如 Apple Intelligence 能夠按照你的要求幫你做論文的重寫、校對、提取文字摘要，協(xié)助你寫帖子、提煉想法并直接分享給朋友：

行為智能（Action Intelligence）能夠?qū)τ脩舻男袨檫M(jìn)行分析和判斷，在產(chǎn)生更深層次的理解后驅(qū)動設(shè)備及應(yīng)用完成任務(wù)，這是之前 AIGC 這類“內(nèi)容智能”所無法比擬的。也會在 AI 交互發(fā)展中形成一個巨大的分界點(diǎn)，極大程度上的改變?nèi)撕蜋C(jī)器之間的交互方式。

未來幾年里，我們可能會看到大量的具有行為智能的應(yīng)用及終端設(shè)備的出現(xiàn)，我們對于終端設(shè)備的依賴會變得更強(qiáng)。這樣的終端才是 AI 時代的新智能終端，而不再是現(xiàn)階段的裝了 AI 應(yīng)用的手機(jī)或 PC。

三、智能硬件交互更加靈活

對于硬件設(shè)備，蘋果也在智能基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，讓交互變得更加簡易、靈活和人性化，比如：

頭顯 Apple Vision Pro 升級了空間照片，圖庫里的照片通過機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)從 2D 升級為 3D，沉浸式體驗(yàn)感更強(qiáng)：

Apple Watch 的小組件智能疊放功能可以自動識別當(dāng)前用戶的狀態(tài)，據(jù)此調(diào)整在界面中的布局和位置。比如下雨前就會有降水概率組件；出國旅行時就會有翻譯組件，用戶直接使用聽寫功能就能翻譯內(nèi)容：

AirPods 接收到來自 Siri 的來電提醒時，用戶如果不方便開口說話，只需要輕微地點(diǎn)頭或是搖頭就能形成“接通”或“掛斷”的指令：

Apple tvOS 的 InSight 功能可以實(shí)時將電影演員的信息顯示出來；能夠?qū)⒄诓シ诺?BGM 添加到 Apple Music 的列表中；能夠在用戶開啟靜音時將字幕立即顯示在屏幕上：

iPhone 上的 Tap to Cash 新功能，用戶無需共享任何信息，將兩個蘋果手機(jī)靠近就能進(jìn)行支付：

可以看到，蘋果將所有的硬件設(shè)備都作為打造 AI 生態(tài)的切入點(diǎn)，不斷優(yōu)化交互體驗(yàn)細(xì)節(jié)，探索和擴(kuò)張 AI 版圖領(lǐng)域的邊界。

四、開放底層智能 API 接口

開放 Apple Intelligence 的 API 也是蘋果這次發(fā)布會的亮點(diǎn)之一。這意味著蘋果的 AI 能力將變成一種通用的能力支撐，供應(yīng)用開發(fā)者調(diào)用和創(chuàng)新。開發(fā)者將能夠通過 App Intents API 在自己的應(yīng)用程序中引入 Apple Intelligence，完成產(chǎn)品的智能化升級，接入到蘋果的 AI 生態(tài)內(nèi)：

蘋果的這種做法也相當(dāng)于是對 App Store 的架構(gòu)進(jìn)行了升級。現(xiàn)有的 App Store 是兩層結(jié)構(gòu)：底層是蘋果提供的開放平臺；頂層是各個開發(fā)者的應(yīng)用產(chǎn)品。而未來的 App Store 將不僅提供開發(fā)平臺，還會提供大量的 AI 能力接口，讓開發(fā)者能夠調(diào)用各種人工智能的能力，同時也允許第三方的能力進(jìn)來擴(kuò)充 AI 功能。

這也就意味著未來的 App Store 將擴(kuò)展成三層結(jié)構(gòu)：底層依舊是蘋果提供的開放平臺；中間層是集成一系列第三方的 AI 通用能力；頂層則是各個開發(fā)者基于平臺和功能開發(fā)出的一些列的 AI 應(yīng)用產(chǎn)品，蘋果 AI 生態(tài)的豐富性將會大大增加。

五、采用私有云做隱私保護(hù)

未來的智能 AI 終端設(shè)備在收集到你全方位的數(shù)據(jù)后，對你的了解可能會超過你自己。可以想象如果設(shè)備把這些數(shù)據(jù)都上傳云端，也就意味著有公司或他人可以無死角的了解你，這是我們?nèi)魏稳硕疾幌肟吹降慕Y(jié)果。

于是蘋果在這次也提出了一個 Private Cloud Compute（PCC）私有云計算的技術(shù)方案，盡量把數(shù)據(jù)和計算處理都放在終端設(shè)備及私有云上：

Private Cloud Compute 是專為私人人工智能處理信息而設(shè)計的云智能系統(tǒng)，確保用戶的個人數(shù)據(jù)不會被除用戶以外的任何人訪問，甚至連蘋果自己也無法訪問。

可以說，這是蘋果在云服務(wù)領(lǐng)域的重大創(chuàng)新，將設(shè)備端的安全和隱私優(yōu)勢擴(kuò)展到了云端，為用戶提供了一個更安全云平臺，同時賦予 Apple Intelligence 更多的可信性和靈活性。

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