創(chuàng)業(yè)者十有八九擁有無比旺盛的吐槽欲,設(shè)計類創(chuàng)業(yè)者更是如此。因為所做的工作擁有高度的專業(yè)性,而沒受過美學(xué)專業(yè)訓(xùn)練的客戶又只能從“直覺”出發(fā)給出意見。久而久之設(shè)計創(chuàng)業(yè)者與客戶之間的矛盾變成:
設(shè)計創(chuàng)業(yè)者日益增長的求理解需要同客戶落后的審美之間的矛盾。
即使大牌如邱晨(《奇葩說》第二季冠軍、米果文化COO)、文子(著名攝影師、MOON工作室創(chuàng)始人之一)也有著被客戶碾壓的時刻。近日惠普電腦做了一期【創(chuàng)造者訪談】,邀請邱晨、文子談了談創(chuàng)業(yè)中與客戶不得不說的二三事,細(xì)細(xì)讀完,對創(chuàng)業(yè),尤其是設(shè)計創(chuàng)業(yè)者多了深深的理解,設(shè)計師要做的是解決問題而不是制造問題。
惠普: 有沒有遇到過因為一個設(shè)計作品前后出現(xiàn)嚴(yán)重色差想要掀桌子的時候?
邱晨:有的,我們公司做了兩本書,一本叫《好好說話》,一本叫《小學(xué)問》,兩本的封面都采用了比較大膽的配色方案,尤其是《小學(xué)問》采用了紅配綠的組合。大家都知道一般紅配綠都很丑,對色彩的要求非常高,偏一點點都會原地爆炸。我們很怕出現(xiàn)這種情況,后來想了一下,如果書的顏色被吐槽就說是前合伙人劉京京設(shè)計的,我們總開玩笑說他以紅配綠的海報設(shè)計出名。
在面對客戶的“挑剔”時,除了讓合伙人“背鍋”,也有自己頂上的案例。MOON攝影工作室創(chuàng)建人之一文子,就曾在客戶質(zhì)疑照片顏色不準(zhǔn)時,幫客戶電腦校色的經(jīng)歷。
惠普: 那經(jīng)過精雕細(xì)琢的作品,拿給客戶時,客戶肯定都會贊不絕口啦?
文子:那必須的,因為我們前期都是根據(jù)客戶實際情況定制的個性化拍攝方案,再經(jīng)過反復(fù)精修的作品一般客戶都是灰常滿意的。但有時也會有些坑是你預(yù)料不到的…我印象比較深的一個案例是,客戶看到電子版照片后,反應(yīng)顏色太艷了。我們在自己電腦上核對,是沒有這種問題的。后來我們就派工作人員去她家看,究竟是什么原因。結(jié)果發(fā)現(xiàn)是她電腦顯示器的問題,顯示器呈現(xiàn)的顏色差距比較大…
所以辦公用品,尤其是電腦,對于我們辦公效率的影響還是非常大的,對于攝影師而言,需要一個性能夠強,硬盤速度夠快、夠大,穩(wěn)定,屏幕顏色還原度高,且不反光的電腦。
因為雙方電腦顯示屏校色的不同,令前期照片不斷遭到客戶diss。雖然最終是電腦顯示器的問題,但在雙方的溝通中,文子還是發(fā)現(xiàn)了辦公工具的重要性。
轉(zhuǎn)機:100%sRGB高色域筆記本問世,和設(shè)計師一起規(guī)避客戶槽點
一臺趁手的電腦,是提升設(shè)計稿過稿率的前提。試想,如果電腦偏色、速度卡、運行設(shè)計軟件時總會崩潰,怎么可能在規(guī)定時間里交出讓客戶滿意的設(shè)計圖?惠普電腦深切理解設(shè)計創(chuàng)業(yè)者的苦惱,推出惠普戰(zhàn)66 pro高色域版筆記本,逐條擊碎捆綁設(shè)計師雙手的無形鏈條:搭載雙滿血8代CPU和標(biāo)壓MX150顯卡、惠普企業(yè)級Turbo Drive固態(tài)硬盤,開機速度和讀取文件的速度得到飛躍式提升;
在色彩呈現(xiàn)方便,惠普戰(zhàn)66 Pro高色域版也作出進階級提升,你可能讀不懂100%sRGB高色域,但看到屏幕上的內(nèi)容鮮明畢現(xiàn)時,一定能懂工程師的良苦用心;
你可能不理解300尼特亮度、只知道霧面屏可以防眩光,但當(dāng)二者結(jié)合在一起時,在戶外強烈光線下也能輕松的修改稿子,且不會眼酸時,內(nèi)心肯定充滿幸福。
不過這些還不夠,真實用戶的良好使用感受才是一款產(chǎn)品偉大的最好佐證。
惠普:前段時間看到你微博曾發(fā)布過一張惠普戰(zhàn)66 Pro高色域版電腦的海報,你對它的印象如何?
邱晨:說來也巧,我人生中買的第一臺筆記本是惠普,當(dāng)時是2006年,我還是個學(xué)生,用學(xué)生優(yōu)惠打八折買的,性價比很高,因此買的第二臺也是惠普,用了半年被偷了……我認(rèn)為電腦和人,品牌和電腦都需要磨合,彼此達(dá)到默契真的很重要。
惠普:前段時間看到你發(fā)布了一張惠普戰(zhàn)66 Pro高色域版電腦的海報,覺得這個電腦怎么樣啊?
文子:綜合能力特別優(yōu)秀的一款電腦。我前面說的開很多軟件會卡啊、修片時打開圖片很慢啊什么的,在這臺電腦上都不會出現(xiàn)。因為修圖軟件很占內(nèi)存,但用它工作很流暢,說明硬件不錯。再想想它的價格,就挺值的。
不止設(shè)計者們對惠普戰(zhàn)66 Pro高色域版好感度爆棚,專業(yè)設(shè)計軟件AUTOCAD也給予它專業(yè)認(rèn)證,這是惠普第一個獲此殊榮的主流筆記本。不管是運行PS還是3D MAX,惠普戰(zhàn)66 Pro高色域版都用自己的專業(yè)性,為設(shè)計者鋪平道路,直到獲得用戶認(rèn)可。
如果因為雙十一沒秒到自己喜歡的筆記本,那一定不要錯過惠普戰(zhàn)66 Pro高色域版雙十二的觸底優(yōu)惠啦!主流機型僅需5499元起,完全滿足剛?cè)腴T設(shè)計師的需求。拿到筆記本后曬單,還有機會得愛奇藝年卡。而且這將2017年惠普電腦的最后一波優(yōu)惠,沒買到活動價跟錯過一個億毫無區(qū)別。
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