天貓
用戶體驗(yàn)論優(yōu)惠券的正確打開方式
雖然我們多數(shù)人已經(jīng)習(xí)慣了用手機(jī)上天貓?zhí)詫氋徫铮罱陔娔X端上使用天貓時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁的版本其實(shí)也有很多不錯的使用體驗(yàn)。比如關(guān)于店鋪優(yōu)惠券的使用，電腦端利用了屏幕大的優(yōu)勢在屏幕右側(cè)...
AmberDu小白: 用戶在進(jìn)行語音交互時，想取消當(dāng)前操作的概率非常大。如果系統(tǒng)按照錯誤的指令執(zhí)行，會給用戶帶來挫敗感。「支付寶」的語音交互會根據(jù)用戶當(dāng)前的手勢進(jìn)行操作提醒，以減少用戶的學(xué)習(xí)成本。不存在干擾或打斷用戶操作行為進(jìn)行的強(qiáng)制性，又能給予用戶對當(dāng)前操作進(jìn)行修正的機(jī)會。讓用戶輕松勝任操作，利用「控制錯覺」打破用戶對不熟悉操作的顧慮與恐懼感。
雖然我們多數(shù)人已經(jīng)習(xí)慣了用手機(jī)上天貓?zhí)詫氋徫铮罱陔娔X端上使用天貓時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁的版本其實(shí)也有很多不錯的使用體驗(yàn)。比如關(guān)于店鋪優(yōu)惠券的使用，電腦端利用了屏幕大的優(yōu)勢在屏幕右側(cè)...