設計邏輯「支付寶」是如何挽留解綁銀行卡的用戶的？

產品: 支付寶獵人: AmberDu小白作者: 支付寶團隊觀眾: 5.3k人 時間: 2021-01-08

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「支付寶」是如何挽留解綁銀行卡的用戶的？「支付寶」是如何挽留解綁銀行卡的用戶的？

細節描述

AmberDu小白: 在「支付寶」解綁銀行卡時，會先跳轉一個列舉了解綁銀行卡影響因素的管理頁面，比如擔心隱私不安全、擔心賬戶被盜、出現不明原因扣款等。針對每個可能出現的問題，團隊提供了相應的解決方案來改善體驗，希望通過補償方案中斷用戶的解綁行為，減少用戶的流失率。

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