用戶體驗支付寶的「長輩模式」，能幫老年人消除科技鴻溝問題嗎？

產(chǎn)品: 支付寶獵人: AmberDu小白作者: 支付寶團隊觀眾: 7.5k人 時間: 2021-06-09

支付寶

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支付寶的「長輩模式」，能幫老年人消除科技鴻溝問題嗎？支付寶的「長輩模式」，能幫老年人消除科技鴻溝問題嗎？

細節(jié)描述

AmberDu小白: 從衣食住行的訂購支付到應對疫情時代的通行必備「健康碼」，我們的生活幾乎已經(jīng)離不開「支付寶」的使用。但正因為應用范圍太廣、涉及功能太多，「支付寶」的使用界面相對復雜，對于老年人或是不太熟悉智能手機操作的用戶而言，學習成本高，操作不易。從設置頁面里開啟「長輩模式」，就能為中老年用戶群體提供更適合他們的操作體驗。「長輩模式」的界面字體與圖標比普通版本更大，設置版面也更接近「老人機」的排版。最重要的是「長輩模式」隱藏了很多不常用的非必要功能，只顯示幾個最常用的功能，讓功能選擇和操作都更加簡單明了易操作。

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