
用戶體驗(yàn)「美團(tuán)外賣」的拉黑騎手功能,是否能提升用戶滿意度?
經(jīng)常點(diǎn)外賣的同學(xué)難免會(huì)遇到一兩個(gè)送餐態(tài)度惡劣的騎手。由于騎手負(fù)責(zé)的送餐范圍較固定,下次點(diǎn)餐時(shí)說(shuō)不定就會(huì)遇到同一騎手接單。為了提升用戶使用點(diǎn)餐服務(wù)的滿意度,「美團(tuán)外賣」上線了拉...
#人性化#情境預(yù)判#情緒

手勢(shì)交互如何讓虛擬驗(yàn)券像現(xiàn)實(shí)一樣直觀?大眾點(diǎn)評(píng)有答案!
大眾點(diǎn)評(píng)的到點(diǎn)驗(yàn)券交互方式靈感來(lái)自于現(xiàn)實(shí)生活中的驗(yàn)券過(guò)程,設(shè)計(jì)得既直觀又有趣。用戶只需輕輕一劃,副券便會(huì)像撕開(kāi)一樣掉落,這不僅讓操作變得簡(jiǎn)單,也增添了互動(dòng)的樂(lè)趣。