設(shè)計(jì)邏輯在綠洲App吐槽產(chǎn)品問題進(jìn)行反饋，還能和大家一起來找茬？

細(xì)節(jié)描述

卷卷墩兒浪里個(gè)浪: 當(dāng)使用「綠洲」App體驗(yàn)不好時(shí)，可以點(diǎn)擊消息頁頂部仙人掌小人的圖標(biāo)，進(jìn)入「吐槽箱」頁面進(jìn)行反饋。常見的使用問題可以在問題列表找到答案，還能私信綠洲小助手進(jìn)行提問。這里的問題解答不是簡(jiǎn)單的介紹頁面，而是通過綠洲小助手、綠洲樹洞等自家IP發(fā)動(dòng)態(tài)的形式，配合圖文講解來呈現(xiàn)。每條動(dòng)態(tài)下面可以看到其他用戶的點(diǎn)贊、評(píng)論，為有相似經(jīng)歷的用戶提供一起討論、發(fā)泄情緒的地方，既能讓產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)收集到同類型問題下更有價(jià)值的意見反饋，便于對(duì)癥下藥，也能激發(fā)用戶參與欲望，形成互動(dòng)，促進(jìn)社交。（看來產(chǎn)品發(fā)展的盡頭真的是社交，哈哈~）此外，入口層級(jí)淺，點(diǎn)擊還有臉黑效果，反饋頁風(fēng)格可愛，標(biāo)題文案真誠，占位提示貼心，這些設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)都能增加用戶好感，緩和用戶吐槽時(shí)的負(fù)面情緒。