
設(shè)計邏輯怎樣巧妙向用戶傳達(dá)認(rèn)知提升信任度?「叮咚買菜」給你答案
在「叮咚買菜」App購買食材時,訂單頁的食材信息會顯示一行綠色小字告知實際食材稱重與估算的差值「非常抱歉,因重量誤差2g,已經(jīng)退款0.04元」。這個提示設(shè)計有兩個明顯的好處:...
Ginny Q: 「叮咚買菜」在首頁右下角新增了一個入口,用于顯示待取貨/配送中的訂單狀態(tài),點擊該入口即可進入快速配送詳情頁,查看騎手當(dāng)前所在的位置及剩余配送時間,該操作縮短了消費者的訂單查找路徑,提升了用戶體驗。另外,不知道細(xì)心的你有沒有發(fā)現(xiàn),騎手的頭盔變成了兔子造型,為即將來臨的兔年增添了一份節(jié)日的喜慶,也為該產(chǎn)品增加了一些溫度與趣味性。
在「叮咚買菜」App購買食材時,訂單頁的食材信息會顯示一行綠色小字告知實際食材稱重與估算的差值「非常抱歉,因重量誤差2g,已經(jīng)退款0.04元」。這個提示設(shè)計有兩個明顯的好處:...