用戶體驗交通銀行如何通過預判客戶行為保障賬戶財務安全的?

產品: 交通銀行獵人: AmberDu小白 時間: 2023-10-17

交通銀行

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交通銀行如何通過預判客戶行為保障賬戶財務安全的?交通銀行如何通過預判客戶行為保障賬戶財務安全的?

細節描述

AmberDu小白: 使用「交通銀行」App進行轉賬時,如果向同一收款人再次轉出相同金額的款項,系統會彈出模態彈窗提示客戶有相同轉賬行為,并讓客戶確認是否繼續轉賬或是調整金額。防止客戶因一時疏忽或以為之前的轉賬沒成功而重復轉賬,避免造成不必要的損失和麻煩。

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