王M爭(zhēng):從用戶的操作流程上來(lái)說(shuō),如果用戶想使用一個(gè)功能,必然首先要發(fā)現(xiàn)它。如果連功能入口都找不到,后續(xù)的用戶體驗(yàn)也無(wú)從談起。而篩選功能可以幫助用戶對(duì)功能信息進(jìn)行快速的定位,縮短用戶的查找時(shí)間,這篇文章我就來(lái)跟大家聊一下篩選功能。
一、三種常見(jiàn)基本樣式
首先要明確一個(gè)概念,篩選功能并不是普通的單一功能項(xiàng),它和導(dǎo)航一樣是一個(gè)體系。既然是體系,必然有最基本的組成部分。篩選功能(體系)常見(jiàn)的樣式有以下三種:tab類(lèi),(下拉)列表類(lèi),標(biāo)簽類(lèi)。這三種樣式是篩選功能最基本的組成元素,不管你產(chǎn)品的篩選功能做得有多么復(fù)雜,都可以看成是這三種基本元素的不同組合形式。
1. Tab
Tab 是最常見(jiàn)的篩選樣式,一個(gè) tab項(xiàng)代表一個(gè)篩選維度,直接平鋪的展示出來(lái),用戶很容易感知到。
根據(jù)方向我們可以將 tab 分為橫向欄tab 和側(cè)向欄tab。橫向欄tab 可展示2-5個(gè)選項(xiàng),如果超過(guò)了5個(gè),那么就需要用戶滑動(dòng)才能看到。所以當(dāng)篩選維度過(guò)多的時(shí)候,我們可以考慮使用側(cè)向欄tab,京東商品分類(lèi)這里用的就是典型的側(cè)向欄tab,我數(shù)了一下總共40個(gè)選項(xiàng),這里如果使用橫向欄tab 用戶可能要側(cè)向滑動(dòng)8屏,操作成本過(guò)高。
當(dāng)然當(dāng)選項(xiàng)過(guò)多的時(shí)候,我們還有一個(gè)法子,就是使用彈框,用戶點(diǎn)擊后可以看到全部的選項(xiàng)。
2. 列表式
列表式也可稱(chēng)之為 list,其特點(diǎn)就是占用空間小。因?yàn)樗梢詫⑦x項(xiàng)隱藏起來(lái),用戶需要點(diǎn)擊才能看到所有的選項(xiàng),因此在有限的空間里可以展示更多的篩選維度。礙于手機(jī)屏幕尺寸的限制,列表式篩選現(xiàn)在應(yīng)用的越來(lái)越普遍。
列表式篩選的樣式其實(shí)有很多。可以做成 popover類(lèi),actionsheet類(lèi),activityview類(lèi)。這些樣式很難去說(shuō)誰(shuí)好誰(shuí)壞,這里我就只是列舉出來(lái),具體用哪種樣式,大家自己來(lái)判斷。
3. 標(biāo)簽式
對(duì)于標(biāo)簽式,很難進(jìn)行準(zhǔn)確的定義,我更傾向于將單選按鈕,多選按鈕,switch 等統(tǒng)稱(chēng)為標(biāo)簽式,標(biāo)簽式只能針對(duì)單一條件進(jìn)行篩選,這點(diǎn)和 tab 很類(lèi)似。標(biāo)簽式很少單獨(dú)出現(xiàn),多數(shù)情況下都是與 tab 和列表式結(jié)伴而行。
在淘寶里用戶可以點(diǎn)擊視圖 icon 來(lái)切換視圖模式,這就是典型的標(biāo)簽式篩選。
當(dāng)然以上三種只是最常見(jiàn)的篩選元素,其余的還有輸入框,滑塊,地區(qū)/日期選擇器等主要用于信息錄入的組件。
二、常見(jiàn)的篩選體系
了解了最基本的元素,接下來(lái)看一些比較復(fù)雜的篩選樣式。上面我也提到了任何產(chǎn)品的篩選體系都可以看成是這三種基本元素的不同組合形式。為了讓大家更好的理解,我一一舉例來(lái)說(shuō)明。
1. tab+tab
tab 之所以受到青睞,是因?yàn)槠漭^低的學(xué)習(xí)成本。每一個(gè) tab 代表一個(gè)類(lèi)別,而且是直接展示給用戶看的,所以很多產(chǎn)品的篩選功能都會(huì)優(yōu)先考慮使用 tab。即使功能結(jié)構(gòu)復(fù)雜到無(wú)法用一層 tab 來(lái)完成篩選任務(wù),設(shè)計(jì)師也會(huì)考慮使用雙層 tab 樣式(tab+tab)的樣式。
2. tab+列表式
當(dāng)產(chǎn)品不斷的發(fā)展,功能結(jié)構(gòu)愈發(fā)的復(fù)雜,過(guò)于扁平的 tab 已經(jīng)無(wú)法滿足篩選的需求。以看電影這個(gè)場(chǎng)景為例,用戶的需求是找到合適的影片和電影院。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),衡量一家電影院會(huì)從地址、票價(jià)、品牌和特色服務(wù)(支持改簽、IMAX廳等)這四個(gè)角度入手。這些篩選需求很難通過(guò) tab 來(lái)完成,我們需要列表式的協(xié)助。
3. tab+列表式+標(biāo)簽
當(dāng)產(chǎn)品的功能結(jié)構(gòu)進(jìn)一步復(fù)雜,這也給篩選功能增加了新的難題。以 boss直聘來(lái)說(shuō),這里的篩選項(xiàng)主要分為四個(gè):排序方式(推薦/最新)、工作地點(diǎn)、公司規(guī)模、崗位要求。其中后三個(gè)篩選項(xiàng)包含大量的條件,特別工作地點(diǎn),需要進(jìn)一步定位到街道或地鐵站。對(duì)于這種多維度,深層級(jí)的篩選需求我們可以使用 tab+列表式+標(biāo)簽的樣式。
這里我選擇 boss直聘的另一個(gè)原因在于它的 tab 數(shù)用戶是可以自己增減的,每一個(gè) tab 代表一條求職意向,最多可以添加3條求職意向。
三、篩選體系的容器
篩選體系是由眾多篩選項(xiàng)組成的,這些篩選項(xiàng)需要一個(gè)「容器」來(lái)承載。上面說(shuō)的 boss直聘用的是下拉列表,這種樣式其實(shí)還比較簡(jiǎn)單的,我們可以看一些功能更加復(fù)雜一點(diǎn)的產(chǎn)品,比如各大電商平臺(tái)。這里使用的是抽屜式篩選框,說(shuō)它是抽屜式,因?yàn)樗閷弦粯樱玫臅r(shí)候可以拉出來(lái),不用的時(shí)候可以關(guān)起來(lái),節(jié)省了空間。從某個(gè)角度來(lái)說(shuō),我們可以把抽屜式看成列表式的一個(gè)放大版。抽屜式篩選框可以容納更多的篩選條件,像我在上面提到的輸入框,多選按鈕都可以在這里使用。
從底部彈出的動(dòng)作欄也比較常見(jiàn),這里使用了滑塊和單選按鈕。
Airbnb 的篩選功能以浮層為載體,還使用比較少見(jiàn)的 switch 和 stepper。
當(dāng)然 Airbnb 篩選功能最大的亮點(diǎn)在于可以向用戶即時(shí)反饋篩選結(jié)果的數(shù)目,用戶不太可能會(huì)進(jìn)入搜索結(jié)果為0的空頁(yè)面,避免無(wú)效操作。
以上說(shuō)的篩選體系都比較傳統(tǒng),大部分都是基于對(duì)現(xiàn)有結(jié)果進(jìn)行篩選,其實(shí)我們可以對(duì)篩選功能進(jìn)行前置。例如,我們可以在用戶進(jìn)行搜索之前就對(duì)結(jié)果進(jìn)行篩選。
甚至在新用戶第一次使用產(chǎn)品的時(shí)候,可以讓用戶填寫(xiě)一些個(gè)人信息以便進(jìn)行個(gè)性化推送。
篩選功能的存在意義在于幫助用戶對(duì)功能信息進(jìn)行快速的定位,對(duì)篩選功能進(jìn)行適度的前置可以簡(jiǎn)化用戶的操作流程,同樣可以達(dá)到節(jié)省用戶時(shí)間的目的。
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圖片素材作者:They Make Design
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