即時通訊

每天在群里對接項目、同步進度，但文件散落在聊天記錄里，每次溝通都要反復翻記錄、切網頁、查郵件，效率低到崩潰。更扎心的是，重要信息可能被淹沒在幾百條消息里，新人接手更是兩眼一抹...

近日，網友廣泛討論并反對微信開通「已讀顯示」和「訪客記錄」功能，認為這會暴露用戶的閱讀狀態并增加社交壓力。對此，騰訊客服明確表示微信當前并無消息已讀功能，騰訊公關總監張軍也強...

你有沒有試過在閑魚賣東西時，被「蛙跳式聊天」折磨到頭禿？發布一個商品后，10個買家問「在嗎」，你得瘋狂切換列表頁找人，再跳回聊天頁回復，當個二手賣家比電商客服還累！閑魚估計是...

造謠一張嘴，辟謠跑斷腿。尤其在微信這樣的社交平臺，謠言通過截圖轉發，就像多米諾骨牌一樣，一發不可收拾。人們在不知不覺中成為了謠言的「二傳手」，讓真相被埋沒，讓誤解不斷加深。

你是否經歷過在微信聊天中需要刪除或轉發大量消息時，反復點擊每個消息前的勾選框，手指酸痛卻進展緩慢的崩潰瞬間？當聊天記錄堆積成百上千條時，傳統的「逐條勾選」模式不僅效率低下，還...

當我們輕松愉快地網上購物時，你是否知道背后的電商客服其實面臨著巨大的挑戰？滿屏跳躍的對話框里，顧客的咨詢像散落的拼圖碎片：「這個有貨嗎？」、「上次說的那個款式」等等，每個會話...

微信最近把轉發彈窗由屏幕中間改到底部，如果你細心會發現微信絕大部分彈窗都改成從底部彈窗，為什么要這么設計呢？1.底部貼邊彈出的設計更符合用戶單手操作的習慣，尤其是在使用大屏手...

如果有人向你發起微信語音通話，你得先解鎖手機，打開微信，再接聽。而最近微信iOS版升級到 8.0.55 版本后，微信接入iOS CallKit 功能，別人給你打微信語音電話，...

開會投屏時，不小心投出聊天界面，簡直是大型社死現場，重要信息還可能泄露。為了避免這種情況，許多用戶不得不小心翼翼地操作，但這仍然無法完全避免失誤的發生。使用釘釘投屏功能或共享...

年關將近，公司團建或其他活動后，總會涌現出大量精彩照片。如果一股腦地將這些照片全發到釘釘聊天里，很容易刷屏、打擾到他人，發布者也因此心理壓力驟增：不敢全發，又不能不發。這種兩...

還記得以前微信視頻通話時的不便嗎？一方畫面大得幾乎占據整個屏幕，而另一方的浮窗卻小得難以看清細節，影響了互動體驗。作為互聯網產品設計者，我們深知這種不對稱布局帶來的困擾。

在拼多多，當消費者與商家溝通時，如果發現商品價格不夠優惠，平臺會直接推薦其他更便宜的同款商品。同時，如果商家的客服回復較慢，拼多多也會引導用戶選擇回復更快的商家。這種設計旨在...

你是否曾為在微信中發起多人語音通話而煩惱？以前得先建個微信群，再在里面發起通話，步驟繁瑣耗時。現在，微信新版讓你直接在雙人私聊的語音通話界面中，點擊「+」號就能輕松拉更多朋友...