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用客服打造品牌競爭力
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淘寶在線客服外包：售后客服常見問題解決技巧淘寶客服售后是淘寶個性化服務(wù)中不可缺少的一個關(guān)鍵，但是很多店主不以為然，總是把服務(wù)晾到一邊，等真正把店鋪往后發(fā)展，沒有個性化服務(wù)的店鋪往往很難生存，沒有老客戶的基礎(chǔ)奠定，各種售后…
查看詳情客服怎么控制自己情緒？上海客服外包為你解答作為客服，總是會遇到大大小小的糾紛，總會遇到不講理的客戶，此時你會感覺到焦躁，產(chǎn)生消極情緒。接下來上海客服外包小編就來說說客服經(jīng)驗之怎么控制自己的消極情緒。一、轉(zhuǎn)移自己的注意力當(dāng)…
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