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58 借錢作為 58 同城工具類產(chǎn)品,主要是滿足用戶的借款需求,所以在流程中,都是盡可能的讓用戶更快的完成借款的操作。所以,目前產(chǎn)品面臨的問題是用戶來得快走得快,用戶目的性很強(qiáng),最終,導(dǎo)致用戶留存率低。怎么讓用戶留下來呢,首先要了解我們產(chǎn)品的用戶主要都有哪些特征。通過數(shù)據(jù)分析我們發(fā)現(xiàn),主要人群大多都是下沉藍(lán)領(lǐng),年齡在 30-45 歲之間,職業(yè)大多都是銷售、普工、司機(jī)、客服等。
他們除了基本的借款需求以外,通過調(diào)研思考和總結(jié),還有兩個(gè)共通點(diǎn),可以歸納為被重視和占便宜。被重視指的是用戶希望在平臺(tái)當(dāng)中希望被給予更多情緒價(jià)值。占便宜指的是,用戶希望享受到更多的平臺(tái)福利、優(yōu)惠和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。
圍繞這兩個(gè)訴求點(diǎn),我們盡可能的去滿足,由此,我們計(jì)劃構(gòu)建金融用戶金幣體系和成長體系。
金幣體系是產(chǎn)品內(nèi)的虛擬貨幣,是為了刺激用戶的某種行為而進(jìn)行的一種變相運(yùn)營策略。金幣體系的目的是通過簽到、完成任務(wù)、瀏覽、分享、兌換等用戶行為去提升用戶忠誠度、刺激消費(fèi)、篩選用戶、增加粘性、提高用戶離開成本。
用戶成長體系有助于拉新、提升用戶活躍,增加留存率,提升用戶粘性、流失用戶召回等。通過度量用戶成長過程和價(jià)值,便于用戶分群做精細(xì)化運(yùn)營,并且可確保優(yōu)質(zhì)資源被核心用戶使用;通過用戶成長體系可以養(yǎng)成用戶的使用習(xí)慣,培養(yǎng)產(chǎn)品的忠實(shí)用戶。對(duì)于用戶來說,可以得到利益正激勵(lì),并且使用戶獲得優(yōu)越感,享有更多優(yōu)質(zhì)特權(quán),并在平臺(tái)中獲得名氣、成就、優(yōu)惠、精神滿足感等利益。
在確定好產(chǎn)品策略之后,我們開始尋找金幣體系和成長體系的主視覺。根據(jù)金融用戶的喜好,先尋找跟財(cái)富相關(guān)的元素,最后篩選出發(fā)財(cái)樹、貴金屬、玉石這三個(gè)跟財(cái)富強(qiáng)相關(guān)的主體作為主視覺。
由于時(shí)間緊,任務(wù)重,既要快,又要好。那這個(gè)時(shí)候 AI 就變成了解決效率問題的好幫手。本次項(xiàng)目主要運(yùn)用 MidJourney 和 Stable Diffusion 幫助我們生成金幣體系和成長體系的主視覺。在金幣體系中,先用 MidJourney 產(chǎn)出了多種發(fā)財(cái)樹的樣式,然后選出最有生機(jī)的一棵作為主視覺。
參考關(guān)鍵詞:A chestnut tree with large leaves in the style of cartoon style. A game icon design in the mobile games genre with a dark background and 3D rendering. Using vector graphics with a high resolution, symmetrical composition and bright colors with simple shapes and no shadows. A high contrast image with a single element. --ar 1:1
通過明快視覺色彩、生動(dòng)有趣的動(dòng)效,打造輕松愉悅的氛圍感,讓用戶留在這里快樂的賺金幣,做任務(wù)。
成長體系中,通過中國傳統(tǒng)銅、銀、金、玉的遞進(jìn)關(guān)系,去營造等級(jí)帶來的優(yōu)越感。
在利用 Stable Diffusion 這個(gè)過程中,涌現(xiàn)了各種問題,比如控圖無效,畫風(fēng)不對(duì),出現(xiàn)鬼影。迭代了模型和插件之后,還是有光影錯(cuò)誤,細(xì)節(jié)缺失,模糊不清等等各種問題。為了使生成的圖形不再隨機(jī),最終生成集合了材質(zhì) 8 種,工藝 12 種的提示詞,總結(jié)成一套提示詞秘籍,馴化出更多主視覺的理想效果。
結(jié)合沉浸的視覺場景,為用戶提供尊貴的體驗(yàn)感,滿足被重視的訴求。
最終在完成主視覺的效果之后,繼續(xù)完善了整套體系的流程頁面。讓用戶更好得體驗(yàn)簽到、金幣兌換、做任務(wù)等一系列流程。從而滿足用戶占便宜和被重視的感受。
整個(gè)項(xiàng)目在利用 Midjourney 和 Stable Diffusion 之后,大大縮短了我們產(chǎn)出的時(shí)間。最后,我們在上線后也收獲了喜人的效果,助力業(yè)務(wù)收入創(chuàng)下新高。
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