實戰(zhàn)案例！一款兒童AR啟蒙產(chǎn)品從0到1的設(shè)計過程

此次項目所介紹的是一款兒童拼音啟蒙AR產(chǎn)品，核心用戶為3至6歲的學(xué)齡前兒童。整個設(shè)計團隊在項目中結(jié)合兒童認知、家長訴求、產(chǎn)品價值訴求，努力探索為兒童創(chuàng)造更好的體驗。本文著重介紹產(chǎn)品從0到1的體驗設(shè)計過程。產(chǎn)品已上市。

用戶訴求及產(chǎn)品定位

1. 玩與學(xué)

兒童產(chǎn)品的從業(yè)者都要面臨的一個問題是，產(chǎn)品的購買決策者是家長，使用者是孩子。一款好的兒童教育類產(chǎn)品必須要能平衡好這兩者的需求。對于孩子而言，玩是一切的核心，而對于家長更多的是學(xué)方面的需求。關(guān)于玩與學(xué)在兒童產(chǎn)品中的思考會在后續(xù)文章中與大家分享。

在此次 AR拼音項目中，對于孩子：我們的定義是以 IP 引導(dǎo)互動方式，結(jié)合游戲化的測試與任務(wù)。對于家長：在內(nèi)容上體現(xiàn)專業(yè)及權(quán)威性，反饋上突出清晰和及時。

2. 孩子的特點

3-6歲這個年齡階段的兒童正處在混亂的學(xué)齡前階段，他們注意力極易轉(zhuǎn)移，對待這群小家伙們的產(chǎn)品設(shè)計中要減少令他們分心的元素，把學(xué)習(xí)內(nèi)容拆分為簡短易于操作的任務(wù)，著重加強反饋與激勵。

設(shè)計語言

在公司 AR系列設(shè)計風(fēng)格的基礎(chǔ)上，融合更多拼音自身產(chǎn)品的特性元素。

1. 色彩使用

基于拼音內(nèi)部 IP形象提取出主要的三種自然色彩，并向外衍生出少量輔助色。我們選取飽和度適中的顏色作為中間色，通過調(diào)節(jié)明度獲得上下層衍生色。

在視覺的處理上保持用色簡單層次分明，用清晰明確的色彩突出主要元素，用低飽和度、高明度的色彩弱化背景元素，讓視覺重心聚焦于主流程。

2. 玩法場景

我們將原本冗長的學(xué)習(xí)流程切分成「聽說讀寫」四個簡短的部分，通過獨立的小游戲來進行教學(xué)。

這個年齡段的孩子對自然有著強烈的探索意愿，熱愛動植物。所有的小游戲都盡可能采用源于自然或貼近生活的場景。

畫面和元素結(jié)合現(xiàn)實事物來繪制，用形和用色上在可理解的范圍內(nèi)進行簡化。

3. 多維互動

不同的小游戲與不同的素材之間的組合，產(chǎn)生出多種互動體驗。在互動上通過 IP 的引導(dǎo)，結(jié)合實體卡片，產(chǎn)生出了能調(diào)動孩子多感官的互動方式。已購用戶反饋孩子們很喜歡這部分的互動方式。

4. IP故事引導(dǎo)

拼音派對以 IP 尋找拼音字母串聯(lián)整個學(xué)習(xí)的故事主線，IP 以小伙伴的形象出現(xiàn)在每個環(huán)節(jié)，在開始和每個關(guān)卡敘述故事情節(jié)，參與到不同游戲的場景互動中，并給予正確或錯誤的明確反饋，幫助孩子們認識拼音完成任務(wù)。

5. 字體設(shè)計

我們設(shè)計了專用字體，主要原因是：

• 拼音的書寫與英文存在差異，常用英文字體大多不符合拼音的書寫規(guī)范。
• 可使用的成品拼音字體筆畫生硬，無法滿足應(yīng)用于兒童視覺的需求。

經(jīng)過重新設(shè)計的字體完全符合新版拼音教學(xué)的書寫規(guī)范，同時字形圓潤流暢，筆順清晰，平衡了各字母間的比重，能更好地運用在軟硬件的各個視覺環(huán)節(jié)。

同時，這套字體也會應(yīng)用于硬件卡片的設(shè)計中，保持書寫的一致性。

AR產(chǎn)品設(shè)計中的注意點

AR 在兒童產(chǎn)品設(shè)計中的想象空間很大，結(jié)合此次項目拋出幾個設(shè)計上需要關(guān)注的點。

1. 場景

定義好使用場景并清晰地傳達給家長，同時考慮針對不同的使用環(huán)境提供差異化的功能。

像此款產(chǎn)品可以這樣描述：建議在客廳或書桌上（大于50cm），光線按照平時讀書的標準。

2. 引導(dǎo)

在 AR 產(chǎn)品的引導(dǎo)上盡可能以漸進的方式。先讓孩子去熟悉 AR 的體驗?zāi)Ｊ剑瑢W(xué)習(xí)能簡單上手的操作，拆解動作并通過音效與動效反饋，再逐步提升。

3. 創(chuàng)造連續(xù)性的體驗

首先 AR 產(chǎn)品就要避免不必要的中斷，因為每次進入 AR模式需要重新環(huán)境探測分析等。加上兒童這個群體的耐性，容忍度更低。

4. 交互

在反饋上注重音效、動效和觸感（震動等）的結(jié)合，體驗比成人設(shè)置更加簡短，并且在間隙中加以鼓勵的反饋。

不止是 AR 類的 APP ，交互上對于兒童來說，盡量以點，滑動，拖動來完成。避免雙擊，縮放，長按等操作。可以適當(dāng)?shù)脑黾佑腥で一拥慕换シ绞剑绱禋猓瑔柎穑氖值取４舜雾椖恐芯图尤肓舜禋馇蚝透x的交互方式，這兩個方式就很受孩子們的喜歡。

品牌物料設(shè)計

結(jié)合產(chǎn)品需求，延展了相關(guān)的物料，如：打卡拼音表、貼紙、周邊等。

后記

此次項目，設(shè)計團隊一共耗時一個半月左右。產(chǎn)品在上市后，得到了許多家長及孩子的認可與喜愛，當(dāng)然也有一些不足。經(jīng)過此次項目，團隊對兒童認知與體驗設(shè)計上的結(jié)合這點有了更深刻的認識及實踐。

做兒童產(chǎn)品需要我們傾注更多的尊重和愛。認真去了解他們所處年齡階段的心理及認知水平，而不是想當(dāng)然的認為孩子就是簡單、幼稚。為孩子們創(chuàng)造優(yōu)秀的產(chǎn)品與體驗，而非當(dāng)前那些充斥在他們生活中的大量粗制濫造的兒童產(chǎn)品。

KDC（Kids Design Center）是由一群大齡兒童組成的兒童設(shè)計咨詢機構(gòu)。這群大齡兒童（包括設(shè)計師、兒童心理學(xué)家、兒童插畫師、用戶研究員等）多年來一直專注在兒童產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域。后續(xù)會陸續(xù)分享兒童相關(guān)的設(shè)計實踐及研究，歡迎大家一起探討。

歡迎關(guān)注作者的微信公眾號：「KDC兒童設(shè)計」