編者按:設(shè)計(jì)評(píng)審的目的和意義是什么?如何做一場(chǎng)高效的設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)?本文附贈(zèng)一份設(shè)計(jì)評(píng)審的流程模板。

先解決情緒,再解決實(shí)操,主觀(guān)上接受了,客觀(guān)上才能改變,吼~~~

1. 評(píng)審的目的和意義?

① 評(píng)審處在工作流的哪一環(huán)?

互聯(lián)網(wǎng)的一般開(kāi)發(fā)流程是產(chǎn)品出需求→交互設(shè)計(jì)→UI設(shè)計(jì)→開(kāi)發(fā)→測(cè)試→上線(xiàn)

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其中交互設(shè)計(jì)就包含了交互評(píng)審,交互評(píng)審又分為內(nèi)審和外審。

所謂內(nèi)審即設(shè)計(jì)部?jī)?nèi)部成員對(duì)設(shè)計(jì)稿進(jìn)行審核,外審則是組織流程的上下游人員一起對(duì)設(shè)計(jì)稿進(jìn)行方案評(píng)審。當(dāng)然,不同的公司流程可能稍有不同,但是大體方向是一致的。

② 評(píng)審的目的和意義是什么?

評(píng)審的目的和意義其實(shí)大家都心知肚明,無(wú)非是幫助方案更加完善。

但是目的和意義搞清楚了還只是一方面,咱們心里雖然知道評(píng)審很重要,但是距離真正接受這一個(gè)流程還得給自己做一番心理建設(shè),畢竟自己的設(shè)計(jì)方案是自己的崽,被質(zhì)疑的時(shí)候心理上肯定會(huì)不舒服,當(dāng)我們被情緒牽著走的時(shí)候就容易從客觀(guān)討論變成維護(hù)自己的立場(chǎng),從自身的角度看,相當(dāng)不利于個(gè)人成長(zhǎng)。

下面就開(kāi)始“心理按摩”,關(guān)鍵就在換位思考。

首先咱們先明確一個(gè)觀(guān)點(diǎn),評(píng)審不是找茬,先把主觀(guān)情緒去掉,客觀(guān)地看待評(píng)審,評(píng)審是從多個(gè)成員的多個(gè)視角去解讀你的設(shè)計(jì)方案,讓方案更加完善。

換位思考一下,如果你是公司的老板,設(shè)計(jì)同學(xué)設(shè)計(jì)了一個(gè)方案,這個(gè)方案是要上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)的,你是不是希望這個(gè)方案能匯集多方意見(jiàn),減少紕漏。

畢竟企業(yè)是要生存的,少一點(diǎn)紕漏就多一分生存機(jī)會(huì)。

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所以站在了企業(yè)的角度,是不是找茬的情緒就更少了,有句很有名的話(huà)“屁股決定腦袋”,沒(méi)人關(guān)注“你的”方案做得好不好,他們更加關(guān)注的是“方案本身”,所以不要有受害者心態(tài),覺(jué)得所有人都在找你麻煩,換位思考一下就豁然開(kāi)朗了。

2. 高效的評(píng)審會(huì)如何開(kāi)?

我親身經(jīng)歷過(guò)的低效評(píng)審會(huì)是什么樣子的?

把所有人都拉到一個(gè)會(huì)議室浩浩蕩蕩開(kāi)兩三個(gè)小時(shí),大部分時(shí)間是一個(gè)人的獨(dú)白,兩三個(gè)人討論,其余人埋頭做自己的事情。這就是我經(jīng)歷過(guò)的低效評(píng)審會(huì)。

問(wèn)題出在哪里?

首先,人面對(duì)信息的時(shí)候需要有一個(gè)理解和思考的時(shí)間,突然把大家拉到會(huì)議中開(kāi)始填鴨式輸入成效不高,最終變成一個(gè)人的獨(dú)角戲。

其次,把所有人都拉到一起就是一個(gè)錯(cuò)誤的選擇,人越多會(huì)議越開(kāi)不明白,大部分人都是來(lái)打醬油的。

我聽(tīng)過(guò)飛書(shū)的 CEO 謝欣說(shuō)過(guò)他們開(kāi)會(huì)的方式:

先把文檔發(fā)出來(lái),大家靜默閱讀 20 分鐘,把自己的問(wèn)題提出來(lái),然后再進(jìn)行下一步的討論。靜默閱讀這一動(dòng)作就是拿來(lái)理解信息的,只有把信息理解透徹了才能提出建設(shè)性的問(wèn)題。

所以評(píng)審會(huì)要想開(kāi)得高效,主要有三點(diǎn):提前通知、控制人數(shù)和時(shí)間、少討論多決策

提前通知:

提前通知的目的有二,其一是讓大家安排時(shí)間參會(huì)。其二是把文檔提前發(fā)出來(lái)先讓大家熟悉熟悉。這里給個(gè)溫馨提示,會(huì)議室提前預(yù)定,否則容易出現(xiàn)臨近會(huì)議沒(méi)有會(huì)議室的情況,我就遇到過(guò)。

另外,如果實(shí)在沒(méi)有會(huì)議室也盡量不要讓一堆人圍在工位上討論,一來(lái)打擾其他同事,二來(lái)效率不高,會(huì)議室的儀式感能幫助大家集中注意力。

控制人數(shù)和時(shí)間:

盡量只拉和評(píng)審最相關(guān)的人入會(huì),并且提前預(yù)告時(shí)間,控制在一個(gè)小時(shí)以?xún)?nèi),因?yàn)橹挥泻驮u(píng)審最相關(guān)的人才知道落地的時(shí)候他需要關(guān)注哪些問(wèn)題,也才能讓提出的問(wèn)題更加有針對(duì)性和建設(shè)性。

開(kāi)會(huì)時(shí)間一定要嚴(yán)格控制,時(shí)間一長(zhǎng)就容易磨洋工,大家越討論越細(xì)最后沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的結(jié)論,所以對(duì)于實(shí)現(xiàn)難度和大方向沒(méi)有把握的就提前和相關(guān)人員去對(duì)一對(duì),這樣可以節(jié)省不少時(shí)間。

我遇到過(guò)一種評(píng)審方式,評(píng)審的時(shí)候由 leader 出面,等到真正落地的時(shí)候是另外一個(gè)人,這個(gè)人沒(méi)有參加評(píng)審會(huì),如果他愿意主動(dòng)問(wèn)還好,你再講一遍無(wú)非是浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間,也不會(huì)造成很大的問(wèn)題。

但是如果遇到不愿意主動(dòng)溝通的開(kāi)發(fā)同學(xué),就容易出現(xiàn)最終實(shí)現(xiàn)的效果和你設(shè)計(jì)的不符,這問(wèn)題就大了,你讓人家改吧,人家可能說(shuō)開(kāi)發(fā)時(shí)間不夠了,下次,下次就意味著不了了之。你不改吧,你心里過(guò)不去。

如果實(shí)在不幸遇到這樣的情況,建議你主動(dòng)去找執(zhí)行的人再講一遍,你無(wú)法控制別人是否主動(dòng),那就控制自己,讓自己主動(dòng)一點(diǎn)。

誰(shuí)痛苦誰(shuí)改變,你的目的是把你的方案推動(dòng)下去,那就主動(dòng)些。

少討論,多決策:

別誤會(huì),可不是讓你不討論,而是不要沉迷于討論,評(píng)審會(huì)議的目的主要是做決策而非針對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行討論,如果無(wú)法確定一個(gè)需求是否能實(shí)現(xiàn),提前請(qǐng)教相關(guān)人員,不要在會(huì)議室浪費(fèi)所有人的時(shí)間,否則評(píng)審會(huì)很容易變成臭婆娘的裹腳布——又臭又長(zhǎng)。

3. 評(píng)審會(huì)流程模板

最后附上評(píng)審流程,僅供參考,每個(gè)組織都有適合自己的評(píng)審會(huì),無(wú)須照搬。

如何組織一場(chǎng)高效的設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)?高手總結(jié)了這份模板!

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