深度解析品牌形象背后的秘密，絕非只是表面功夫！

??良好的品牌形象無(wú)疑能夠?yàn)槠髽I(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，成為吸引和拴牢消費(fèi)者的有效手段。如同對(duì)一個(gè)人的印象，品牌形象也可以分為兩部分：外在儀表形象，和通過(guò)接觸留下的印象感受。

??無(wú)形的品牌形象-品牌策略
品牌形象的無(wú)形部分存在于用戶的心智之中，美國(guó)品牌管理大師羅諾滋和剛特曼認(rèn)為“品牌形象是在競(jìng)爭(zhēng)中的一種產(chǎn)品或服務(wù)差異化的含義的聯(lián)想的集合”,也就是品牌有意展現(xiàn)出的差異化信息，加上消費(fèi)者的特殊聯(lián)想，共同構(gòu)成了無(wú)形的品牌形象。無(wú)形的品牌形象代表了品牌的魅力，是可以被消費(fèi)者感知的個(gè)性特征。

隨著消費(fèi)者精神需求的提高，品牌與消費(fèi)者間的精神鏈接顯得越來(lái)越重要。可以通過(guò)塑造相應(yīng)的品牌形象去迎合消費(fèi)者的身份、地位、情感需求等，從而吸引到目標(biāo)受眾。該品牌形象的打造屬于品牌策略層面的思考。

??有形的品牌形象-品牌傳播
品牌形象有形部分就是品牌外化的部分，即品牌的視覺(jué)、與產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)聯(lián)的特征。將產(chǎn)品服務(wù)提供給消費(fèi)者的功能性滿足與品牌形象緊密關(guān)聯(lián)起來(lái)，使人們接觸品牌時(shí)可以立刻回想起品牌的功能性特征，實(shí)現(xiàn)一致的品牌認(rèn)識(shí)。

??將有形與無(wú)形兩部分結(jié)合起來(lái)，品牌形象就是向消費(fèi)者表達(dá)品牌定位，是檢驗(yàn)定位是否成功的有效標(biāo)準(zhǔn)。只要是能傳遞品牌信息，能改變?nèi)藗儗?duì)品牌的認(rèn)知、主觀評(píng)價(jià)、理解和聯(lián)想的品牌活動(dòng)，包括品牌元素、視覺(jué)系統(tǒng)、廣告、產(chǎn)品、傳播活動(dòng)等，都屬于品牌形象的范疇，品牌形象是感知的綜合集成體。

??總結(jié)下今天的內(nèi)容，品牌形象就是由品牌主動(dòng)傳遞的信息加上消費(fèi)者的理解與印象所形成的、存在于消費(fèi)者心智中的印象和感知。同時(shí)品牌形象也指外化的視覺(jué)、與產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)聯(lián)的特征，通過(guò)差異化的表達(dá)，可以使品牌形象更鮮明，消費(fèi)者印象更深刻。