用戶體驗獵聘網(wǎng):不讓用戶錯失一個求職機會

產(chǎn)品: 獵聘網(wǎng)獵人: AmberDu小白作者: 獵聘網(wǎng)團隊觀眾: 4.8k人 時間: 2018-08-22

獵聘網(wǎng)

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細節(jié)描述

AmberDu小白: 漏接電話或暫時不方便接聽來電的情況在生活中時有發(fā)生,「獵聘網(wǎng)」為了避免用戶(求職者)因未接到職業(yè)顧問的電話而錯失職位機會,在電話溝通未果的情況下會給用戶發(fā)送短信說明情況,并為用戶提供了貼心的「自選時間溝通」服務(wù)。只需點開官方發(fā)來的反饋短信的連接,就可選擇自己方便接聽電話的時間段等待職業(yè)顧問再次來電溝通了。這個功能的設(shè)計既為求職者提供了方便,避免了求職機會的流失;也為職業(yè)顧問和獵頭的工作提供了方便,減少了無效溝通與對求職者進行不合時宜來電的「騷擾」。

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