用戶體驗從預訂小程序看海底撈的服務能有多人性化？

產(chǎn)品: 海底撈獵人: AmberDu小白觀眾: 1.0w人 時間: 2021-11-09

海底撈

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從預訂小程序看海底撈的服務能有多人性化？從預訂小程序看海底撈的服務能有多人性化？

細節(jié)描述

AmberDu小白: 用「海底撈」的小程序預訂位置，不僅可以對店鋪和具體用餐時間進行選擇，還能在預訂的時候就選擇對用餐位置和使用餐具類型的偏好，甚至還可以提出一些特殊服務的要求，比如接受蛋糕、需要靠枕或者提供「無聲服務」。將用心服務的宗旨貫徹到了每個小細節(jié)，也利于服務人員提前準備高效工作，體驗感很棒。

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