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「差評(píng)」變「待改善」，同程旅行如何讓評(píng)價(jià)更暖心？
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UX文案「差評(píng)」變「待改善」，同程旅行如何讓評(píng)價(jià)更暖心？

獵人 - 龍爪槐守望者8.2

電商和服務(wù)行業(yè)，「好評(píng)」和「差評(píng)」是必備功能，「好評(píng)」固然能為商家?guī)?lái)正面影響,但「差評(píng)」則往往會(huì)給雙方都帶來(lái)不快。同程旅行將「差評(píng)」功能改名為「待改善」。這一改動(dòng)不僅語(yǔ)氣更...

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#出行#差評(píng)#文案

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