編者按:之前@窒息紅Leon?同學(xué)分享了自己的面試過(guò)程和技巧,現(xiàn)在實(shí)習(xí)有一段時(shí)間了,他總結(jié)了四個(gè)關(guān)鍵詞,無(wú)論對(duì)于新人還是未畢業(yè)的學(xué)生,這些都是實(shí)打?qū)嵉模瑏?lái)自師兄的寶貴經(jīng)驗(yàn),是可以幫你快速成長(zhǎng)的干貨。百忙之中抽時(shí)間寫東西很不容易,好好珍惜。
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難怪很多一直堅(jiān)持寫文章的朋友在工作后就慢慢放棄了原來(lái)的公眾號(hào)或者博客,可能就是因?yàn)槌鮼?lái)乍到,實(shí)在太忙了吧。開(kāi)始實(shí)習(xí)之后,遇到了令我欣喜的團(tuán)隊(duì),遇到了超級(jí) nice 的主管和師姐,短短幾天也得到了不少的經(jīng)歷,所以我想這段時(shí)間會(huì)經(jīng)常以小故事或者關(guān)鍵詞的形式在這里寫寫實(shí)習(xí)中的感悟。當(dāng)然,我可能沒(méi)辦法透露具體做的業(yè)務(wù),但是對(duì)于設(shè)計(jì)本身,卻可以提煉出很多讓人思考的東西。
關(guān)鍵詞一:執(zhí)行思維與創(chuàng)造思維
初到公司工作的體驗(yàn),有點(diǎn)讓我想起了剛開(kāi)始學(xué)設(shè)計(jì)的時(shí)候,是有一種類似的路徑。
學(xué)習(xí)設(shè)計(jì),有一個(gè)從底層到上層的過(guò)程,通過(guò)學(xué)習(xí)規(guī)范(三大平臺(tái)規(guī)范),到了解常用用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)方法,再到情感化設(shè)計(jì)等等。通過(guò)底層的學(xué)習(xí),讓設(shè)計(jì)師有能力進(jìn)一步發(fā)揮創(chuàng)造力和創(chuàng)新力,構(gòu)建出更適合用戶、更適合場(chǎng)景、甚至超越常規(guī)的設(shè)計(jì)。
而在公司工作,也很類似。與規(guī)范等底層學(xué)習(xí)內(nèi)容相對(duì)應(yīng)的,就是熟悉業(yè)務(wù)。經(jīng)常會(huì)發(fā)生兩個(gè)人的設(shè)計(jì)能力是相近的,但是對(duì)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的熟悉程度差別較大,就會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)出能力天差地別的狀況。這說(shuō)起來(lái)好像是非常顯而易見(jiàn)的道理,但實(shí)際體驗(yàn)起來(lái)卻又是另一種感受:業(yè)務(wù)新人需要花費(fèi)大量的時(shí)間去了解業(yè)務(wù)本身,閱讀相關(guān)的業(yè)務(wù)說(shuō)明(如果有,沒(méi)有就只好自己重新體驗(yàn)),掌握所有業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容。就一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,如果沒(méi)有細(xì)致的學(xué)習(xí),新人是不可能知道「購(gòu)物車」里有多少種不同的狀態(tài),也不會(huì)知道一個(gè)看起來(lái)簡(jiǎn)單的表單組件需要設(shè)計(jì)七個(gè)不同的樣式。
因此,在對(duì)業(yè)務(wù)熟悉之后,才能進(jìn)行上層的設(shè)計(jì)工作,才能去真正去分析用戶體驗(yàn)和業(yè)務(wù)方的需求。而對(duì)業(yè)務(wù)的了解本身,就像對(duì)設(shè)計(jì)規(guī)范的爛熟于心一樣,會(huì)成為了你的工具和設(shè)計(jì)依托。
所以就像關(guān)鍵詞所說(shuō)的,先有執(zhí)行思維,后有創(chuàng)造思維,最后,再到商業(yè)思維,畢竟設(shè)計(jì)師也是要吃飯的。
關(guān)鍵詞二:設(shè)計(jì)師的底線
說(shuō)起產(chǎn)品和設(shè)計(jì)師之間的撕逼,想必大家都已經(jīng)很熟悉了,不過(guò)真正經(jīng)歷一場(chǎng)高質(zhì)量的撕逼還是讓我印象深刻,也許會(huì)一直記得。不過(guò)很可惜,我不是要給大家描繪兩方爭(zhēng)辯的激烈戰(zhàn)況,而是想說(shuō)爭(zhēng)論后的一件「小事」。
有些時(shí)候,我們?cè)O(shè)計(jì)師所做的需求并非與自己有很大的利益關(guān)系,這里的利益關(guān)系,指的是諸如 KPI 之類的考核內(nèi)容。那么這個(gè)時(shí)候,也許有的設(shè)計(jì)師就會(huì)選擇妥協(xié)、忍讓,趕快完事就算。但是師姐給我上了第一課也是最好的一課就是,不輕易妥協(xié),絕不放棄設(shè)計(jì)師的底線。
當(dāng)一個(gè)需求會(huì)嚴(yán)重違反設(shè)計(jì)原則或者擾亂用戶體驗(yàn)與認(rèn)知時(shí),設(shè)計(jì)師必須嚴(yán)守底線,不論利益如何。如果需求方一定要修改,請(qǐng)他務(wù)必拿出令人信服的數(shù)據(jù)說(shuō)服設(shè)計(jì)師。
關(guān)鍵詞三:絕不拍腦袋
UED 內(nèi)部也好,與需求方評(píng)審也好,設(shè)計(jì)師問(wèn)的最多的一個(gè)問(wèn)題,就是:為什么?
為什么要這么做?這么做為什么有效?為什么不能那么做?各種為什么,讓我們追溯到用戶訴求的本源。在這里,幾乎沒(méi)有人敢拍腦袋做決定,任何設(shè)計(jì),都要有數(shù)據(jù)支撐或者規(guī)范控制。所幸,大公司完善的數(shù)據(jù)搜集體系給了我們?cè)O(shè)計(jì)師許多珍貴的參考途徑,也讓我們的設(shè)計(jì)有方向可循。
關(guān)鍵詞四:設(shè)計(jì)規(guī)范
自己做一個(gè)小項(xiàng)目的時(shí)候,會(huì)覺(jué)得把這個(gè)項(xiàng)目的樣式整理起來(lái)就很規(guī)范了。但實(shí)際上,大型項(xiàng)目合作時(shí),連加一個(gè)「非組件化」的按鈕,都是屬于技術(shù)成本很高的事情。加一個(gè)按鈕、改變一點(diǎn)點(diǎn)圖片尺寸、調(diào)整配色,都需要考慮「組件化」,也需要考慮 E2E(端對(duì)端)的用戶路徑體驗(yàn)。
這樣多人、大團(tuán)隊(duì)的合作,必然有完善的團(tuán)隊(duì)協(xié)作手段,所有設(shè)計(jì)師也在全力完善自身的設(shè)計(jì)規(guī)范。而有了規(guī)范,才能讓設(shè)計(jì)按照一個(gè)統(tǒng)一的方向進(jìn)行下去,同時(shí)還能幫助像我這樣的新人快速進(jìn)入工作狀態(tài)。
所以,今天就先說(shuō)這么多啦,也歡迎大家留言討論,當(dāng)然我可能比較忙不能及時(shí)回復(fù)是真的,但是還是希望通過(guò)自己的總結(jié)幫助很多需要的人,也是幫助我自己的成長(zhǎng)。
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作者:@窒息紅Leon
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