如何設計直播間轉化更高？試試京東都在用的貼片！

線下門店一般會在店門口或櫥窗掛一些宣傳海報、節假日裝飾元素來吸引用戶停留進店。直播間從某種意義上來說更像線下門店的重現，因此也可以使用貼片來氛圍渲染，吸引觀眾停留。除此之外在直播間使用貼片還能起到輔助主播直播、提升直播間轉化率、美化直播間等作用。

吸引停留

線下門店有一句行話叫“黃金三秒”，即消費者經過門店或貨架時，通常只保留 3 秒的注意力。因此必須在 3 秒鐘內，通過“視覺展示”和營銷來吸引消費者的注意。同樣的，用戶在進入在直播間那一刻，人（觀眾）與人（主播）的連接還未形成。這時可以使用包含直播看點、直播間利益點、直播間特色賣點的貼片來吸引觀眾注意，進而產生停留。

輔助主播

使用貼片可以輔助主播高效直觀地傳達信息。一般來說直播間每一秒鐘都有可能進來一個人，就算主播每 5 分鐘講一次直播間活動或規則，還是會有很多觀眾會錯過一些關鍵信息。亦或是主播正在講解某一商品時，若此時觀眾詢問價格、規格等相關信息，這時主播可能沒法快速反饋給用戶。而直播間貼片是一直懸浮在直播間的，因此可以用來展示一些常規性、通用的信息，比如主播信息卡、直播間福利、正在講解的商品信息等來輔助主播溝通粉絲，提升直播間購物體驗。

情緒渲染

心理學研究表明情緒作為人心理活動的背景，為參與各種活動提供動機，進而影響行為。圖片是最直觀的情緒渲染手段，因此直播間可采用節假日氛圍、場景氛圍的貼片來撩撥觀眾情緒，在不知不覺中提高購買欲。舉個例子，用戶可能本來不覺得一定需要某個產品，但是通過一個有圣誕氛圍的直播間，則可能會喚起觀眾產生“要給某某某買圣誕禮物”的情緒。

促進購買

除了上面說的情緒喚起購買，也可以使用直播間貼片來展示直播間購買的專享優惠、前置曝光購物袋中的商品/秒殺品等信息來刺激觀眾的購買欲望；還可展示商品售后、質量保證等內容，打消觀眾顧慮，進而可以放心在直播間購買。

互動引導

參與直播間的互動可以讓觀眾更有參與感，提升直播間停留時長、關注、點贊等指標。然而直播間由于屏幕限制信息較多，觀眾很難注意到一些互動按鈕的位置。相較于靜態元素，動態元素更加引人注意。因此可以使用動態直播間貼片對互動按鈕的方向、位置、喚出操作、路徑等進行暗示和指引，比如暗示指引關注/點擊/打開購物袋等的位置和操作。采用動效也會提高互動按鈕的 CTA（行為召喚）能力，當用戶看見一只手再猛戳按鈕時，也會產生想點擊的欲望。

美學觀點

雖然每個人對美的標準不太一樣的，但是人天生會被美的事物吸引。好看的直播間也會給觀眾留下好的印象，進而促進回流。因此可以采用一些設計精美的貼片裝飾直播間，增加直播間的審美情趣，增強直播間的可觀賞性，讓直播間更加豐富靈動。

小結

正確合理的使用貼片可以吸引觀眾停留、促進轉化、提升直播間的美感…...未來我們將對直播間裝修效果進行一系列的測試，有結論后會繼續和大家分享直播間裝修的技巧，敬請期待。

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