這幾天有位產品咨詢我:同一個功能隨著版本更新,如何追蹤它的迭代內容,用于后續回顧、參考和復盤?
我針對他的問題,根據個人經驗和方法,簡單進行了回答。
想起我剛做產品時,其實也被這個問題困擾了很久,后來隨著項目積累、工作總結,問題也就隨之解決了。
最近我重新梳理了回答內容,功能維護要想做的好,主要涉及 3 個方面:需求池管理、需求文檔、版本日志。
希望能幫到同樣被問題困擾的你。
在項目的版本迭代中,主要有這 3 種類型:新功能版本、優化修復版本、混合版本。
涉及新功能的版本,我一般會通過文檔驅動迭代。
而一些體驗優化、BUG 修復的版本,則會在需求池中,抽取多個小需求打包成一個版本,并提交到類似 Jira、禪道等團隊協作工具中,進行版本快速迭代。
假設既有新功能,又有優化修復的內容,那么就把這兩種方式進行混合,去驅動版本迭代。
如果按這個產品工作流程,去管理系統版本的話,一旦遇到了上述產品童鞋的類似問題,就可以通過查看指定文檔,或在需求池中,復查平臺、版本號、功能模塊等維度,去追溯指定功能的更新內容了。
作為資深的產品老油條,文檔撰寫 500+ 起,版本迭代更是數不勝數。
一打開幾年前自己寫的東西,也會忍不住吐槽,這人文檔寫的真 TM 水。
回顧這 6 年的產品生涯,我在撰寫需求文檔中踩過 3 大坑,總結一下避免后人繼續摸黑踩坑。
它們分別是:文檔命名問題、文檔更新問題、文檔劃分問題。
我記得一開始的需求文檔命名,都比較隨意,一般是“日期 + 系統 + 版本”。
隨著文檔數量增多,很多幾年前的舊功能文檔,已經記不清放在哪個文件夾了。
臨時去找的時候,真是耗時又費勁。
為了解決這個問題,我后續花了幾天時間,把用到的幾百個文檔,都統一按這個格式去命名:日期 + 系統 + 版本 + 更新內容。
例如:20241108-XX 后臺 V1.6(積分任務、積分商城)。
這樣做的好處是,通過類似 Listary 等效率工具搜索文件,幾秒內即可定位對應功能的相關文檔。
以后再也不怕文檔找不到啦~
我剛做產品那會,很快就遇到了文檔相關的版本迭代問題。
我意識到,每個版本都應該獨立創建一個文檔,進行單獨的管理維護。
但因為當時經驗不足,總是為了圖省事,把 2-5 個版本內容,都寫在同一個文檔中。
甚至還試過把同一個功能,迭代時間較近的新舊更新內容,也寫在了一起。
這樣做的壞處是,當我進行版本回顧、數據分析時,完全無法對比新舊版本的功能差異。
現在看來,其實當時的我,是犯了文檔過于耦合的問題。
正確的做法,應該是拆分解耦,以提高文檔的獨立性、復用性。
解耦是產品經理經常用到的思維方式,除了應用在文檔解耦,我之前也介紹過交互解耦,感興趣可以看看:如何快速入門交互設計?
文檔劃分問題指的是,把用戶端和后臺的更新內容,都寫在一個文檔中。
這樣做的缺點是,由于文檔內容過多,一方面容易撰寫耗時過長,另一方面會讓開發理解成本過高。
從而導致版本迭代效率太低,無法靈活應變緊急排期。
我的經驗是,一個文檔最多涉及單平臺的一個大功能和若干小需求。
當版本的顆粒度控制好后,版本迭代就能隨時進行排列組合了。
并且由于文檔劃分清晰,后續查找某個功能相關文檔,也更加方便快捷了。
產品小白如果不懂怎么寫好需求文檔,推薦看我這 3 篇:
初級產品經常接觸的工作之一,一定是版本日志撰寫了。
一個清晰詳細的版本日志,不僅能方便業務方確認需求落地情況,還能讓研發團隊明確當前版本的更新內容。
最重要的是,一旦進行版本迭代和項目重構,亦或團隊面臨重組時,那么一個對項目不太熟悉的產品經理,去迭代某個相關功能,就能按圖索驥去搜索功能名稱,找到對應的版本日志內容,以作方案設計參考。
記得我剛做產品那會,寫版本日志就遇到了幾個大坑。
我試過把版本日志寫在需求文檔的某一頁,然后隨著文檔的更新疊加,繼續在新文檔中記錄版本更新內容。
這樣查找、協作麻煩不說,不同新舊文檔的日志內容還不一致,簡直難搞。
我還試過一陣用 Excel 去寫,效果也不大理想。
隨著手上項目增加到十幾個,這些辦法都不管用了。
為了方便管理,我用了類似飛書的協同文檔,給每個系統都專門開了一個版本日志頁,這下整個人都舒適了。
后來隨著 AI 興起,像這種簡單枯燥的工作,我也試著讓團隊產品,去用 AI 自動化撰寫日志了。
功能更新太頻繁,如何才能科學管理迭代邏輯?
我的經驗是,可以從需求池管理、需求文檔、版本日志這三個方面去努力。
- 需求池管理:建立可溯源的需求池和版本,以此驅動項目迭代;
- 需求文檔:撰寫需求文檔時,注意避免文檔命名、文檔更新、文檔劃分等問題;
- 版本日志:團隊詳細記錄版本更新內容,便于留存備份和隨時參考。
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