想做好AI產(chǎn)品設(shè)計?先掌握這個大廠高手總結(jié)的底層框架!

Hi,各位產(chǎn)品和設(shè)計的同學(xué)!

面對 AI 浪潮,我們都有一種“淘金熱”式的興奮和焦慮。但冷靜下來會發(fā)現(xiàn),很多產(chǎn)品引入 AI 的方式,就像給一輛馬車裝上了噴氣引擎——看起來很酷,但體驗(yàn)卻格格不入。

我們看過太多盤點(diǎn) AI 工具的文章,也熟悉了“副駕駛”、“生成器”這些時髦詞匯。但今天,我想帶你跳出這些表象,深入一步,構(gòu)建一個能系統(tǒng)性思考 AI 產(chǎn)品設(shè)計的底層框架。

這個框架,我稱之為 “AI 產(chǎn)品設(shè)計二維矩陣”。

它能幫助我們清晰地解構(gòu)任何一個成功的 AI 功能,并系統(tǒng)性地發(fā)掘自己產(chǎn)品中的創(chuàng)新機(jī)會。

準(zhǔn)備好了嗎?讓我們開始構(gòu)建這個強(qiáng)大的思維模型。

更多AI產(chǎn)品設(shè)計方法:

第一步:理解兩個維度

任何一個 AI 功能,我們都可以從兩個維度去剖析它:

① Y 軸(縱軸):AI 核心能力 (What) - AI 到底在做什么?

這關(guān)乎 AI 的技術(shù)本質(zhì),是它能提供的核心價值。

② X 軸(橫軸):交互模式 (How) - AI 如何與用戶互動?

這關(guān)乎用戶體驗(yàn),是 AI 能力被“包裝”成什么樣貌呈現(xiàn)給用戶。

成功的 AI 產(chǎn)品,就是在這兩個維度上找到了完美的交叉點(diǎn)。

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Y 軸深度解析:AI 核心能力 (What) -AI 到底在做什么?

在眼花繚亂的 AI 應(yīng)用背后,AI 真正能為我們做的事情,可以被歸納為四種基礎(chǔ)且強(qiáng)大的核心能力。它們就像是 AI 工具箱里的四件“神兵利器”,決定了 AI 能創(chuàng)造什么樣的價值。

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理解與合成 (Understand & Synthesize)

一句話定義:讓 AI 成為你的“超級大腦”,消化海量信息,并提煉出黃金。

想象一下,你面對的是一座由信息構(gòu)成的巨大山脈——無數(shù)的文章、報告、郵件、會議記錄、用戶評論堆積如山。單憑人力,我們可能只能在山腳徘徊。

而“理解與合成”能力,就是賦予了 AI 一雙“透視眼”和一雙“巧手”。

  1. “理解”是輸入:AI 能像人類一樣閱讀和聽懂這些信息。它能識別語言、理解語義、抓住上下文、甚至感知情緒。它不再是簡單的關(guān)鍵詞匹配,而是真正地“讀懂了”。
  2. “合成”是輸出:在讀懂之后,AI 能按照你的要求,對信息進(jìn)行高效的重組和提煉。這就像一個頂級的咨詢顧問,能從冗長的財報中,一眼看出核心風(fēng)險;或像一個資深編輯,能將雜亂的訪談錄音,整理成邏輯清晰的稿件。

這個能力主要解決的是「信息過載」和「認(rèn)知效率」的問題。

經(jīng)典應(yīng)用場景:

  1. 內(nèi)容摘要:將一篇萬字長文濃縮成 300 字的摘要。(如:Kimi 智能助手、夸克摘要)
  2. 會議紀(jì)要:自動將 1 小時的會議錄音,提煉成“核心要點(diǎn)”、“待辦事項(xiàng)”、“關(guān)鍵決策”。(如:飛書妙記、釘釘閃記)
  3. 情感分析:自動分析成千上萬條用戶評論,告訴你產(chǎn)品的正面和負(fù)面情緒分布。(如:各類輿情監(jiān)控系統(tǒng))
  4. 智能翻譯:不僅是字面翻譯,更能理解文化和語境,提供更地道的譯文。(如:DeepL、騰訊翻譯君)
  5. 信息分類與打標(biāo):自動給郵件、新聞、客戶工單打上“緊急”、“投訴”、“咨詢”等標(biāo)簽。

生成與創(chuàng)作 (Generate & Create)

一句話定義:讓 AI 成為你的“靈感繆斯”,將你的想象力變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

如果說“理解與合成”是處理已知,那么“生成與創(chuàng)作”就是探索未知。這個能力讓 AI 從一個信息處理器,一躍成為了一個內(nèi)容創(chuàng)造者。

它打破了創(chuàng)作的壁壘,讓原本需要專業(yè)技能和大量時間投入的工作,變得觸手可及。它就像一個擁有無窮技能的藝術(shù)家、作家、程序員和設(shè)計師的集合體。

  1. 輸入是“種子”:你的一個想法、一句話描述、一張草圖,甚至只是一種風(fēng)格,都可以作為創(chuàng)作的“種子”。
  2. 輸出是“作品”:AI 會圍繞這顆種子,生根發(fā)芽,最終“長”出完整的作品——一篇文章、一幅畫、一段代碼、一首歌曲。

這個能力主要解決的是「創(chuàng)意瓶頸」和「生產(chǎn)力解放」的問題。

經(jīng)典應(yīng)用場景:

  1. 文案寫作:生成小紅書文案、營銷郵件、廣告口號、甚至小說章節(jié)。(如:豆包、文心一言)
  2. 圖像生成:根據(jù)文字描述,創(chuàng)造出照片級、插畫級、甚至是超現(xiàn)實(shí)的視覺作品。(如:Midjourney、文心一格)
  3. 代碼生成:輔助程序員編寫、調(diào)試、甚至解釋代碼。(如:GitHub Copilot、通義靈碼)
  4. UI 設(shè)計:輸入一句話,直接生成 App 或網(wǎng)頁的界面設(shè)計稿。(如:即時 AI、MasterGo AI)
  5. 音樂/視頻創(chuàng)作:生成符合特定情緒和風(fēng)格的背景音樂或視頻片段。(如:Suno AI、Runway)

預(yù)測與推薦 (Predict & Recommend)

一句話定義:讓 AI 成為你的“水晶球”,從過去洞察未來,在迷霧中指引方向。

人類決策常常依賴于經(jīng)驗(yàn)和直覺,但這些都可能存在偏差。AI 的“預(yù)測與推薦”能力,則是基于海量數(shù)據(jù)和復(fù)雜算法,進(jìn)行概率性的推斷。它可能無法 100%準(zhǔn)確,但它能極大地提高我們決策的勝率。

它就像一個不知疲倦的數(shù)據(jù)分析師,能從看似毫無關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)點(diǎn)中,發(fā)現(xiàn)隱藏的模式和趨勢。

  1. 輸入是“歷史”:你的每一次點(diǎn)擊、每一次購買、每一次停留,都成為了 AI 學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)。
  2. 輸出是“可能”:AI 會告訴你“接下來最可能發(fā)生什么”,或者“你最可能喜歡什么”。

這個能力主要解決的是「決策不確定性」和「個性化體驗(yàn)」的問題。

經(jīng)典應(yīng)用場景:

  1. 電商推薦:“猜你喜歡”功能,根據(jù)你的購物歷史推薦商品。(如:淘寶、京東)
  2. 內(nèi)容推薦:根據(jù)你的觀看/閱讀偏好,為你定制信息流。(如:抖音、今日頭條、Spotify)
  3. 智能導(dǎo)航:預(yù)測未來 15 分鐘的路況,為你規(guī)劃出最快的路線。(如:高德地圖、百度地圖)
  4. 金融風(fēng)控:實(shí)時判斷一筆交易是否為欺詐行為。
  5. 銷售預(yù)測:預(yù)測下一季度的產(chǎn)品銷量,幫助企業(yè)管理庫存。

執(zhí)行與自動化 (Execute & Automate)

一句話定義:讓 AI 成為你的“萬能管家”,將你從重復(fù)、繁瑣的事務(wù)中解放出來。

我們每天的工作和生活中,充滿了大量重復(fù)、機(jī)械、但又必須完成的任務(wù):整理文件、預(yù)定會議、填寫報銷單、回復(fù)常規(guī)郵件……這些任務(wù)消耗了我們大量的精力和時間。

“執(zhí)行與自動化”能力,就是讓 AI 化身為一個可靠的數(shù)字員工,去精準(zhǔn)、高效地完成這些任務(wù)。

  1. 輸入是“規(guī)則”或“指令”:你可以預(yù)設(shè)一套規(guī)則(例如“如果收到發(fā)票郵件,就自動存入‘報銷’文件夾”),或者直接下達(dá)一個指令(“幫我預(yù)定明天下午兩點(diǎn)和張三的會議”)。
  2. 輸出是“行動”和“結(jié)果”:AI 會跨越不同的應(yīng)用和平臺,替你完成一系列操作,最終只向你交付一個結(jié)果。

這個能力主要解決的是「重復(fù)性勞動」和「流程效率」的問題。

經(jīng)典應(yīng)用場景:

  1. 智能家居:一句話控制全屋家電,執(zhí)行“回家”、“睡眠”等場景模式。(如:天貓精靈、小愛同學(xué))
  2. 工作流自動化:自動將新收到的客戶郵件,同步到 CRM 系統(tǒng)并創(chuàng)建任務(wù)。(如:Zapier、國內(nèi)的“集簡云”)
  3. 智能客服:自動回答用戶的常見問題,甚至完成查單、退款等操作。(如:各大電商和銀行的智能客服)
  4. 日程管理:自動掃描你的郵件,發(fā)現(xiàn)會議邀請并添加到你的日歷中。

X 軸深度解析:交互模式 (How) -AI 如何與你互動?

如果說 AI 的核心能力是發(fā)動機(jī)的“馬力”,那么交互模式就是這輛車的“駕駛艙”——它決定了你是開著一輛F1賽車,還是一輛舒適的豪華轎車,或是一輛全自動駕駛的未來汽車。

一個好的交互模式,能讓強(qiáng)大的 AI 能力變得平易近人、恰到好處。目前,最主流和成功的交互模式,可以歸納為以下四種。

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副駕駛 (Co-pilot)

一句話定義:AI 是你身邊“眼疾手快”的助手,在你需要時,它才出手。

想象一下,你正在專心致志地開車(執(zhí)行你的核心任務(wù),如寫作、編程、設(shè)計),“副駕駛”模式的 AI 就靜靜地坐在旁邊看地圖。它不會打擾你,但當(dāng)你稍微偏離路線,或前方有更優(yōu)選擇時,它會輕聲提醒:“或許,我們可以走這條路?”

它的核心哲學(xué)是「增強(qiáng),而非取代」。 它尊重用戶的主導(dǎo)地位,把控制權(quán)牢牢交在用戶手中。

  1. 觸發(fā)方式:通常是上下文相關(guān)的、用戶主動的。比如,選中一段文字、鼠標(biāo)懸停在某個元素上、或在特定位置按下快捷鍵/輸入特定符號(如/)。
  2. 界面呈現(xiàn):極其輕量和無干擾。可能只是一個浮動的小圖標(biāo)、一行灰色的建議文本、或一個下拉菜單。它絕不會用一個巨大的彈窗來打斷你的心流。
  3. 用戶控制:永遠(yuǎn)提供清晰的“接受”、“拒絕”或“修改”選項(xiàng)。AI 只是建議者,用戶才是決策者。

這個模式最適合「深度嵌入現(xiàn)有工作流」的場景,旨在提高專業(yè)人士的效率。

經(jīng)典場景:

  1. 在 IDE 里寫代碼時:GitHub Copilot 以灰色文本補(bǔ)全代碼,按 Tab 即可接受。
  2. 在 Notion 里寫文檔時:選中文字后彈出 AI 菜單,幫你總結(jié)或潤色。
  3. 在 Excel 里處理數(shù)據(jù)時:用自然語言命令它“幫我把這一列的負(fù)數(shù)標(biāo)紅”,它立刻幫你完成。

自動化管家 (Butler)

一句話定義:AI 是你“看不見”的貼心管家,在你察覺之前,它已為你打點(diǎn)好一切。

一個頂級的英式管家,絕不會在主人面前炫耀自己做了多少工作。他總是在你看不見的地方,把莊園打理得井井有條。你享受到的,只是一個完美、舒適、高效的環(huán)境。

“自動化管家”模式的 AI 就是如此。它的最高境界是 “潤物細(xì)無聲”。

  1. 觸發(fā)方式:幾乎是全自動的,基于預(yù)設(shè)規(guī)則或后臺的持續(xù)學(xué)習(xí)。用戶幾乎零輸入、零操作。
  2. 界面呈現(xiàn):通常是“隱形”的,用戶感知不到交互過程,只看到最終的結(jié)果。或者只在必要時通過通知或報告來體現(xiàn)它的存在。
  3. 用戶控制:控制權(quán)體現(xiàn)在“后臺設(shè)置”上。用戶可以開啟/關(guān)閉自動化,或者調(diào)整規(guī)則,但不會在任務(wù)執(zhí)行的當(dāng)下進(jìn)行干預(yù)。

這個模式最適合處理「高頻、重復(fù)、有明確規(guī)則」的任務(wù),旨在將用戶徹底解放。

經(jīng)典場景:

  1. Spotify 的“每周發(fā)現(xiàn)”歌單:每周一自動出現(xiàn)在你的音樂庫中,無需任何操作。
  2. 智能家居的“回家模式”:當(dāng)你開門時,燈光、空調(diào)、音樂自動為你準(zhǔn)備好。
  3. Google Photos 的照片分類:它在后臺自動識別人臉、地點(diǎn)、事物,你只管享受搜索的便利。

生成式創(chuàng)造者 (Creator)

一句話定義:AI 是你的“神筆馬良”,你給它一個命題,它為你畫出一幅完整的畫卷。

這個模式下,AI 不再是輔助,而是創(chuàng)作的主力。你扮演的角色,更像是一個導(dǎo)演或藝術(shù)指導(dǎo),負(fù)責(zé)提出創(chuàng)意、給出方向、并對結(jié)果進(jìn)行評估和調(diào)整。

它的核心是一個「指令 → 生成 → 迭代」的創(chuàng)造循環(huán)。

  1. 觸發(fā)方式:用戶通過一個明確的輸入框(Prompt Box)發(fā)起任務(wù),輸入詳細(xì)的指令。
  2. 界面呈現(xiàn):界面中心通常就是輸入?yún)^(qū)和輸出區(qū)。它會清晰地展示生成的結(jié)果(通常是多個選項(xiàng)),并提供方便的迭代工具(如“重新生成”、“基于此圖進(jìn)行變化”、“高清化”等按鈕)。
  3. 用戶控制:控制權(quán)體現(xiàn)在“Prompt 的精準(zhǔn)度”和“對生成結(jié)果的篩選與迭代”上。用戶的能力在于如何用語言精確地“駕馭”AI。

這個模式最適合「從零到一的開放式創(chuàng)作」場景,旨在引爆靈感和大規(guī)模內(nèi)容生產(chǎn)。

經(jīng)典場景:

  1. Midjourney / 文心一格:你輸入“一只穿著宇航服的貓?jiān)谠虑蛏蠌椉惒┡罂孙L(fēng)格”,它為你生成圖像。
  2. Suno AI:你輸入歌詞和音樂風(fēng)格,它為你譜曲并演唱。
  3. 即時 AI:你輸入“設(shè)計一個冥想 App 的登錄頁,采用深色模式”,它為你生成 UI 設(shè)計稿。

對話式內(nèi)核 (Conversational)

一句話定義:AI 是你“無所不知”的伙伴,你們通過一問一答,共同探索和解決問題。

這是最接近人類自然交流方式的模式。整個產(chǎn)品的核心就是一個對話界面。你不需要學(xué)習(xí)復(fù)雜的菜單和按鈕,只需要像和朋友聊天一樣,用自然語言提出你的問題和需求。

它的核心是「自然語言理解」和「多輪上下文記憶」。

  1. 觸發(fā)方式:簡單直接,就是在一個輸入框里打字或說話。
  2. 界面呈現(xiàn):類似微信或 iMessage 的聊天流。為了提升體驗(yàn),回答會采用流式輸出(打字機(jī)效果),并嵌入豐富的 UI 元素(如代碼塊、表格、圖片、按鈕),而不僅僅是純文本。
  3. 用戶控制:控制權(quán)體現(xiàn)在“提問的藝術(shù)”和“追問的能力”上。通過不斷追問和澄清,引導(dǎo) AI 給出更精準(zhǔn)、更深入的答案。
  4. 這個模式最適合「開放式探索、信息查詢、和需要多步協(xié)調(diào)」的任務(wù)。

經(jīng)典場景:

  1. ChatGPT / 文心一言:進(jìn)行知識問答、頭腦風(fēng)暴、文案寫作。
  2. Perplexity AI:進(jìn)行帶信息來源的深度研究和探索。
  3. 支付寶智能客服:通過對話幫你查賬單、辦業(yè)務(wù)。

第二步:構(gòu)建AI 設(shè)計矩陣

構(gòu)建 AI 設(shè)計矩陣:案例與洞察

現(xiàn)在,最精彩的部分來了。我們將兩個維度結(jié)合,構(gòu)建出一個 4x4 的矩陣。你會發(fā)現(xiàn),那些頂尖的 AI 產(chǎn)品,都能在這個矩陣中找到自己的精準(zhǔn)定位。

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深度案例解析:用矩陣思維看懂 AI 產(chǎn)品

這個矩陣不僅是一個分類表,更像一張解剖臺。讓我們拿起手術(shù)刀,通過對比分析,看看同一個 AI 能力(Y 軸)如何通過不同的交互模式(X 軸)呈現(xiàn)出截然不同的產(chǎn)品形態(tài)。

剖析一:“理解與合成”能力的四重奏

這是 AI 應(yīng)用最廣泛的能力,幾乎每個格子都有經(jīng)典案例。

① 副駕駛 x 理解合成:Notion

選中文字一鍵總結(jié)、翻譯。

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② 管家 x 理解合成:夸克 App

當(dāng)你只是在進(jìn)行信息瀏覽時,你甚至不想主動點(diǎn)擊任何按鈕。“管家”模式的夸克 AI 摘要就體現(xiàn)了價值。它在你打開搜索結(jié)果前,就已自動將網(wǎng)頁摘要呈現(xiàn)給你,主動服務(wù),讓你無感提效。

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③ 創(chuàng)造者 x 理解合成:Kimi 智能助手

當(dāng)你有一個明確、宏大的任務(wù)——比如需要學(xué)習(xí)一份上百頁的專業(yè)材料并應(yīng)用到項(xiàng)目中時,你會選擇“創(chuàng)造者”模式的Kimi。你把文件“喂”給它,下達(dá)一個清晰的指令(Prompt),它為你“創(chuàng)造”出一份全新的、結(jié)構(gòu)化的摘要,幫助你快速學(xué)習(xí)。這是一個目標(biāo)導(dǎo)向、重度參與的交互過程。

④ 對話式 x 理解合成:百度文庫 AI

當(dāng)你不僅想“知道”內(nèi)容,更想“理解”內(nèi)容時,“對話式”的百度文庫 AI 提供了可能。你可以上傳一篇論文,然后像請教老師一樣,就其中的某個觀點(diǎn)進(jìn)行多輪追問。這是一種探索式、可深挖的交互,將靜態(tài)知識變成了動態(tài)對話。

剖析二:“生成與創(chuàng)作”能力的多樣玩法

① 專業(yè)創(chuàng)作:WPS AI (副駕駛 x 生成創(chuàng)作)

在專業(yè)的辦公場景下,創(chuàng)作往往是連貫的。WPS AI 的交互模式就非常克制。你正在寫文檔,輸入/ai,它能幫你續(xù)寫、潤色,或基于大綱生成 PPT。它是你寫作流中的一個“超級插件”,無縫融入,增強(qiáng)而非打斷。

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② 大眾娛樂:文心一格 (創(chuàng)造者 x 生成創(chuàng)作)

而對于繪畫這種從零到一的創(chuàng)作,則更適合“創(chuàng)造者”模式。文心一格提供了一個畫布,你用語言作畫,通過調(diào)整 Prompt 來“煉丹”。這是一個開放式、高自由度的創(chuàng)作游樂場。

③ 日常溝通:豆包 (對話式 x 生成創(chuàng)作)

當(dāng)創(chuàng)作需求更偏向日常溝通,如寫一篇小紅書文案時,“對話式”的豆包就顯得格外親切。你可以跟它說:“幫我寫個探店筆記,要俏皮一點(diǎn)的風(fēng)格。” 這種擬人化、風(fēng)格化的交互,降低了創(chuàng)作的心理門檻。

剖析三:“預(yù)測與推薦”能力,潤物無聲

這個能力的案例,完美詮釋了“管家”與“副駕駛”的細(xì)微差別。

① 極致的管家:淘寶/抖音 (管家 x 預(yù)測推薦)

你打開 App,推薦系統(tǒng)這位“管家”早已為你布置好了一切。它基于海量數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測,你無需任何操作,只需享受個性化內(nèi)容帶來的沉浸體驗(yàn)。這是完全由 AI 主導(dǎo)、旨在提升用戶粘性的模式。

② 適時的副駕:高德地圖 (副駕駛 x 預(yù)測推薦)

你在開車時,AI 預(yù)測到前方擁堵,高德地圖會彈出一個小提示:“發(fā)現(xiàn)一條更快路線,可節(jié)省 10 分鐘,是否切換?” 它在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)給出建議,但最終決策權(quán)依然在你手中。這是為了輔助用戶做出更優(yōu)決策。

剖析四:“執(zhí)行與自動化”能力,從虛擬到現(xiàn)實(shí)

① 解放雙手的管家:天貓精靈 (管家 x 執(zhí)行自動化)

“我回家了。” 一句話,燈光、窗簾、音樂全部自動開啟。這是典型的“管家”模式,它在后臺執(zhí)行一整套預(yù)設(shè)的動作流,為你提供無縫的智能生活體驗(yàn)。

② 精準(zhǔn)提效的副駕:剪映 (副駕駛 x 執(zhí)行自動化)

在剪輯視頻時,你點(diǎn)擊“智能字幕”,AI 自動幫你完成識別語音、生成字幕、對齊時間軸這一系列繁瑣操作。它替代的不是你的創(chuàng)意決策,而是流程中最機(jī)械、最耗時的部分。

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③ 面向開發(fā)者的創(chuàng)造者:Coze (扣子) (創(chuàng)造者 x 執(zhí)行自動化)

更進(jìn)一步,Coze 讓普通人也能“創(chuàng)造”能執(zhí)行任務(wù)的 AI。你用自然語言描述希望 AI Bot 做什么(比如“幫我創(chuàng)建一個能查詢天氣并發(fā)送到飛書群的機(jī)器人”),Coze 就能幫你自動編排出工作流和 API 調(diào)用。這是一種元自動化,即“創(chuàng)造自動化工具的自動化”。

通過這個矩陣,我們可以清晰地看到:

  1. 對角線趨勢:“理解”能力更適合“副駕駛”和“管家”模式;而“創(chuàng)作”能力則天然與“創(chuàng)造者”和“對話”模式契合。
  2. 創(chuàng)新空白區(qū):矩陣中的空白或案例較少的格子,往往是潛在的創(chuàng)新機(jī)會點(diǎn)。比如,“自動化管家”模式下的“生成與創(chuàng)作”,是否可能?(也許未來 AI 可以根據(jù)你的日歷和郵件,自動為你起草會議紀(jì)要初稿?)

給產(chǎn)品設(shè)計師的行動指南

這個二維矩陣,不僅僅是一個分析工具,更是一個 創(chuàng)新地圖。當(dāng)你為自己的產(chǎn)品規(guī)劃 AI 功能時,可以這樣使用它:

第一步:定位核心能力 (Y 軸)

思考你的產(chǎn)品場景中,用戶最需要 AI 解決什么問題?是信息過載(需要理解與合成),還是創(chuàng)作瓶頸(需要生成與創(chuàng)作)?

第二步:探索交互模式 (X 軸)

確定了核心能力后,遍歷四種交互模式,思考哪種方式最符合你的用戶習(xí)慣和產(chǎn)品調(diào)性?

“我能否用‘副駕駛’模式,無縫地將這個能力集成到現(xiàn)有流程中?”

“這個功能是否能做成‘自動化管家’,讓用戶徹底解放雙手?”

第三步:尋找最佳交叉點(diǎn)

在矩陣中找到那個最能創(chuàng)造價值、且用戶體驗(yàn)最好的點(diǎn),那就是你的 AI 功能應(yīng)該落地的方向。

忘掉那些零散的 AI 功能點(diǎn)吧。從現(xiàn)在開始,用“二維矩陣”的系統(tǒng)性思維,去構(gòu)建真正優(yōu)雅、有效、且深入人心的 AI 產(chǎn)品體驗(yàn)。

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