為什么說 Apple 的設計細節是魔鬼：聲音篇

在《用超多細節探討 Apple 的設計哲學：交互篇》和《為什么說 Apple 的設計細節是魔鬼：UI 篇》中，我們談到了 Apple 在交互、UI 層面雕刻細節，創造出一系列禮遇般的產品體驗。今天，我繼續分享蘋果設計哲學的第三個部分「聲音篇」。

往期回顧：

設計不僅僅是關于人們看到什么，也包括他們聽到什么。聲音設計（Sound Design）是一個很容易被忽視但又如此有意義的話題。

據我了解，Apple、Google 和 Facebook 都有專業的 Sound Designer 來制作音效。聲音作為一種感官體驗，它與視覺、觸覺一樣，是產品設計中極為重要的一環。

為什么聲音設計那么重要呢？

品牌形象 · Mac開機的故事

聲音設計是需要貼近品牌，甚至一定程度上要體現品牌。比如，諾基亞的默認鈴聲，經典的 Hello MOTO，甚至是打開王者榮耀的那聲 Timi 以及蘋果 Mac 的啟動和弦，同樣讓人印象深刻，很好地傳遞了品牌形象。

早在 1984 年，Macintosh 就有了開機聲，不過早期的幾個版本是三全音。直到 1991 年，蘋果聲音設計師 Jim Reekes 使用他那臺價值 7000 美元的 Quadra 700 錄制了 C 大調和弦作為開機聲，靈感來自甲殼蟲樂隊的歌曲《生命中的一天》。

△ 歷代Mac開機聲音

Reekes 說他感覺這個聲音「最正」，他想要的就是這種很寬，即便高音也有著很重的低音，有著鋒利的起音的聲音，能夠讓用戶振奮一下。

1997 年，喬布斯回歸蘋果之后，提出要讓所有的蘋果電腦都具備統一的聲音，并欽點說我就喜歡 Reekes 以前做的聲音，于是沒人敢在 Reekes 做的聲音上做修改。

但從 2017 年后生產的 Mac 機型都不會發出啟動聲了。我認為 Mac 的開機聲音在可用性方面，確實很一般。如果你在一個安靜的課堂，Macbook 的啟動聲音很可能會給其他同學帶來干擾。所以，這時就要考慮此刻的場景是否真的需要聲音。

提高可用性 · 馬林巴琴

iPhone 第一代經典的鈴聲「Marimba」就是一個成功的聲音設計。一方面它的品牌辨識度特別高，在鈴聲響起的時候，幾乎每個人都知道這是 iPhone。

另一方面，它的可用性非常高。馬林巴琴是一種管弦樂器，有著豐富的音調，并且包含了大量的諧波成分。即便是在苛刻嘈雜的環境，人腦也可以快速將其分辨出來。

節省能耗 · 息屏通知

大家都知道，在接電話時，手機屏幕會自動息屏。這是因為距離傳感器（ToF）在進行監視，防止臉部誤操作而掛斷電話。

同樣，蘋果在息屏通知也有個細節。如果你把手機放在褲兜或者手提包里時，那么接收通知只響會聲音，不會點亮屏幕。因為手機在褲兜里的場景下，沒人能看到屏幕，自然也就沒有亮屏的需求。這時聲音的可用性就非常高，同時，可以幫助系統有效的節省能耗。

當然，你也試一下可以用手擋住 iPhone 的劉海位置，如果有消息通知，一樣不會亮屏。

什么是好的界面聲音設計體驗？

愉悅的感官體驗 · 郵件

好的 Sounds 會帶給你愉悅的音效感官體驗。Macbook 里有個自帶的郵件軟件，當你發送成功的時候，能清晰地聽到「嗖」的一聲，雙聲道的音效會從 MacBook 左喇叭貫穿到右喇叭，這個細節太悅耳了。并且在傳達認知上，也符合用戶預期。

△ MacBook郵件

表達準確且協調 · Apple Pay

在「交互篇」中，我講到了也就是協調程度。在數字世界想要設計出好的體驗，就必須讓音效、觸感、視覺像現實世界一樣保持協調。也就是說 Sound 、UI、震動反饋三者是分不開的。

舉個例子，在使用 Apple Pay 付款時，UI Animation 的效果、節奏、時長都會影響到音效和震動。

首先，動畫應該給人積極的感覺，就如同交易成功的感覺。然后，清脆的叮當音效不會太莊重，也很明顯是確認音效。最后是震動，在大多數情況下，音效和震動這兩者不一定要完全契合，但需要保持同樣的節奏。

△ Apple Pay支付

但也有例外，科技產品帶來了一種現象叫做幽靈震動。如果有幾個連續震動，讓不同的人去體驗，他們不一定都能感覺到第一個震動，仿佛成了幽靈一般。

Apple 的設計師利用這個無法被感知的首次震動，創造出啟動效應。

以 watchOS 的通知為例：想要確保用戶可以清楚地感知到某個重要的通知，那么在聲音響應之前，增加一個幽靈震動來激發皮膚的觸感，確保用戶有心理準備去迎接后半個提醒。

聲音由來 · 短信和日歷音效

Apple 設備中那些常聽到的聲音是怎么來的呢？

因為蘋果公司有嚴格的保密機制，所以 Apple 的設計師都特別低調，很少能看到他們的公開文章和視頻。在這里給大家推薦 WWDC 設計類演講，所以這可能是了解他們設計過程的唯一方式了。

下面是一段蘋果聲音設計師 Hugo Verweij 在 WWDC 關于《Designing Sound》的分享。Hugo 現場用樂器演示了 iOS 短信通知和日歷提醒的聲音是怎么制作的，非常精彩，推薦大家去看。

△ 短信通知聲音 & 日歷提醒聲音

相關資源：

如果你對蘋果的設計感興趣，可以訪問：
https://developer.apple.com/videos/design
或者在 AppStore 下載 WWDC 官方 App 來觀看，所有設計演講視頻都包含中文字幕！

總結

聲音設計在產品中扮演著重要的角色，它作為一種人人都能理解的通用語言，可以幫助用戶塑造體驗，幫助用戶更好的理解交互。希望今后能夠有更多聲音設計融入到產品當中，這樣的機會也等著產品設計師去挖掘與探索。

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