只需3步！幫你快速搞定實用有效的競品分析

上篇文章中提到的競品分析這個大課題，大家應(yīng)該也都清楚它的意義與價值，這篇主要和大家過一遍實戰(zhàn)中我們提升工作輸出質(zhì)量和效率的競品分析該如何有效的完成。

上篇回顧：

確定競品是誰

首先明確一個概念：競品是有很多種的，有看上去和你手里要做的那個app一毛一樣的，也有看上去有點像的，也有某個特定功能一樣的，但凡有我們可以借鑒的部分都可以稱之為競品。

通常我們最常分析的應(yīng)該就是垂直競品了（畢竟產(chǎn)品們都喜歡抄抄文化），它的定義就是只要符合：業(yè)務(wù)領(lǐng)域；用戶群 ；核心功能 。其中2點以上的類似就算是了。

舉例：QQ音樂/網(wǎng)易云音樂（音樂工具+社區(qū)/聽歌）；釘釘/飛書（企業(yè)級通訊/IM）；盒馬/嚴選（數(shù)字化新零售/中高端用戶/購物）。這些賽道幾乎一致的產(chǎn)品，無關(guān)乎各自的量級，通常都會有很多“異曲同工”之處，因為彼此都是彼此競品分析中垂直競品的頭號人物。

除了垂直競品以外，我們還會遇到很多同類競品，它的定義就是僅僅只有業(yè)務(wù)領(lǐng)域或是核心功能上有類似的地方。

舉例：大眾點評/小紅書（種草社區(qū)）；瓜子二手車/小桔租車（汽車領(lǐng)域）；陌陌/虎牙（直播功能）。在個別孵化項目沒有垂直競品可以參考的情況下，我們把范圍擴大到同類競品就可以或多或少的獲得一些參考幫助。另外同類競品因為在產(chǎn)品策略或用戶群上與我們的自身產(chǎn)品還是有明顯差別，所以更有利于我們通過分析不同的同類競品了解不同策略和用戶群對應(yīng)的設(shè)計策略。

分析競品的幾個維度

做競品分析通常也分為給老板匯報用和實戰(zhàn)工作中參考用2種情況。

我們先說實戰(zhàn)工作中自己用來提效的競品分析需要關(guān)注什么？

1. 搜尋垂直競品間的雷同設(shè)計與差異化設(shè)計

在垂直競品中經(jīng)常會出現(xiàn)大家都比較類似的設(shè)計，先分析為何大家都設(shè)計成一個模樣，如果在這個雷同設(shè)計的地方做出格的創(chuàng)新設(shè)計是不是反而影響用戶的慣性體驗，或者說有違技術(shù)操作。

舉個例子：這里如果我不說哪個是虎牙，哪個是斗魚，大家能單憑界面判斷出來么？看上去幾乎80%的相似度，需要我們分析的是為什么會出現(xiàn)這種相似度：

• 視頻流的固定比例16:9
• 彈幕的屏效
• 第一時間顯示操作浮層

以上這些共同點都是我們需要借鑒和避免踩坑的。

另外分析競品間不同的設(shè)計差異點造成的原因是什么？是因為品牌設(shè)計語言的還是用戶群的不同？

通過垂直競品雷同于差異分析可以快速獲得直接相關(guān)的設(shè)計案例經(jīng)驗，讓我們在0-1實際上手的時候腦中迅速有匹配畫面。

2. 學(xué)會用同類競品激發(fā)靈感

如果我們陷入垂直競品的參考，很難走出“抄抄文化”的困境，所以我們需要學(xué)會利用同類競品創(chuàng)造更多可能。因為選取同類競品大大拓展了我們可以參考的線上成功案例范圍。我們甚至可以通過一些小的細節(jié)點發(fā)現(xiàn)一些可以應(yīng)用的靈感。

或是發(fā)覺一些體驗和延展性都很好的設(shè)計來替換掉我們原本陳舊低配的設(shè)計。

針對實戰(zhàn)中的競品分析，不需要你有文檔型的輸出，以上2點就足夠快準(zhǔn)狠應(yīng)對需求了。但如果你是為了對上匯報or作品集or大型0-1項目做一個非常完整且學(xué)術(shù)性的競品分析報告.pdf，那么請老老實實按照用戶體驗5要素進行逐一分析（可以參考之前寫的一篇 用戶體驗5要素你用對了嗎？）。

戰(zhàn)略層分析點：業(yè)務(wù)定位（什么類型的產(chǎn)品）/商業(yè)模式（靠什么賺錢）/量級與發(fā)展周期（用戶量？處于產(chǎn)品發(fā)展什么周期？）

• 范圍層分析點：產(chǎn)品核心功能/產(chǎn)品功能架構(gòu)
• 結(jié)構(gòu)層分析點：信息架構(gòu)/用戶流程
• 范圍層分析點：交互框架/操作體驗/控件交互
• 表現(xiàn)層分析點：品牌視覺傳達/布局/情感化細節(jié)

分析后給到結(jié)論

競品分析做的好與壞在于分析的維度是否全面，更在于分析完之后是否有獨立思考且合理有效的結(jié)論可以指導(dǎo)我們?nèi)蘸蟮脑O(shè)計落地。我們通過競品分析最根本的初衷還是為了希望讓我們的設(shè)計能在行業(yè)中做到最好，而不是徒勞的無用功，因此要防止把競品分析做成產(chǎn)品說明書。

1. 對比法

在不同的維度分析中，我們可以通過“產(chǎn)品比對（截圖/文字描述）”得出不同競品的設(shè)計差異，再通過差異得出具體的應(yīng)用結(jié)論。通常的結(jié)論是這樣設(shè)計的弊端+我們可以借鑒的設(shè)計方案及原因。

這里舉例的內(nèi)容詮釋有點過于簡單了，大家不要學(xué)，看方式和維度就好。

比如我猜騰訊微視做競品分析的對比總結(jié)思考應(yīng)該是這樣的：

抖音和快手的切換手勢為何會有所不同，帶來怎樣不同的體驗？如果把我家的產(chǎn)品切換手勢改為和抖音一致是否符合產(chǎn)品目標(biāo)，是否能提升體驗？

2. 融合法

在競品對比法中，我們無法完全借鑒其中一方來進行設(shè)計優(yōu)化時，可以考慮綜合競品的設(shè)計方案來進行方案融合，得到一個相對過渡帶的設(shè)計方案。在競品分析的總結(jié)中可以指出，我們覺得可以參考借鑒融合的元素模塊，并給出依據(jù)。

總結(jié)

我們通過2類競品（垂直/同類）可以在很大范圍內(nèi)進行全面or單一維度的分析，通過對比或融合的方式可以總結(jié)出適配自己產(chǎn)品的結(jié)論，創(chuàng)新出過渡帶的設(shè)計方案。

最后建議大家在競品分析落地or作品集應(yīng)用的時候，不要通篇而論，截取重點放到設(shè)計方案說明里會顯得更有說服力哦。

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