編者按:今天這篇是設計的娛樂化嘗試完結篇,@葦子Josie??從為什么做娛樂化設計,什么時候做娛樂化設計,有哪些標準三方面聊聊她在工作中的思考 >>>
作者為@葦子Josie? ,之前小編搞錯了,對不住同學的辛苦付出,特此標注,推薦大家關注她(鞠躬
@ME網易移動設計?:各位同學,本篇文章是IxDC2014國際體驗設計大會分享的《設計的娛樂化嘗試》的完結篇。這里想跟大家聊聊我在工作中對于娛樂化設計的思考。希望借此幫同學們解決以下問題 >>>
- 技術開發:“娛樂化設計會讓技術實現變得復雜,開發時間變長,為什么還要做這樣的設計?”
- 產品經理:“咱們不能多做些好玩的設計嗎?都是些基礎功能設計,太平庸了。”
- 設計師自語:“這個需求是否適合娛樂化設計形式啊?”
在開發過程中,技術同事可能會提出這樣的疑問:“娛樂化設計會讓技術實現變得復雜,開發時間變長,為什么還要做這樣的設計?”下面我們就來解釋一下這個問題。
一、為什么要做娛樂化設計?
1. 娛樂化設計是產品的調味劑
首先回想一下我們的戀愛過程。
你和自己的另一半是如何開始的呢?是她貌美如花的面容吸引你,還是她婀娜的身姿吸引你?
你和愛人在日常相處中,是否會送禮物,買情趣內衣來調節生活的平淡?
這里請意淫1分鐘..........
在愛情的關系中,斯騰伯格提出了經典的愛情理論:
一個完美的愛情由激情、親密、承諾組成。在兩人初次見面時,激情是吸引你的重要因素,如上面說的“婀娜的身材”。而日常的相處中,激情充當了愛情調味劑的作用,如上面說的“情趣內衣”。
產品中的“娛樂化設計”,就類似于愛情中的激情部分。用戶Enjoy平淡中的激情,激情是產品與用戶維持愛情關系的必需品,也是最先吸引用戶的部分。
2. 用戶在愉悅的情緒下,更沖動
見下圖,在網易彩票的一次用研中,通過游戲入口進入的用戶,“點擊量”“訂單數”的兩個值非常接近(相比快速投注入口),說明通過游戲入口進入的用戶更愿意付款(生成訂單)。游戲給用戶愉悅的情緒,導致了訂單的轉化率。
3. 娛樂化設計可以短時間、大幅提高活躍度和粘性
以世界杯期間,網易新聞客戶端做的“球星卡活動”,兩周達到400萬+的用戶參與,帶來的登錄是原來的4倍。這種短時間的大幅增長,是基礎功能很難做到的。
4. 廣告主更喜歡娛樂化設計形式
從商務同事的反饋來看,廣告主更喜歡H5小游戲這種合作形式。
他們認為游戲形式轉化率高(上面提到娛樂化的設計,付費等轉化率會更高)
再者游戲形式具有很強的傳播效應,如“神經貓”等小游戲。
還有一個重要因素是,游戲形式可為我量身定做,更能突出我的功能和品牌。如杜蕾斯活動,模仿了2048的操作形式,加入了產品使用的場景“前戲”,既好玩,有突出了品牌的特征。
現在我們闡述了娛樂化設計的必要性,又遇到了產品經理的問題:“咱們不能多做些好玩的設計嗎?都是些基礎功能設計,太平庸了。”那在開發過程中是否所有功能都要做娛樂化設計?基礎功能和娛樂化功能的開發比例應該如何呢?
二、什么時候做娛樂化設計?
在愛情關系中,親密占據了大多數的時間,親密是愛情的基石,是共同的價值觀。有了良好的親密關系,我們的愛情才禁得住誘惑,耐得住寂寞。
激情是生活的調味劑,是時不時的調戲刺激,若激情占據的時間過多,激情也會讓人習慣且不知其味。
功能開發過程中,娛樂化設計就是我們與用戶之間的激情部分,而基礎功能就是我們之間的親密部分。我們還是要保證基礎功能的主導地位,娛樂化功能是調味劑,穿插在基礎功能的開發之中。
在開發過程中,我們要合理安排開發節奏,不要一味的追求好玩創新,而忽略了最基礎的功能開發。
那么設計師在接到需求后,怎么判斷這個需求是否適合娛樂化設計形式呢?
三、是否進行娛樂化設計的標準?
首先,是否進行娛樂化設計,有以下幾個標準,當我們得到的收益大于成本時,就投入人力做這樣的設計。
再者,我們要保證這個功能的定位適合娛樂化設計。如果這個功能要突出氛圍,是感性的,就可以做成娛樂化設計。如果功能的目的是讓用戶快速獲取內容,則絕對不能使用娛樂化設計的形式。
說了這么多關于娛樂化設計的思考,希望你在面對娛樂化設計質疑的時候,糾結是否進行娛樂化設計的時候,本篇文章對你有幫助。
本篇文章是《設計的娛樂化嘗試》的完結篇,如果想了解這一主題的全部文章請看:
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作者:@ME網易移動設計
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