設(shè)計(jì)師職場(chǎng)焦慮怎么辦？我總結(jié)了這4個(gè)方面！

前言：

越來越頻繁的聽到同齡人對(duì)工作前途的焦慮，30+的年齡在互聯(lián)網(wǎng)公司就算你是 leader 或者專家級(jí)的崗位，失業(yè)后再次找工作的過程也是非常坎坷。經(jīng)驗(yàn)豐富的你對(duì)于工作崗位的要求不低，好的崗位就會(huì)有優(yōu)秀且年輕的競(jìng)爭(zhēng)者們，最后造成自己高不成低不就。小編不是在制造焦慮，這就是現(xiàn)實(shí)，當(dāng)然今天寫這篇文章的目的，是希望給有能力的設(shè)計(jì)師們帶來一些正能量，任何事情都有兩面性，我們可以去強(qiáng)化正向的那面，讓我們變得更優(yōu)秀更有底氣！

借著寫文章的機(jī)會(huì)，小編簡(jiǎn)單回顧下工作的這些年，就是段平凡個(gè)人經(jīng)歷，大家權(quán)當(dāng)故事聽就好。

從 05 年選擇設(shè)計(jì)專業(yè)到如今作為互聯(lián)網(wǎng)公司 UED 的負(fù)責(zé)人，這些年我轉(zhuǎn)型了 3 次，每次轉(zhuǎn)型都幫我打開了新的職業(yè)道路。

2009 年的第一次轉(zhuǎn)型

我從 Web designer 轉(zhuǎn)變?yōu)?UI Designer，那時(shí)候 Flash 小游戲公司都紛紛轉(zhuǎn)型摸索 HTML5 游戲，iPhone 3GS 剛剛上市，我從網(wǎng)頁游戲公司的網(wǎng)站設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)?UI 設(shè)計(jì)師，在一家日企游戲公司設(shè)計(jì)游戲的應(yīng)用商店（類似 APP Store，但該平臺(tái)上架的都是該公司自研的游戲），后面的 6 年我都在游戲行業(yè)，做過手游的主設(shè)，也利用周末或下班時(shí)間去做設(shè)計(jì)外單，大大小小的項(xiàng)目做了不少，例如電視臺(tái)做過教育類的 APP 項(xiàng)目、銀行和 line friends 合作款的卡面設(shè)計(jì)、各種網(wǎng)站、企業(yè) VI 和包裝設(shè)計(jì)，這些收入早已超越了我的全職工作。但我并沒有想過放棄全職工作，因?yàn)槲疑钪杂陕殬I(yè)的風(fēng)險(xiǎn)與不穩(wěn)定性，這條路至少目前并不是我想要走的路。

15 年下半年迎來了我的第二次轉(zhuǎn)型

我離開了游戲行業(yè)，在一家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司做設(shè)計(jì) leader。在這里我得到了全方位的鍛煉，從實(shí)物產(chǎn)品的包裝到網(wǎng)站、患者端 app、醫(yī)生端 app、管理后臺(tái)都是從 0 到 1 的去負(fù)責(zé)。也是這幾年在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮下，產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)越來越得到重視，甚至提出了“全鏈路設(shè)計(jì)師”，要求設(shè)計(jì)師同時(shí)具備全域知識(shí)，有更加宏觀的專業(yè)視野。

17 年我轉(zhuǎn)入零售電商行業(yè)的 UED 部門，并從 C 端走向了 B 端產(chǎn)品的設(shè)計(jì)

在這里，我負(fù)責(zé)電商管理后臺(tái)、OMS、WMS、品牌官方商城的設(shè)計(jì)以及 B 端設(shè)計(jì)規(guī)范的制定，同時(shí)協(xié)同效能部門的同事，給產(chǎn)品經(jīng)理做能力培訓(xùn)；帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參加設(shè)計(jì)比賽，獲得了A’DESIGN AWARD - GOLD AWARD，IDA DESIGN AWARDS - IDA 2018, Honorable Mention。

時(shí)至今日，我設(shè)計(jì)過的產(chǎn)品項(xiàng)目覆蓋游戲、醫(yī)療健康、零售、奢侈品、快消、汽車、制造業(yè)等行業(yè)，從國(guó)內(nèi)本土項(xiàng)目到東南亞本地化項(xiàng)目都有全程參與并把控整體的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)。

看著過去十幾年滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)穆臍v，我依舊很平凡。這就是一個(gè)小小打工人的“奮斗”史（用奮斗兩個(gè)字，小編覺得汗顏，相比身邊很多小伙伴真的自愧不如）。可能在很多人看來只有在大廠里鍍過金，才沒白混；在業(yè)界出名，才能算得上成功。能做到固然好，做不到也沒有關(guān)系，人生的選擇有很多，并不是大多數(shù)人選擇的就是適合自己的路。

大家是否聽過一個(gè)詞叫「幸存者偏差」，是否總在短視頻平臺(tái)上刷到各種身懷絕技、人生成功的人，他們的存在讓我們覺得自己就好像來這個(gè)世界湊數(shù)的。但普通的、生活不如意的人比比皆是，由于主觀的忽視或是短視頻平臺(tái)通過算法只給你看到這些完美美好的人設(shè)，或是說生活悲慘的人沒有時(shí)間也不愿意把自己暴露在這些社交平臺(tái)上，這就造成了人們?cè)谶@這些平臺(tái)上會(huì)獲取信息不全，而導(dǎo)致認(rèn)知偏差的錯(cuò)誤。

百度百科上對(duì)「幸存者偏差」的解釋：“幸存者偏差指的是當(dāng)取得資訊的渠道，僅來自于幸存者時(shí)，此資訊可能會(huì)與實(shí)際情況存在偏差。“幸存者偏差，是由優(yōu)勝劣汰之后自然選擇出的一個(gè)道理：未幸存者已無法發(fā)聲。人們只看到經(jīng)過某種篩選而產(chǎn)生的結(jié)果，而沒有意識(shí)到篩選的過程，因此忽略了被篩選掉的關(guān)鍵信息。

比如“比爾蓋茨退學(xué)創(chuàng)業(yè)、喬布斯輟學(xué)，但是他們敢于拼搏，最終取得了巨大的成功“，成功學(xué)的書經(jīng)常放大宣揚(yáng)這種民眾能做到的，會(huì)對(duì)號(hào)入座的部分，讓他們相信通過書中傳授的經(jīng)驗(yàn)和理論就能走向成功，類似這樣的幸存者偏差陷阱還很多。小編引出這個(gè)目的是想說，成功的人是少數(shù)中的少數(shù)，你所看到的都過的很好，家庭事業(yè)風(fēng)生水起的人，是因?yàn)槟阍谟^察的時(shí)候用局部樣本代替了總體隨機(jī)樣本，忽略了隨機(jī)性和全面性。所以，小編覺得能做個(gè)平凡的人已經(jīng)很好了，不是每個(gè)人都能成功，不是每個(gè)人都能是幸存者。

通過十幾年工作的積累，小編建立了屬于自己的無可替代的“設(shè)計(jì)思維體系”，這就是最大的財(cái)富和籌碼。不同行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，給我們帶來了橫向能力的擴(kuò)充；在行業(yè)內(nèi)的深耕，又提升了個(gè)人在垂直領(lǐng)域的專業(yè)度。設(shè)計(jì)和藝術(shù)的區(qū)別在于，設(shè)計(jì)是解決問題，藝術(shù)是藝術(shù)家情感的表達(dá)，設(shè)計(jì)的底層邏輯在于聚焦于問題的本質(zhì)去思考，這樣可以將很多看似不同的問題，通過抽絲剝繭后露出真面目，從而被高效解決。這樣的思考能力是需要通過時(shí)間去歷練的，熱愛思考的人才能不斷去提高自己的思考深度和廣度，你的思維邏輯層次通過每個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的浸入，會(huì)不斷迭代、升級(jí)并達(dá)到質(zhì)的飛躍。

關(guān)于設(shè)計(jì)有很多的書，比如唐納德·A·諾曼的《設(shè)計(jì)心理學(xué)》，又或是“以用戶為中心”的設(shè)計(jì)理念，都提出設(shè)計(jì)師需要懂心理學(xué)，并且 UED 的用研崗位就是通過定量、定性的數(shù)據(jù)去解讀用戶的行為和心理，從而協(xié)助產(chǎn)品和設(shè)計(jì)去驗(yàn)證、去發(fā)現(xiàn)問題并快速的調(diào)整升級(jí)。做產(chǎn)品、做設(shè)計(jì)、賣產(chǎn)品、賣設(shè)計(jì)，這一切的“底層邏輯”，就是人性，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)了這一本質(zhì)，那對(duì)癥下藥的去設(shè)計(jì)并解決問題就不是難事了。

看到這里，希望大家通過小編經(jīng)歷背后的思考與行動(dòng)，通過了解「幸存者偏差」，避免掉入有意者制造的焦慮陷阱。小編總結(jié)了幾點(diǎn)幫助大家通過正向積極的努力，去擺脫焦慮困境，去認(rèn)真的思考你的設(shè)計(jì)之路應(yīng)該是如何的：

請(qǐng)各位設(shè)計(jì)師們不要“妄自菲薄”，也不要“孤芳自賞”，客觀公正的去評(píng)價(jià)自己，對(duì)自己建立正確且清晰的認(rèn)知。

認(rèn)知的四層次大家聽過嗎？

1. 不知道自己不知道（不知道自己是井底之蛙、活在自己的舒適圈內(nèi)）；
2. 知道自己不知道（孔子曰：知恥近乎勇。悟性強(qiáng)的人就能困而學(xué)之，則能突破此層級(jí)）
3. 知道自己知道（知行合一，看透世界規(guī)律，知道自己能做什么、應(yīng)該做什么）；
4. 不知道自己知道（最高境界的認(rèn)知，無知?jiǎng)儆兄热缈鬃印⒗献印⑨屽饶材幔?/li>

你是處于第幾個(gè)層次呢？認(rèn)知決定了人的思想高度，決定了你能走多遠(yuǎn)，決定了你看到的世界，人是沒有辦法走到自己認(rèn)知以外的世界的。

平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、UI 設(shè)計(jì)、三維設(shè)計(jì)、動(dòng)畫設(shè)計(jì)，這些專業(yè)技能是通過學(xué)習(xí)和反復(fù)練習(xí)就可以逐步提升的，需要具備可以不必精通（僅針對(duì)小編的自我定位），小編認(rèn)為自己需精通的是設(shè)計(jì)思維能力，并且對(duì)商業(yè)有一定的敏感度，設(shè)計(jì)中需要平衡商業(yè)與用戶體驗(yàn)，再通過橫向賦能、實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)價(jià)值。因?yàn)閷?duì)自己有清晰的認(rèn)知，所以在針對(duì)性提升以及做職業(yè)選擇的時(shí)候，并不迷茫。如果你對(duì)你自己的定位是視覺設(shè)計(jì)專家、UX 專家、用研專家，那請(qǐng)按照這個(gè)人設(shè)去努力，專業(yè)度是需要自己規(guī)劃和逐漸提升的，做專攻一定要有匠人的精神，你只需要用正確的方式朝著正確的方向去努力，終將打開屬于自己的路。

平凡不是平庸，平凡是在普通的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地生活和工作。平庸則是徹底躺平，沒有追求、不去努力。

如果你確實(shí)學(xué)歷、設(shè)計(jì)能力、思維能力都不出眾，那請(qǐng)你正視自己，接受自己的平凡，畢竟我們身邊大多都是普通人，拿著普通的工資、過著普通的生活，我們所需要做的就是過好每一天，保持積極樂觀的心態(tài)。人生是一場(chǎng)馬拉松，每一段過程都能給你帶來新的體會(huì)，幫助你去調(diào)整并繼續(xù)挑戰(zhàn)下一段征程，直到人生的終點(diǎn)，不要急于求成，或是過早給自己的人生下了判斷。

抖音上看到一個(gè)視頻，老師問孩子們長(zhǎng)大后想干什么，有的說警察、有的說老師、還有的說老板，但是最后一個(gè)小朋友的回答最讓我產(chǎn)生共鳴，他說“people”，我聽了覺得無比踏實(shí)。

—— 認(rèn)真做一個(gè)平凡的人。

只要你是一直在前行，緩慢一點(diǎn)也沒有關(guān)系，按照自己的節(jié)奏去生活，人生不應(yīng)該有標(biāo)準(zhǔn)流程。接受平凡不代表擺爛，而是與焦慮的自己和解，一步一個(gè)腳印地去進(jìn)步。保持好奇心能讓我們抵抗職業(yè)倦怠期，工作久了你可能會(huì)感覺對(duì)設(shè)計(jì)失去熱情，你可以去參加線下設(shè)計(jì)沙龍、看看設(shè)計(jì)展，特別是去多看看美院同學(xué)的畢設(shè)作品，他們對(duì)設(shè)計(jì)的熱情與專注會(huì)感染到你，讓你肅然起敬，幫助重新回到狀態(tài)。

度過職業(yè)倦怠期的方法：

比如小編對(duì) C4D 很感興趣，利用疫情封閉在家的空檔學(xué)了 C4D 課程，建模渲染做到凌晨 2、3 點(diǎn)，且不知疲倦，完全進(jìn)入了學(xué)習(xí)的心流狀態(tài)。我們通過對(duì)新事物的好奇心驅(qū)使我們?nèi)ミM(jìn)一步的了解學(xué)習(xí)，就自然而然的能夠去提升自己。

社會(huì)在發(fā)展，新的市場(chǎng)和技術(shù)會(huì)給我們帶來新的認(rèn)知，消費(fèi)、用戶需求、技術(shù)發(fā)展都是變量，時(shí)代會(huì)給我們帶來新的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)，你需要做的就是保持好奇心與進(jìn)步，提升自己的認(rèn)知與綜合能力。

怎樣去沉淀？這個(gè)是件循序漸進(jìn)的事情，UED 同學(xué)們的日常是不是除了設(shè)計(jì)工作以外，還要準(zhǔn)備復(fù)盤會(huì)、分享會(huì)、宣講會(huì)？這就是在沉淀，我們通過復(fù)盤，發(fā)現(xiàn)問題，尋找規(guī)律，避免重復(fù)踩坑；我們通過分享會(huì)，把知識(shí)反復(fù)咀嚼，消化得更透徹，再用自己的方式去解讀，最終轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí)儲(chǔ)備；我們通過宣講會(huì)站在更高的視野，擴(kuò)大設(shè)計(jì)部門的影響力。通過反復(fù)地思考、總結(jié)、抽絲剝繭地獲得底層邏輯，提取規(guī)律，總結(jié)出方法論。

文章的最后，小編想說，除了工作我們還有生活呀，努力工作的同時(shí)也不要忽略生活，“白日何短短，百年苦易滿”，健康的體魄，積極的心態(tài)，累積的學(xué)識(shí)，能幫助我們應(yīng)對(duì)任何的困難的。加油吧！各位設(shè)計(jì)師們！

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