如何告訴用戶App的隱藏手勢?這兒有3個技巧!

@可樂橙_ColaChan?:觸屏界面提供了許多自然的手勢,比如點按、滑動、雙指縮放。但該如何讓用戶知道這些手勢呢?這兒分享3個技巧!

手勢操作,是通過手指輕微移動來讓用戶操作應(yīng)用。觸屏界面提供了許多自然的手勢,比如點按、滑動、雙指縮放。但這些交互方式不像UI控件,通常對于用戶是不可見的。除非用戶事先了解手勢存在,否則他們并不會嘗試使用。

如何加入隱藏手勢呢?好在有許多視覺層面的交互設(shè)計技巧,可以讓用戶了解這些手勢。

如何告訴用戶App的隱藏手勢?這兒有3個技巧!

首次打開時的教程和引導(dǎo)頁

在手勢為主的應(yīng)用中,教程和引導(dǎo)頁相當(dāng)常見。許多情況下,在應(yīng)用中加入教程意味著向用戶說明、解釋界面。但是,UI教程并不是闡述應(yīng)用核心功能的最簡潔方式。這種方式存在兩個問題:

  • 如果你要給產(chǎn)品準備說明書,就說明與用戶的溝通還不到位,因為他們可不希望使用前還要讀說明書。
  • 另一個問題在于,用戶不得不記住所有這些新的用法。

舉個例子,Clear應(yīng)用一開始會展示7頁教程,用戶得耐心閱讀所有信息,嘗試記在腦海中。這個設(shè)計很糟糕,因為它需要用戶在真正開始使用之前就付出精力。

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△ Clear的教程

避免使用強制性的多步引導(dǎo),要試圖在操作所處環(huán)境中教育用戶(這時候用戶真正需要相應(yīng)功能)。幾經(jīng)迭代后,教程可以變成更加平緩的暗示。

關(guān)注單個操作,而不是試圖在界面中解釋每一個操作。

以Android版YouTube的手勢操作指引為例:

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△ Android 版 Youtube

這個應(yīng)用有用到手勢操作,但并不是通過教程的方式教育用戶。它反而是在新用戶首次觸發(fā)時進行了暗示,每次只介紹一處,而且只在用戶進入相關(guān)功能時才觸發(fā)。

如何在情境中教育用戶

在情境中教育的技巧,能幫助用戶以一種從未嘗試過的方式操作某個元素或界面。這種技巧通常包含輕微的視覺提示和微妙的動畫。

純文本指令

這個技巧主要依靠純文本指令,促使用戶執(zhí)行某個手勢操作,并且簡明地描述這個操作的結(jié)果。

注意:說明文字要非常簡短——文字越短,用戶越可能會閱讀,然后才能遵照它的指引。

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△ 圖片來源:Material Design

提示動效

提示動效(或者動畫暗示)表現(xiàn)了執(zhí)行操作時具體手勢的效果預(yù)覽。例如,Pudding Monsters游戲的訣竅就是完全依靠手勢操作,但是用戶不必過多猜測就能掌握基本玩法。動畫傳達了功能方面的信息——用動畫來展現(xiàn)一個具體場景,用戶立馬明白該怎么做。

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△ 提示動效展現(xiàn)了如何操作一個元素。來源:Pudding Monsters

內(nèi)容的暗示

內(nèi)容暗示是一種微妙的視覺線索,表明了操作的可能。下面這個例子展示了卡片的內(nèi)容暗示——當(dāng)前卡片的下方還有其他卡片,這顯然表明它是可以滑動的。

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△?展現(xiàn)出導(dǎo)航功能。來源:Barthelemy Chalvet

結(jié)論

總之,在移動或網(wǎng)頁應(yīng)用中展現(xiàn)手勢操作方式,并沒有萬能的方案。不過在教育用戶操作界面時,我比較推崇通過內(nèi)容暗示、漸進式提示和微妙的動畫,在具體情景中教育用戶。教程和引導(dǎo)頁應(yīng)該只作為最后手段。

感謝閱讀!

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原文地址http://babich.biz/how-to-communicate-hidden-gestures-in-mobile-app/
作者信息:Nick Babich
譯文地址:colachan

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