為何加載動畫是AI產品必不可少的設計？這7個案例告訴你！

我們都不喜歡等待，無所事事地等待常常會讓人感到無聊和不耐煩，這在產品設計中尤其嚴重。當用戶遇到長時間的加載等待，如果沒有任何提示，他們可能會誤以為網站或應用程序已經崩潰或卡死，最終選擇放棄使用產品。

為了緩解用戶等待的焦慮感，設計師們在加載界面設計上展開了百家爭鳴。

有些平臺會使用自家 IP 形象來加強品牌特色，比如嗶哩嗶哩選用看板娘 2233 作為加載動畫，完美契合平臺"萌即正義"的定位。

一些游戲在加載界面中巧妙地加入了使用提示，比如 Switch 游戲《動物森友會》的 Loading 界面會隨機展示游戲操作技巧和劇情推進小貼士。

有些設計師甚至將加載過程變成了游戲。以搖滾樂隊 Real Estate 的新專輯《Stained Glass》音樂動畫 MV 網站為例，呼應"彩繪玻璃"這個專輯名稱，加載頁面被設計成了一個填色小游戲。用戶需要為所有線描圖案上色后，加載過程才會完成。

上述案例都展現了出色的設計價值。通過精心設計的 Loading 界面，不僅提升了視覺吸引力，還成功匹配了品牌調性，有效緩解了用戶的等待焦慮。

但加載界面的設計并不僅限于此。加載出現的本質原因是網絡速度慢或設備性能不足，導致必須讓用戶等待。我之前工作中就遇到過一個有趣的案例：明明網絡很快、手機也很流暢，卻要刻意增加延遲，讓用戶必須等待加載。

背景是這樣的——當時我們設計了一款嬰兒發育測試產品。用戶付費后，需要按照我們提供的測試教程觀察嬰兒行為，并填寫100多個表單選項，系統隨后會判斷嬰兒的發育是否正常。雖然系統能立即生成結果，但總監要求我們在顯示結果前“故意”添加一個10多秒的等待界面。

為什么要多此一舉？難道好的產品不該讓用戶避免等待嗎？事實上，用戶花費數百元使用我們的產品，而且我們的教程和表單都是三甲醫院兒科醫生歷時數月精心設計的。如果填寫表單后立即顯示結果，這種過快的響應反而會讓用戶質疑產品的技術含量，認為這只是個隨意生成的不科學結論，進而要求退款。而增加等待界面后，用戶會認為我們的系統在進行深入分析，從而更信任最終的結論。

由此可見，精心設計的加載界面不僅能緩解等待焦慮，還能提升產品的價值感。

目前最火的產品是什么？哪類產品最需要精心設計的加載界面？答案非常明顯——AI產品！由于AI運算極其消耗算力，在生成結果前往往需要較長的等待時間。那么，現今的AI產品是如何設計它們的加載界面的呢？讓我們跟隨一直在收集整理相關設計方法和案例的 **[[細節獵人]]**一起來探索吧！

往期回顧：

理想同學 AI 思考動畫增加價值感

理想同學 App 在 AI 生成內容的過程中，它會通過一系列生動的動效，展現 AI 的「思考步驟」和內容生成的「思維導圖」。這種可視化的反饋不僅使等待過程變得生動有趣有科技感，還增強了用戶對生成內容的理解和價值感。

理想汽車 AI 決策動畫增加信任感

用戶對 AI 的信任感一直是個難題。許多用戶覺得 AI 的決策過程很神秘，甚至感到恐懼。例如，在 AI 駕駛汽車時，駕駛員往往無法理解 AI 是如何做出決策的，擔心 AI 會突然加速或變道導致事故，這種不確定性讓他們倍感不安。為此，理想汽車在輔助駕駛啟動后，會在車內屏幕顯示 AI 推理界面，清晰展示 AI 如何規劃駕駛路線，讓駕駛員能提前了解 AI 的思考和執行過程，從而獲得安全感。

Grok 壓縮思考過程動畫增加科技感

如今的 AI 大模型都在追求"透明化推理"，它們通過展示詳細的中間步驟來凸顯專業性，同時緩解用戶等待時的焦慮。這些擁有深度思考能力的 AI 大模型確實更智能、回答更全面，但這種設計不僅占用了過多的界面空間，還迫使用戶不斷滾動到頁面底部查看最終答案，大大影響了使用體驗。

針對這個問題，Grok 做出了創新：將思考過程壓縮在固定高度的窄條區域內，讓內容像"代碼流"般橫向緩動，既保持了動態感，又避免了縱向空間的過度占用。通過在容器上下邊緣添加半透明遮罩，巧妙暗示了信息邊界，減輕了未顯示內容帶來的壓迫感。同時，流動過程中的粒子微光與速率變化，將枯燥的等待轉化為「AI 正在全力運算」的生動暗示。

Kimi 跳過深度思考等待

當然，設計再好的加載動畫，需要等待確實會更讓用戶不耐煩。

Kimi 在深度思考過程中，顯示「跳過長思考」按鈕，如果你覺得深度思考太慢，等不及，你可以點擊該按鈕跳過推理過程，用普通回答模式得出答案。

當我們設計復雜功能時，一定要考慮用戶的退出機制。特別是涉及時間成本的功能，給用戶掌控感比什么都重要。

你見過其他更棒的加載動畫嗎？對于 AI 產品的加載過程有沒有好的優化思路？歡迎來[[細節獵人]]分享你發現的案例和思考，和其他設計師一起討論和吐槽，激發設計靈感。細節獵人也會第一時間收錄更多的相關案例，了解最新的設計趨勢變化，一起發現更多設計的可能性。