騰訊高手都在學(xué)的「感知性模式設(shè)計(jì)」是什么？

最近看了一本書，里面講到一個比較有趣的內(nèi)容，就是感知性模式。那么何為感知性模式呢？

總的來說，所謂的感知性模式就是物體或者物件的一種外在的呈現(xiàn)而給人的感覺或者感受。例如同樣的一個電腦桌上都有電腦、鼠標(biāo)、或者其他的物件擺設(shè)，但根據(jù)不同人的使用給人的感覺是完全不同的，或是凌亂、或是整潔、或是簡約，而更直觀的差異可能來源于這些物件的樣式、材料、顏色、紋理的不同而傳遞出來的視覺感知，

如果沿用到互聯(lián)網(wǎng)方面的設(shè)計(jì)，那么感知性模式的例子可能包括：文字信息、版式、配色、布局、插圖、圖標(biāo)、形狀紋理、間距、交互或者動畫等等，這些都作為具體方式來表達(dá)感知性設(shè)計(jì)。

說到這里，你可能會認(rèn)為感知性設(shè)計(jì)是一個純粹的外在視覺表現(xiàn)，但想要完全的得到一些成效，更多需要把這個事情融入到品牌的核心中，隨著產(chǎn)品的發(fā)展而發(fā)展，進(jìn)而在眾多的同類此產(chǎn)品中脫穎而出。

感知性模式較強(qiáng)的產(chǎn)品例子

案例一：微信

微信作為一個超過十億用戶的產(chǎn)品，隨著版本的不斷迭代，功能也越來越強(qiáng)大，因此從產(chǎn)品體驗(yàn)上來說也可能會給人一種臃腫的感受。但微信整體的感知性模式的設(shè)計(jì)是非常清晰的，從桌面 APP 的 logo，再到內(nèi)頁呈現(xiàn)的圖標(biāo)、顏色、按鈕樣式、交互反饋等等的設(shè)計(jì)都是統(tǒng)一性很好的設(shè)計(jì)。

案例二：Instagram

Instagram 作為全球熱度最高的圖片分享社區(qū)，自始自終都有著非常明顯的感知性，整體 APP 的簡潔性設(shè)計(jì)讓用戶更加專注于內(nèi)容本身，似有似無的品牌藍(lán)色似乎已經(jīng)牢牢融入了用戶的大腦中，這種感知性無需被刻意放大，但就在潛移默化中用戶就能感受到。

案例三：抖音

作為目前國內(nèi)最熱的短視頻平臺，抖音的感知性模式已經(jīng)深入的印在用戶的腦里，我認(rèn)為抖音主要在以下三個方面讓用戶記住了 TA：1.品牌屬性，抖音的品牌屬性就是用最簡單的方式讓用戶記住了 ta，通過 APP圖標(biāo)、閃屏、發(fā)起按鈕的圖形及品牌色的串聯(lián)；2.內(nèi)容屬性，具有自己平臺氣質(zhì)的內(nèi)容特性，抖音在最早期主打的“潮酷”類的視頻讓它跟快手做了明確的區(qū)分；3.體驗(yàn)屬性，大膽的全屏滑動視頻交互很好的結(jié)合了手機(jī)的體驗(yàn)方式。

感知性模式的作用

1. 有助于品牌形象傳遞

在同一個領(lǐng)域中的產(chǎn)品，在功能上大多會具有一定的趨同性，而由于這幾年的扁平化風(fēng)格盛行，更把產(chǎn)品之間的類同性推向極致。因此更需要通過感知性模式的設(shè)計(jì)來進(jìn)行區(qū)分，這種區(qū)分不僅僅只是視覺上的差異，更多是來自于產(chǎn)品者對于自己產(chǎn)品方向的把控。

書中提到 Spotify 的例子，Spotify 給人感覺是溫暖的、私人的，雖然月活躍量已經(jīng)超過一億，但給用戶的感受仍然是獨(dú)特的，除了功能之外，主要在于整體的圖形樣式、顏色搭配（黑綠的品牌色比例把控）、交互中微妙而平靜的感覺，以及排版上傳遞出來的感受。

從上面這個案例來說，基礎(chǔ)體驗(yàn)是用戶值得參與的一個重要環(huán)節(jié)，但感知性模式的設(shè)計(jì)更多是來源于產(chǎn)品者想要給用戶傳遞什么樣的品牌性格或品牌核心，Spotify 的靜謐性及沉浸式體驗(yàn)，這是 Spotify 設(shè)計(jì)師想要傳遞出來的品牌核心

2. 感知性模式通過界面?zhèn)鬟f品牌

感性性模式的品牌傳遞主要是通過界面或者運(yùn)營調(diào)性來讓用戶得到感知，并且讓人記住。在界面上想要讓用戶記住我們的產(chǎn)品，更多的是需要思考三個關(guān)鍵點(diǎn)：設(shè)計(jì)的獨(dú)特性；設(shè)計(jì)的辨識性；設(shè)計(jì)的區(qū)分度。

設(shè)計(jì)的獨(dú)特性

設(shè)計(jì)的獨(dú)特性往往是通過我們界面的排版、圖標(biāo)、圖像、交互體驗(yàn)方式、交互措辭等等一系列的內(nèi)容來奠定。這些內(nèi)容我們常常可以在國外的軟件中看到很多不錯的案例。

還是以 Instagram 作為案例來說，ins 風(fēng)的極簡設(shè)計(jì)是一種貫徹始終的獨(dú)特性存在，除了設(shè)計(jì)界面本身的研究之外，還在內(nèi)容上下足了功夫。以照片瀏覽來說，始終堅(jiān)持大圖的體驗(yàn)方式，保證一屏內(nèi)的沉浸度，而非為了效率，這與 Instagram 一直具有較高的照片質(zhì)量密不可分。

設(shè)計(jì)的辨識性

辨識性的可打磨方式有很多種，以圖標(biāo)作為一個基礎(chǔ)的案例來說，我們在設(shè)計(jì)圖標(biāo)的時候是否有結(jié)合整體產(chǎn)品的性格去思考并且設(shè)計(jì)，并且深入打磨。簡單的區(qū)分，我們可以從風(fēng)格（例如：簡潔的、有趣的、硬朗的、柔軟的等等），更深入的內(nèi)容就是需要思考如何傳遞品牌感，以及將圖形與品牌理念、產(chǎn)品性格進(jìn)行結(jié)合，通過設(shè)計(jì)貫徹品牌辨識性。

以 YouTube 這個 APP 的圖標(biāo)作為案例，設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)時更多是希望表達(dá)整體 APP 設(shè)計(jì)的簡潔性，弱化圖形對于內(nèi)容的影響，因此在整體堅(jiān)持了三個核心關(guān)鍵點(diǎn)：簡約、細(xì)線、普識。

設(shè)計(jì)的區(qū)分度

在目前趨同性的主潮流之下，如何把握好產(chǎn)品設(shè)計(jì)的區(qū)分度變得尤為關(guān)鍵，也就是說，當(dāng)用戶在看我們產(chǎn)品的時候會不會乍一眼認(rèn)為是另一個產(chǎn)品。區(qū)分度的把握往往來源于品牌對于顏色的選擇，我們在定義色調(diào)之前需要對主流競品做一個分析，從中找出屬于我們的區(qū)分度，并且盡量避免重合性。

以現(xiàn)在流行的電商 APP 為案例，很大電商平臺的設(shè)計(jì)大多類似，在品牌色的選擇上則尤為重要，因此需要盡量避免具有耦合性。

讓設(shè)計(jì)系統(tǒng)更加連貫

我們在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中想要把所有的模塊或者組件做得一模一樣幾乎是不可能的，但我們可以利用感知性模式的設(shè)計(jì)進(jìn)行內(nèi)容模塊的滲透，讓用戶對于整體的感受感知是一致的。

以 material design 的設(shè)計(jì)系統(tǒng)為案例，他所確定的是一個規(guī)則，而并不是任何的模塊或者任何的圖標(biāo)都是一樣的、無差別的，如果都完全長得一樣會讓設(shè)計(jì)變得單調(diào)、無差異性，通過設(shè)計(jì)準(zhǔn)則來限定整體的圖形風(fēng)格，應(yīng)用在不同的位置讓用戶從視覺角度感知到風(fēng)格的一致性，這樣也可以讓整體的體驗(yàn)更連貫。

Material design 的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則

富有表現(xiàn)力

為了突出 Material Theming 必須提供的功能，每個 Material 研究都表達(dá)了一個不同的品牌。

各種各樣的

為確保 material 主題化和組件滿足盡可能多的產(chǎn)品需求，material 研究代表了不同類型的產(chǎn)品。

基于現(xiàn)實(shí)

為了盡可能地復(fù)制真實(shí)產(chǎn)品，每項(xiàng)研究都會識別用戶、顯示功能用戶流并應(yīng)用現(xiàn)實(shí)世界的限制。

感知性模式的探索與思考

我們在日常設(shè)計(jì)功能性模塊更多的是考慮到用戶對于產(chǎn)品的體驗(yàn)感受，而感知性模塊則是我們想要用戶在這里獲得什么品牌感知，通過品牌結(jié)合視覺設(shè)計(jì)系統(tǒng)給用戶帶來產(chǎn)品獨(dú)特的性格及個性化氛圍。

對于探索感知性設(shè)計(jì)的方法也有很多，目前比較流行的技巧主要有：情緒板、樣式疊片、元素拼貼。無論是哪種方式，都沒有唯一的答案，更多是利用這些方法在不斷的嘗試中探索到屬于自我品牌的感知。

情緒板

情緒板是一種較為輕量的風(fēng)格探索方法，在這個過程中往往不需要花費(fèi)過多的精力，我們需要做的就是把統(tǒng)一或者接近類型的圖片進(jìn)行重新整合，得出我們想要表達(dá)的視覺感受即可。

情緒版屬于比較前期的視覺品牌調(diào)性探索，在整體的顏色、排版上也都可以利用情緒板來獲得初步的答案，如果想要再往深一步，可能則需要樣式疊片的方式。

更詳細(xì)的情緒板教程可以看我之前寫的這篇文章：

樣式疊片

給予情緒板獲得的大致品牌方向之后，便可以利用樣式疊片的方式來進(jìn)行更精細(xì)化的探究，我們可以用一種或多種不同的樣式疊片來表達(dá)，但是希望在截取這些內(nèi)容的時候要記得保持控件、組件、顏色、字體等等內(nèi)容的一致性，避免差別性較大，形成不了統(tǒng)一的視覺系統(tǒng)。

元素拼貼

從書中講到的大體概念是：將界面元素等內(nèi)容拼貼在一起，從而達(dá)到設(shè)計(jì)稿初稿的雛形感受。這個方法可以比較敏捷的對需求方進(jìn)行試探，但相比上面 2 種方法需要花費(fèi)更多的時間及精力，同時這個方法出來的內(nèi)容也比較偏向高保真。

從表面上來看，這三種方法似乎都可以幫助我們更好的進(jìn)行設(shè)計(jì)，沒有太大的差異化，不過從本質(zhì)上來看，這三個方法影響的是我們設(shè)計(jì)初期輸出的保真程度，從情緒版到樣式疊片再到元素拼貼似乎是一個越來越保真的方式，我們可以選擇其中一種，或者 2 種結(jié)合來進(jìn)行表現(xiàn)。

平衡品牌性與一致性

過多的個性化設(shè)計(jì)，會削弱整體的品牌感，同樣，如果設(shè)計(jì)的內(nèi)容需要全部都一模一樣的規(guī)范，也會扼殺設(shè)計(jì)的品牌感的創(chuàng)造性。因此，在感知性設(shè)計(jì)的概念下，一致性設(shè)計(jì)不是一味的復(fù)用，不求變通，而是通過整體統(tǒng)一的理念，允許個性化設(shè)計(jì)的存在，這樣既滿足部分模塊的獨(dú)特視覺表現(xiàn)又并不影響品牌傳遞。

舉個例子

例如外面在設(shè)計(jì)一個完整的 APP 時，我們已經(jīng)規(guī)范好了大體的基礎(chǔ)視覺規(guī)范，在不影響這個規(guī)范的前提下，我們針對部分模塊，例如福利類、游戲類，這種比較偏運(yùn)營的設(shè)計(jì)界面，我們可以考慮有更豐富的顏色、圖形等視覺表現(xiàn)，但前提在于是否符合基礎(chǔ)規(guī)范的設(shè)定，如果符合那我們完全可以對這些類型進(jìn)行個性化設(shè)計(jì)。

如果沒有打破常規(guī)的設(shè)計(jì)方式，固化的追求一致性的設(shè)計(jì)，那么它就會變得普通、僵化，感知性設(shè)計(jì)的存在就是讓我們在允許的范圍內(nèi)追求更不一樣的設(shè)計(jì)，鼓勵設(shè)計(jì)師積極探索更多的可能性，好的設(shè)計(jì)體系既能體現(xiàn)品牌的一致性也能表達(dá)出創(chuàng)造性。

由于感知性模式的相關(guān)設(shè)計(jì)，容易被當(dāng)作只是樣式或者主題化皮膚設(shè)計(jì)，很多人會認(rèn)為這方面的設(shè)計(jì)比優(yōu)化交互流程更容易些。在這種狀況下，臨時的業(yè)務(wù)經(jīng)常會去挑戰(zhàn)產(chǎn)品的品牌性和規(guī)范性，綜合這 2 方面的原因，我們需要隨時調(diào)整我們對于感知性模式的策略。

好數(shù)據(jù)不代表感知性設(shè)計(jì)的好壞

數(shù)據(jù)的好壞往往來自各種原因，優(yōu)化設(shè)計(jì)后得到好的數(shù)據(jù)，但并不能說我們的感知性設(shè)計(jì)是好的，首先刺激數(shù)據(jù)的手段有很多，例如加重內(nèi)容的表現(xiàn)、利用顏色對比突出想要突出的模塊，這些方式都是與感知性設(shè)計(jì)背道而馳的。

基于上面這個問題，我們在日常設(shè)計(jì)中有幾個基本原則是需要我們?nèi)プ袷氐模M量避免為了滿足短時間的產(chǎn)品需求而影響整體的設(shè)計(jì)感知性。

1. 不挑戰(zhàn)基礎(chǔ)規(guī)范原則

基礎(chǔ)規(guī)范作為整體設(shè)計(jì)的基本標(biāo)準(zhǔn)，整體的制定肯定經(jīng)過多種嘗試之后的結(jié)果，如果輕易推翻的話，其中產(chǎn)生的設(shè)計(jì)成本是巨大的，往往需要重新輸出、多方對齊、最終輸出、再落地形成開放組件，在我日常的工作中也常遇到。往往是因?yàn)橐粋€極小的模塊而產(chǎn)生了巨大的設(shè)計(jì)成本。

2. 不改變用戶的普識習(xí)慣

這里說的不是不去優(yōu)化或迭代體驗(yàn)設(shè)計(jì)，而是我們應(yīng)該盡量避免因?yàn)橐粋€很小的內(nèi)容而調(diào)整全局的體驗(yàn)方式。

舉個例子：早前很多 APP 在設(shè)計(jì)表單選擇器時都喜歡進(jìn)行 UI 定制，從這個問題分析，用戶在使用這種表單選擇器的時候是用的系統(tǒng)多一點(diǎn)還是我們的 APP 多一點(diǎn)，如果是系統(tǒng)的多一點(diǎn)，我們何不直接調(diào)用系統(tǒng)？因?yàn)榻M件的 UI 改造，往往會帶來一定的開發(fā)成本，但其造成的感知卻并不夠大，反而會讓用戶覺得很奇怪，為啥這些選擇權(quán)在不同 APP 的不一致。

3. 一致性最大化

任何的設(shè)計(jì)都應(yīng)該以一致性作為最大的前提，這樣才能更加完整體現(xiàn)感知性模式，在各個模塊、顏色、圖形等等內(nèi)容都具有完整的呈現(xiàn)，無時無刻影響著用戶，讓用戶對于整體具有潛移默化的感知。

最后

感知性模式不是一個原則，而是一種工作方式、設(shè)計(jì)模式，除了個人的堅(jiān)持之外，還需要有團(tuán)隊(duì)的意識才能讓我們的設(shè)計(jì)更加具有品牌性，自上而下的調(diào)性、方向的確定，在團(tuán)隊(duì)中形成共識，這樣設(shè)計(jì)語言才能形成。

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