如何用產(chǎn)品開發(fā)三原則模型，幫我們做好產(chǎn)品設(shè)計(jì)

本文作者通過對(duì)產(chǎn)品開發(fā)三原則模型：商業(yè)可行性、技術(shù)可能性、用戶期望值的分析，來說明其對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)生的價(jià)值。

一. 什么是產(chǎn)品開發(fā)三原則模型？

Doblin Group的聯(lián)合創(chuàng)始人和總裁拉里·基利（Larry Keeley）提供過這樣一個(gè)產(chǎn)品開發(fā)三原則的模型，這個(gè)原則由三部分組成：商業(yè)可行性、設(shè)計(jì)期望性、技術(shù)可能性。

• 商業(yè)可行性：由商業(yè)模式和市場(chǎng)評(píng)估來解決。
• 設(shè)計(jì)期望性：需要產(chǎn)品設(shè)計(jì)來滿足。
• 技術(shù)可能性：由技術(shù)來解決。

二. 產(chǎn)品開發(fā)三原則模型各自包含哪些內(nèi)容？

1. 商業(yè)可行性—由商業(yè)模式和市場(chǎng)評(píng)估來解決的

其中商業(yè)模式指的是企業(yè)/公司如何創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值和獲取價(jià)值的基本原理，也就是我們常說的戰(zhàn)略目標(biāo)，這部分主要關(guān)注兩方面的內(nèi)容：

• 產(chǎn)品目標(biāo)：也就是我們對(duì)于自身產(chǎn)品的期望目標(biāo)。這些產(chǎn)品目標(biāo)可以是商業(yè)目的，比如：通過產(chǎn)品達(dá)到今年10億的銷售收入，也可以是其它類型的目標(biāo)，比如：今年產(chǎn)品的用戶量要達(dá)到1000萬等等。
• 用戶需求：這是我們產(chǎn)品的目標(biāo)，尤其是那些將要使用我們產(chǎn)品的用戶，我們必須要了解這些用戶想從我們產(chǎn)品上得到什么，只有了解到了用戶想要的，才能知道我們產(chǎn)品要做什么樣的事情，比如：我們發(fā)現(xiàn)用戶有上網(wǎng)買東西的需求，我們是否可以做個(gè)購物平臺(tái)，用戶有交友需求，我們是否可以做個(gè)社交平臺(tái)等等。

市場(chǎng)評(píng)估指的是企業(yè)/公司要明確未來產(chǎn)品要進(jìn)入的市場(chǎng)類型。因?yàn)槭袌?chǎng)不同，采取的產(chǎn)品策略也就不盡相同了，目前商業(yè)市場(chǎng)主要分為三大類：現(xiàn)有市場(chǎng)、垂直市場(chǎng)、全新市場(chǎng)。

• 現(xiàn)有市場(chǎng)：也就是我們所說的紅海了，其中充斥著大量的競(jìng)爭(zhēng)者及相似的產(chǎn)品，在這樣的情況下我們只能拼產(chǎn)品的性價(jià)比和產(chǎn)品的資源了。比如，小米，它能把一款價(jià)值3000元的手機(jī)買到1999元。
• 垂直市場(chǎng)：也就是細(xì)分市場(chǎng)，產(chǎn)品主要針對(duì)的是特定的使用人群，提供特定的需求。比如，針對(duì)藍(lán)領(lǐng)用戶工具產(chǎn)品安心記加班APP，針對(duì)老年人的老年手機(jī)，針對(duì)同志交友的軟件，blued等。
• 全新市場(chǎng)：也就是我們常說的藍(lán)海了，用戶從來沒看到過我們的產(chǎn)品。這時(shí)候我們要慎重考慮該產(chǎn)品是否真的能滿足用戶需求，并且它的替代性如何，如何培養(yǎng)用戶習(xí)慣等。

2. 設(shè)計(jì)期望值—需要產(chǎn)品設(shè)計(jì)滿足

這里說的「設(shè)計(jì)」，泛指除了技術(shù)和商業(yè)以外，為解決問題而產(chǎn)生的有意識(shí)的活動(dòng)，也就是以創(chuàng)造價(jià)值為方向進(jìn)行系統(tǒng)的思考與實(shí)踐。其中，產(chǎn)品設(shè)計(jì)包含：需求收集、需求列表、需求設(shè)計(jì)（交互設(shè)計(jì)、視覺設(shè)計(jì)）。

• 需求收集：通過用戶調(diào)研、用戶反饋、戰(zhàn)略規(guī)劃、數(shù)據(jù)分析、競(jìng)品分析等方式收集需求。
• 需求列表：通過用以上方法收集得來的需求要統(tǒng)一形成需求列表，建立需求池，為后期設(shè)計(jì)產(chǎn)品方案提供基礎(chǔ)。
• 需求設(shè)計(jì)：這個(gè)設(shè)計(jì)階段，我們就要將需求變?yōu)樽罱K的設(shè)計(jì)方案，準(zhǔn)備進(jìn)行設(shè)計(jì)評(píng)估，之后交付技術(shù)進(jìn)行開發(fā)了。

3. 技術(shù)可能性—由技術(shù)來解決

技術(shù)可能性，更多強(qiáng)調(diào)的是技術(shù)資源對(duì)于戰(zhàn)略目標(biāo)及產(chǎn)品需求的實(shí)現(xiàn)能力，技術(shù)資源強(qiáng)的可以形成技術(shù)壁壘，提升商業(yè)及產(chǎn)品的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力。

舉個(gè)例子：比如現(xiàn)在比較火的人工智能，從1956就開始被提及，到現(xiàn)在的普及，最關(guān)鍵的因素還是技術(shù)的發(fā)展能夠支撐和實(shí)現(xiàn)這樣的需求。

再比如，手機(jī)性能的關(guān)鍵芯片技術(shù)，就目前的主流機(jī)型來看90%以上的手機(jī)還是在使用驍龍芯片，原因就在于關(guān)鍵技術(shù)的掌握。

像這樣的例子很多，我就不多說了，所以，技術(shù)資源對(duì)于企業(yè)/公司來說很重要。

另外互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的技術(shù)是指我們項(xiàng)目的開發(fā)人員，包含前端、后端、安卓、iOS、數(shù)據(jù)庫、運(yùn)維等等，他們根據(jù)設(shè)計(jì)方案將其落地為用戶使用設(shè)備上能運(yùn)行、正常使用的產(chǎn)品。當(dāng)然，要保證整個(gè)產(chǎn)品的順利開發(fā)落地，技術(shù)內(nèi)部還是要遵守一定的流程的，技術(shù)初步開發(fā)結(jié)束后，要經(jīng)過測(cè)試部門測(cè)試，測(cè)試完成之后需求方要進(jìn)行項(xiàng)目交付。

PS：關(guān)于需求設(shè)計(jì)及需求開發(fā)部分，大家可以看我上一篇文章《產(chǎn)品需求一直不能落地，還好前輩教我這個(gè)流程》，里邊講的很詳細(xì)了。

三. 產(chǎn)品開發(fā)三原則重要性？

Keeley認(rèn)為，一個(gè)高技術(shù)的商業(yè)產(chǎn)品，這三個(gè)因素同時(shí)對(duì)其產(chǎn)生影響，如果三個(gè)基礎(chǔ)中的某項(xiàng)顯著地弱于其他，那這個(gè)產(chǎn)品不太可能禁得住時(shí)間的考驗(yàn)。這里說的「設(shè)計(jì)」，泛指除了技術(shù)和商業(yè)以外，為解決問題而產(chǎn)生的有意識(shí)的活動(dòng)，也就是以創(chuàng)造價(jià)值為方向進(jìn)行系統(tǒng)的思考與實(shí)踐。

所以，沒有將設(shè)計(jì)上升到戰(zhàn)略思維高度的企業(yè)，很難長(zhǎng)久地存在。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)和技術(shù)永遠(yuǎn)是為實(shí)現(xiàn)商業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的，商業(yè)邏輯決定著產(chǎn)品邏輯，產(chǎn)品邏輯由決定著體驗(yàn)邏輯。

如果高處的商業(yè)邏輯錯(cuò)了，后面的發(fā)力其實(shí)也就沒有任何意義了。所以，商業(yè)的可行性永遠(yuǎn)是最重要的維度。

要讓產(chǎn)品有價(jià)值或者成功，商業(yè)可行性、設(shè)計(jì)期望性及技術(shù)可行性缺一不可。

△ 圖片來源于《About Face4》

四. 總結(jié)

以上就是我對(duì)拉里·基利（Larry Keeley）提產(chǎn)品開發(fā)三原則模型的理解和感悟，對(duì)于我的直接影響就是提升了思考的維度和眼界，在做需求的過程中不是過于糾結(jié)產(chǎn)品設(shè)計(jì)本身，而是站在商業(yè)和技術(shù)實(shí)現(xiàn)方面去考慮全局，這樣做出來的設(shè)計(jì)方案才是最合適的。

「提升過稿率！還需要注意商業(yè)技術(shù)的平衡」

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