漲姿勢(shì)+2!給產(chǎn)品繪制高保真原型有哪些必要規(guī)范?

編者按:上次給同學(xué)們科普一個(gè)產(chǎn)品的誕生過(guò)程,今天繼續(xù)深聊第二節(jié),你可以了解到交互設(shè)計(jì)師在產(chǎn)品成型前要具體干哪些活兒,中間又有什么不為人知的技巧與規(guī)則,當(dāng)然,作為上節(jié)課的續(xù)集,我們將手把手帶你全面認(rèn)識(shí)高保真原型,趕緊來(lái)補(bǔ)充知識(shí)咯。

上一篇好文在這里喲!《漲姿勢(shì)!超細(xì)致的產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程技巧全科普》

在第一節(jié)中,我們共同探討了草圖、線(xiàn)框圖、模型和低保真度原型等早期設(shè)計(jì)成果。隨著你設(shè)計(jì)的深入,視覺(jué)的保真度將自然地隨之提高,功能也會(huì)隨之完善。

漲姿勢(shì)+2!給產(chǎn)品繪制高保真原型有哪些必要規(guī)范?

雖然表面上看這一過(guò)程可能紛雜瑣碎,好像是一堆紙片和亂七八糟的屏幕畫(huà)面堆積在一起,但你心里明白最后終會(huì)有方法從雜亂中找到蹊徑。在本篇文章中,我們將為大家講解各種不同的文檔編制方法,以便大家在將創(chuàng)意融入設(shè)計(jì)時(shí)使用。下面我將為大家介紹概念草圖繪畫(huà)和線(xiàn)框圖繪制、低保真和高保真原型,以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)格。

原型設(shè)計(jì)原則

如果說(shuō)線(xiàn)框圖注重的是結(jié)構(gòu),那么原型就更加注重體驗(yàn)。線(xiàn)框圖或模型可以使用Invision或UXPin等應(yīng)用相互聯(lián)系從而創(chuàng)建可以實(shí)際點(diǎn)擊的原型。

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如上圖所示,保真度和工作流有各種不同的維度。HubSpot的前任用戶(hù)體驗(yàn)總監(jiān)Josh Porter喜歡從草圖繪制直接過(guò)渡到原型創(chuàng)作階段(跳過(guò)線(xiàn)框圖)這一比較簡(jiǎn)單的工作流程。對(duì)于他來(lái)說(shuō),草圖耗時(shí)少,但能夠回答“頁(yè)面上呈現(xiàn)哪些物體、這些物體能執(zhí)行哪些操作”等功能性的問(wèn)題,而建立原型則需要投入更多精力。這并不意味著線(xiàn)框圖和模型沒(méi)有用,相反,其說(shuō)明可以將時(shí)間從開(kāi)發(fā)靜態(tài)資源上轉(zhuǎn)移到交互資源上。

原型制作的真正強(qiáng)項(xiàng)在于其能夠讓團(tuán)隊(duì)把思考的中心從交付作品轉(zhuǎn)移到實(shí)用性上來(lái)。有關(guān)線(xiàn)框圖和原型設(shè)計(jì)的完整原則和實(shí)操,請(qǐng)閱讀《線(xiàn)框圖繪制指南》

高保真度原型

高保真度原型比較適合于用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)后期階段幫助你思考品牌塑造、外觀和感覺(jué)等等細(xì)節(jié)問(wèn)題。高保真原型可以讓你以比較低的成本盡量貼近真是產(chǎn)品。和低保真原型一樣,你也可以使用在線(xiàn)應(yīng)用或HTML代碼創(chuàng)建高保真原型。

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據(jù)Silicon Valley Product Group的合伙人Marty Cagan介紹,高保真原型能夠刺激產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計(jì)師和工程師更深入地開(kāi)展協(xié)作并共同探索可行產(chǎn)品所需的各方面內(nèi)容。保真度較高的原型能夠帶來(lái)下列好處:

較早地呈現(xiàn)出完整產(chǎn)品

營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)能夠盡早理解產(chǎn)品,以便做出正確響應(yīng)。

縮短開(kāi)發(fā)時(shí)間

高保真原型更加精致,可以方便你在早期解決很多可能困擾開(kāi)發(fā)人員的具體問(wèn)題,另外,使用高保真原型進(jìn)行用戶(hù)驗(yàn)證可以大幅縮短開(kāi)發(fā)時(shí)間。

方便估計(jì)項(xiàng)目范圍

高保真原型可以提供較為詳細(xì)的信息,方便在流程早期(高保真原型作用最大的階段)準(zhǔn)確估計(jì)工程成本。如果你的產(chǎn)品引入了新技術(shù),那么高保真原型將尤其有幫助。

Smashing Magazine的作者Lyndon Cerjeo建議不論保真度如何,原型都應(yīng)循序漸進(jìn)地搭建,而不應(yīng)反復(fù)更新?lián)Q代。一個(gè)比較有效果的方法就是先從泛泛的層面開(kāi)始原型設(shè)計(jì),然后深入設(shè)計(jì)的特定部分提高保真度。舉例來(lái)說(shuō),一個(gè)網(wǎng)站原型的初代可以先搭建出主要的登陸頁(yè)面,在之后的迭代期間逐漸提高保真度并細(xì)化網(wǎng)站的各個(gè)部分(例如下載時(shí)的各個(gè)步驟等)。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)格

原型的作用是展示交互和外觀,而設(shè)計(jì)規(guī)格的作用則是說(shuō)明產(chǎn)品成型所需的流程和藝術(shù)創(chuàng)作。

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設(shè)計(jì)規(guī)格主要包括用戶(hù)流程和任務(wù)流程圖,這兩個(gè)流程圖將規(guī)劃出產(chǎn)品的功能以及內(nèi)容和樣式要求,進(jìn)而說(shuō)明其視覺(jué)表現(xiàn)上的創(chuàng)意和技術(shù)細(xì)節(jié)。有關(guān)用戶(hù)故事和任務(wù)故事的建議,請(qǐng)閱讀?《用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)與流程文檔編制指南》

1. 用戶(hù)流程圖

用戶(hù)流程或者叫用戶(hù)旅程,是指所有會(huì)影響用戶(hù)實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)的場(chǎng)景和決策。用戶(hù)流程圖應(yīng)當(dāng)高度全面,并包含從用戶(hù)形成概念直到其目標(biāo)達(dá)成這一過(guò)程的全部時(shí)點(diǎn)。

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用戶(hù)流程圖能夠表現(xiàn)出用戶(hù)總體上的目標(biāo)(例如安排旅游,或者像上圖中所示的雇傭員工等)。例如,現(xiàn)在有兩名用戶(hù)需要在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)CD,他們各自可能體驗(yàn)到完全不同的旅程。其中一個(gè)可能會(huì)通過(guò)地址欄打開(kāi)Amazon.com,搜索要買(mǎi)的專(zhuān)輯,然后添加到購(gòu)物車(chē)。另一個(gè)可能會(huì)先Google搜索,打開(kāi)第一個(gè)結(jié)果,瀏覽比較一番,然后查看一些細(xì)節(jié),最后才進(jìn)入具體購(gòu)買(mǎi)環(huán)節(jié)。因此,你的用戶(hù)流程圖應(yīng)該非常復(fù)雜才對(duì)。

根據(jù)Wireframes Magazine所介紹,上面所展示的對(duì)話(huà)氣泡用戶(hù)流程能夠在你設(shè)計(jì)產(chǎn)品交互時(shí)有效地幫助你將側(cè)重點(diǎn)放到用戶(hù)的真實(shí)想法和需求上。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展,你很可能會(huì)迷失在產(chǎn)品的復(fù)雜技術(shù)當(dāng)中。對(duì)話(huà)氣泡用戶(hù)留出可以讓你始終專(zhuān)注于分析階段所確立的產(chǎn)品特性上。

2. 任務(wù)流程圖

如果說(shuō)用戶(hù)流程側(cè)重于整體戰(zhàn)略,那么任務(wù)流程就注重微觀執(zhí)行。任務(wù)流程的作用是對(duì)一系列具體、可重復(fù)的操作進(jìn)行說(shuō)明,例如使用鬧鈴應(yīng)用、設(shè)定鬧鈴響起時(shí)間等。

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如上例所示,任務(wù)流程圖展現(xiàn)的基本全部是運(yùn)算過(guò)程,因此相比用戶(hù)流程顯得比較枯燥。但任務(wù)流程能夠幫助你捋清完成產(chǎn)品預(yù)期可實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需執(zhí)行的全部步驟。

3. 設(shè)計(jì)資源與樣式要求

產(chǎn)品樣式指南通常用于說(shuō)明產(chǎn)品感官上的審美和技術(shù)規(guī)格。產(chǎn)品樣式指南中包含的內(nèi)容包括:用于說(shuō)明產(chǎn)品預(yù)期實(shí)現(xiàn)情感狀態(tài)的品牌規(guī)范、具體像素、文件格式等技術(shù)規(guī)格、設(shè)計(jì)資源的整體尺寸/大小等多種內(nèi)容。這一指南可以像Mozilla的品牌工具包一樣簡(jiǎn)短松散,只追求推動(dòng)創(chuàng)意,也可以像Apple的人機(jī)界面指南一樣精確繁復(fù)。

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Salesforce的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師Brad Haynes選擇圍繞產(chǎn)品而非概念打造出了Salesforce的樣式指南。面對(duì)自己團(tuán)隊(duì)反復(fù)提出的問(wèn)題,Brad成功地將Salesforce的外觀和感覺(jué)塑造成了一款移動(dòng)應(yīng)用,從而實(shí)現(xiàn)了品牌感官的一致化。其新產(chǎn)品樣式指南的核心內(nèi)容包含下列要素:

原則

明確列出有關(guān)層級(jí)關(guān)系、標(biāo)準(zhǔn)和簡(jiǎn)約性的指導(dǎo)原則,說(shuō)明產(chǎn)品設(shè)計(jì)背后的道理。

顏色

通過(guò)展示調(diào)色板的截圖給出充足但又不會(huì)讓設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)困惑的信息。

排版

限用一種字體和給定的幾種字體粗細(xì),保證設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單。

圖標(biāo)

提供全套圖標(biāo)體系和庫(kù)(同時(shí)提供像素等技術(shù)細(xì)節(jié))。

Yelp的樣式指南則更進(jìn)一步,其使用了更為方設(shè)計(jì)師和開(kāi)發(fā)人員使用的文檔。其樣式指南甚至包含了很多小段的代碼以幫助減輕技術(shù)上的負(fù)擔(dān)。最后,由于設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)能夠直接使用很多現(xiàn)成的代碼和經(jīng)過(guò)更新的設(shè)計(jì)樣式庫(kù),其高效協(xié)作有效減少了實(shí)現(xiàn)新功能所需花費(fèi)的時(shí)間。

有關(guān)其他最佳實(shí)踐,建議你閱讀GoogleMailChimpSalesforce的產(chǎn)品樣式指南。

定義、設(shè)計(jì)、再定義

無(wú)論你選擇低保真還是高保真,草圖、線(xiàn)框圖和原型制作的根本目標(biāo)都是交付出優(yōu)秀的產(chǎn)品理念,而不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品。

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譯者:蔣燦

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