騰訊出品！設(shè)計(jì)師必須掌握的結(jié)構(gòu)化思維實(shí)踐手冊(cè)（一）

一、前言

雖然這本手冊(cè)冠上了設(shè)計(jì)的前綴，但其實(shí)結(jié)構(gòu)化是一個(gè)通用的能力，無(wú)論我們是設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品還是開(kāi)發(fā)，都是需要培養(yǎng)這種抽象化的思維模式，而本文更多會(huì)聚焦在設(shè)計(jì)師日常的學(xué)習(xí)和工作場(chǎng)景來(lái)給大家支點(diǎn)實(shí)用的招。

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我們不追求醍醐灌頂，只要學(xué)到的東西能真的用到工作上就好哈。

本手冊(cè)分為三章，你能獲得什么：

1. 設(shè)計(jì)師為什么需要結(jié)構(gòu)化思維：有腦就懂的結(jié)構(gòu)化思維和實(shí)踐原理。
2. 如何系統(tǒng)化地進(jìn)行學(xué)習(xí)：化整為零的設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)和知識(shí)輸入技巧。
3. 如何有效組織設(shè)計(jì)輸出：有手就會(huì)的設(shè)計(jì)輸出技巧與表達(dá)實(shí)戰(zhàn)能力。

本手冊(cè)主要面向的是之前沒(méi)有系統(tǒng)接觸過(guò)結(jié)構(gòu)化思維，以及之前有用過(guò)一些設(shè)計(jì)模型但還想繼續(xù)深入了解的設(shè)計(jì)師。零基礎(chǔ)的同學(xué)可以跟隨這三章內(nèi)容，重新構(gòu)建自己日?？创龑W(xué)習(xí)、需求以及提案的角度。有一定基礎(chǔ)的同學(xué)，可能會(huì)覺(jué)得很顯淺，那么恭喜你可以帶著課程里一些新的視角開(kāi)始迭代和新建自己的實(shí)踐模型了。

二、為什么要結(jié)構(gòu)化實(shí)踐？

1. 現(xiàn)實(shí)問(wèn)題與階段性瓶頸

大家可能覺(jué)得設(shè)計(jì)師快樂(lè)搞需求就好了，為什么要接觸這個(gè)聽(tīng)起來(lái)就很復(fù)雜的東西呢？雖然諸位的專(zhuān)業(yè)能力肯定都各有各的厲害，但不同階段的設(shè)計(jì)師在職業(yè)生涯中還是會(huì)遇到不同程度的瓶頸和問(wèn)題。

為了搞清楚這些問(wèn)題，我暗中觀察了一下身邊的校招和實(shí)習(xí)新人，以及面試時(shí)候遇到的各種設(shè)計(jì)師，也去泡了還有一些販賣(mài)焦慮的職場(chǎng)論壇，我發(fā)現(xiàn)從設(shè)計(jì)師的職業(yè)生涯和問(wèn)題上大概可以分為三個(gè)階段，即校招或?qū)嵙?xí)生對(duì)應(yīng)的新人成長(zhǎng)期、社招對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)沉淀期、還有更往上的職業(yè)分化：

圖 1-設(shè)計(jì)階段性困惑

首先校招或?qū)嵙?xí)的同學(xué)進(jìn)來(lái)會(huì)往往會(huì)覺(jué)得學(xué)校和職場(chǎng)相差巨大，信息太多很難消化、啥都想學(xué)啥都沒(méi)學(xué)透，說(shuō)方案時(shí)同事和老大都沒(méi)搞懂我想表達(dá)什么。發(fā)現(xiàn)同屆新人蹭蹭蹭地成長(zhǎng)，自己感覺(jué)成為了團(tuán)隊(duì)的孤兒。

社招的同學(xué)，尤其在面試的時(shí)候，我也發(fā)現(xiàn)很多設(shè)計(jì)同學(xué)在能力上，并沒(méi)有突出最能打的強(qiáng)項(xiàng)以及體現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)方向，而在表達(dá)上，也沒(méi)有辦法組織化地突出自己做過(guò)事情的核心價(jià)值，更多是在表達(dá)點(diǎn)狀細(xì)節(jié)。再回歸到我們?nèi)粘?zhí)行上，大家也會(huì)擔(dān)心平常只是在做需求單可視化工具人。而且隨著我們的職級(jí)和業(yè)務(wù)壓力增加，面臨的人和事會(huì)無(wú)序增長(zhǎng)，多線(xiàn)程到應(yīng)接不暇。

所以回頭看這一堆問(wèn)題，總結(jié)起來(lái)無(wú)非就是事多、活趕、人雜，也就是信息、時(shí)間、和主體的碎片化。不是說(shuō)碎片化一定是個(gè)壞事，碎片化能讓我們快速地判斷一個(gè)事情能不能做，甚至是我們解決表面問(wèn)題的常態(tài)。

圖 2-問(wèn)題歸因：碎片化

但比起解決單點(diǎn)問(wèn)題，其實(shí)發(fā)現(xiàn)核心問(wèn)題和統(tǒng)籌問(wèn)題才是體現(xiàn)和提升工作能力的關(guān)鍵所在，這都要求我們需要有結(jié)構(gòu)化的實(shí)踐能力。而結(jié)構(gòu)化實(shí)踐無(wú)非就是在各種碎片中發(fā)現(xiàn)核心真相，解決問(wèn)題的方法和能力。

說(shuō)人話(huà)的版本就是，我們作為一個(gè)人，一個(gè)碳基生物，精力和動(dòng)能是有限的，有效的選擇和資源投入比盲目努力更重要，而結(jié)構(gòu)化實(shí)踐某種意義上也是一種捷徑。

2. 結(jié)構(gòu)化的收益

而結(jié)構(gòu)化實(shí)踐對(duì)于設(shè)計(jì)師的好處也可以分為四點(diǎn)：

看更高：以上帝視角，又或者說(shuō)是全局觀把握事物關(guān)聯(lián)，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，從而去敏捷調(diào)配資源投入。

想更全：挖掘更多的維度發(fā)現(xiàn)隱藏的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)。很多同學(xué)可能會(huì)害怕學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化后會(huì)不會(huì)變得過(guò)于理性，或者想東西條條框框的，失去很多感性或者說(shuō)藝術(shù)感的 Sense，其實(shí)不會(huì)的，它本質(zhì)是要擴(kuò)展我們看待事物的角度，所以它甚至有助于我們的靈感擴(kuò)張。

對(duì)內(nèi)學(xué)更牢：在知識(shí)的吸收上，我們會(huì)有更加鞏固和系統(tǒng)的知識(shí)體系，而且可以根據(jù)自身需求針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)。

對(duì)外傳更遠(yuǎn)：結(jié)構(gòu)化的設(shè)計(jì)作品在表達(dá)上更有說(shuō)服力、傳播力和落地性，我們辛辛苦苦做的設(shè)計(jì)輸出和提案才能達(dá)到價(jià)值最大化。

圖 3-結(jié)構(gòu)化實(shí)踐收益

三、結(jié)構(gòu)化思維是什么？

聽(tīng)起來(lái)結(jié)構(gòu)化實(shí)踐好像挺香的，那是不是馬上落地搞起。其實(shí)不是的，在具體講實(shí)踐之前，還是需要帶大家往前一步了解一下結(jié)構(gòu)化思維，到底是什么樣的大腦指揮著什么樣的行為，這樣子大家才能夠日常工作中常常內(nèi)省和內(nèi)化自己的思維模式。

1. 思維是什么？

人腦在處理信息的過(guò)程大概可以簡(jiǎn)化為 5 個(gè)步驟：

1. 輸入：首先我們會(huì)從外界吸收各類(lèi)數(shù)據(jù)。
2. 降噪-歸納：然后大腦對(duì)其進(jìn)行降噪和歸納，將這些數(shù)據(jù)分辨成有用或沒(méi)有用的信息。
3. 推演-歸因：接著我們對(duì)信息進(jìn)行分析和推演，發(fā)現(xiàn)它們之間的關(guān)系和規(guī)律，這就成為了有效的知識(shí)。
4. 決策：然后我們根據(jù)這些關(guān)系和規(guī)律進(jìn)行決策，這個(gè)過(guò)程體現(xiàn)的就是人腦的智慧，這也是為什么我們常常強(qiáng)調(diào)學(xué)的東西一定要用，因?yàn)槿绻R(shí)不經(jīng)過(guò)真實(shí)的決策，它是沒(méi)有辦法內(nèi)化成我們自己的經(jīng)驗(yàn)和智慧的。
5. 輸出：最后我們根據(jù)決策對(duì)信息進(jìn)行多次或多元重組，激發(fā)出了創(chuàng)造的可能性，并推動(dòng)了新事物的邊界，而這也是設(shè)計(jì)師非常關(guān)鍵的高光能力。

圖 4-信息處理過(guò)程簡(jiǎn)述

2. 結(jié)構(gòu)化思維是什么？

那回過(guò)頭來(lái)看結(jié)構(gòu)化思維，其實(shí)就是數(shù)據(jù)和信息收集充分后，先不去摳他們的細(xì)節(jié)，反而先以他們之間的結(jié)構(gòu)和邏輯關(guān)系作為對(duì)象，然后進(jìn)行歸納和推演的思考方法。

而這種方法能更好地幫助我們歸納出事物的本質(zhì)關(guān)聯(lián)。我們輸入的數(shù)據(jù)和信息需要進(jìn)行結(jié)構(gòu)化地處理，來(lái)更好地吸收和利用；而輸出的結(jié)論需要體現(xiàn)結(jié)構(gòu)化分析的過(guò)程，增加它的說(shuō)服力和落地性。

這段話(huà)聽(tīng)起來(lái)就很學(xué)術(shù)，但其實(shí)結(jié)構(gòu)化在我們生活和工作中早就已經(jīng)深度植入了。

即使我們沒(méi)有學(xué)過(guò)結(jié)構(gòu)化，但肯定打過(guò)撲克牌。首先我們會(huì)拿到“一手爛牌”也就是初始數(shù)據(jù)，我們會(huì)在手上歸置歸置，重新排列成能打的組合，并且根據(jù)玩法的規(guī)則或者打法的規(guī)律來(lái)進(jìn)行出牌順序的推演，最后根據(jù)當(dāng)下局面和自己的牌面決策每次來(lái)打什么。在打牌的流程里，我們?nèi)ブ匦陆M合爛牌，并且根據(jù)規(guī)則推演出牌順序其實(shí)就是結(jié)構(gòu)化思維的體現(xiàn)。

圖 4-結(jié)構(gòu)化實(shí)踐案例 “斗地主”卡片分類(lèi)法

再回歸到我們?cè)O(shè)計(jì)當(dāng)中，雖然抽象派設(shè)計(jì)師和組件化設(shè)計(jì)師仍在分庭抗禮，但我們把抽象又凌亂的設(shè)計(jì)稿重構(gòu)成組件的過(guò)程，其實(shí)也是在原稿的信息基礎(chǔ)上提取色彩、字體等樣式共性，然后再按照布局規(guī)律和控件層級(jí)組合，最終構(gòu)建成可復(fù)用組件和頁(yè)面的結(jié)構(gòu)化實(shí)踐。

圖 5-結(jié)構(gòu)化實(shí)踐案例 -設(shè)計(jì)組件化

看完這兩個(gè)例子是不是覺(jué)得結(jié)構(gòu)化有手就會(huì)呢？其實(shí)也不是的哈，無(wú)論是打牌還是組件化，這兩個(gè)場(chǎng)景都是建立在有大量可復(fù)制的方法論和實(shí)踐基礎(chǔ)上的，但往往我們工作中的問(wèn)題都是非常復(fù)雜又多變的，這就要求我們得自己學(xué)會(huì)在現(xiàn)象中利用結(jié)構(gòu)化看到本質(zhì)，并且總結(jié)出解法。

3. 金字塔結(jié)構(gòu)

當(dāng)然提到結(jié)構(gòu)化思維，繞不開(kāi)的一個(gè)鼻祖級(jí)別模型就是金字塔，相信大家或多或少都聽(tīng)說(shuō)過(guò)。金字塔模型主要作用是體現(xiàn)在信息輸出上，包括表達(dá)和寫(xiě)作，它有幾個(gè)關(guān)鍵的原則：

結(jié)論先行，以上統(tǒng)下：透過(guò)對(duì)背景和沖突的分析，明確核心的問(wèn)題。

縱向邏輯遞進(jìn)、橫向歸類(lèi)分組：為了解決核心問(wèn)題，我們需要遍歷出造成問(wèn)題的因素，這里就涉及到第二個(gè)原則：即縱向?qū)?wèn)題進(jìn)行遞進(jìn)挖掘，洞穿問(wèn)題的深度。而橫向?qū)?wèn)題進(jìn)行歸類(lèi)、分組、排序，全面顧及問(wèn)題的廣度。

圖 6-金字塔模型

基于問(wèn)題因素的縱深進(jìn)行全面分析，我們能盡可能地接近每一個(gè)細(xì)化因素的答案。而我們?cè)诓鸾饷恳粚右蛩氐臅r(shí)候，也要遵循 MECE 原則。

而 MECE 這是個(gè)什么高級(jí)東西呢?

CE 則是指不遺漏，所有的部分完全窮盡，也就是我們常說(shuō)的全集遍歷。ME 的意思是指不重復(fù)，各個(gè)部分間相互沒(méi)有重疊和交集。

圖 7-MECE 原則

聽(tīng)起來(lái)很抽象，舉個(gè)例子大家就懂了。我們以人作為全集，我們可以分為成年人和未成年人，也可以分為活人和死人，非得說(shuō)再加個(gè)僵尸也可以。這兩種分類(lèi)方法都滿(mǎn)足 CE 原則，也就是不遺漏，加起來(lái)都是人的全集，而且分類(lèi)間也是互斥的，也滿(mǎn)足 ME 的不重疊原則，人不能既成年又未成年。

但如果我們的分類(lèi)是成年人和活人，他們之間就存在交集，即成年的活人，所以這個(gè)分類(lèi)不滿(mǎn)足 ME 原則，而且還漏了未成年人和死人，不滿(mǎn)足 CE 不遺漏原則。

聽(tīng)完各種邏輯名詞，可能你已經(jīng)現(xiàn)在腦子已經(jīng)癱瘓了，這也是設(shè)計(jì)師在接觸結(jié)構(gòu)化模型原理時(shí)最大的痛點(diǎn)，模型概念對(duì)剛接觸結(jié)構(gòu)化的同學(xué)來(lái)說(shuō)過(guò)于抽象，不好理解；另外在項(xiàng)目發(fā)展往往是環(huán)環(huán)相扣的，而金字塔模型更多的是聚焦在單次敘事上。

4. 設(shè)計(jì)實(shí)踐金字塔

所以為了大家能更好地在項(xiàng)目中理解和實(shí)戰(zhàn)，這里根據(jù)日常設(shè)計(jì)項(xiàng)目的情況重新將金字塔細(xì)化成七個(gè)流程：

首先定義現(xiàn)狀與目標(biāo)，根據(jù)前者定義出核心問(wèn)題；然后進(jìn)行問(wèn)題因素的全盤(pán)拆解，接著驗(yàn)證因素的真?zhèn)我约八膬?yōu)先級(jí)；再接著根據(jù)優(yōu)先級(jí)細(xì)化解決問(wèn)題，最后進(jìn)行回歸復(fù)盤(pán)，指導(dǎo)下一次的設(shè)計(jì)實(shí)踐。

圖 8-設(shè)計(jì)實(shí)踐金字塔

當(dāng)然這里不一定是滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)?shù)钠卟剑蠹铱梢愿鶕?jù)不同的工作范疇在流程上的增減的調(diào)整。

這里也插入一個(gè)冷知識(shí)哈，大家在拆解因素或步驟時(shí)盡可能不要超過(guò) 7 個(gè)，是因?yàn)槿四X看起來(lái)很厲害，但我們的意識(shí)能記憶和處理的信息數(shù)量并不多，平均為 7±2 個(gè)，有的人多些，有的人少些，7 個(gè)以下也能讓我們更好的聚焦。

STEP 1 定義現(xiàn)狀與目標(biāo)

現(xiàn)狀很好理解，我們往往是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了某些現(xiàn)象或者當(dāng)下的結(jié)果不符合預(yù)期才希望進(jìn)行改變，有可能是數(shù)據(jù)表現(xiàn)較弱，不能滿(mǎn)足用戶(hù)需求等等。那對(duì)應(yīng)的，目標(biāo)就是我們的預(yù)期結(jié)果。

圖 9-定義現(xiàn)狀和目標(biāo)

在這一步里重點(diǎn)需要關(guān)注的是現(xiàn)象導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向的區(qū)別。我常常會(huì)看到一個(gè)問(wèn)題，也可能是設(shè)計(jì)師日常頗直擊靈魂的痛點(diǎn)，就是“每天都在處理一句話(huà)需求，我該怎么辦？”。

造成一句話(huà)需求可能有很多原因，甚至在一些 MVP，也就是最小可行產(chǎn)品的 DEMO 場(chǎng)景底下是有效的。但我們遇到的大部分一句話(huà)需求可能都是為了快速解決表面問(wèn)題。

這種現(xiàn)象導(dǎo)向做法確實(shí)可以很快速地體現(xiàn)執(zhí)行力，但它的局限性也非常明顯，設(shè)計(jì)很可能會(huì)陷入盲目對(duì)齊競(jìng)品的境地，或者只是解決單點(diǎn)、當(dāng)下且淺層的缺陷，卻忽略了根本痛點(diǎn)。

舉個(gè)生活化的例子吧，小帥和小美因?yàn)楫惖貞偬贸臣芰耍浺詾樾∶乐皇囚[鬧小情緒，秉承著對(duì)齊男朋友競(jìng)品以及包治百病的做法，給女朋友買(mǎi)了個(gè)包或發(fā)了個(gè)大紅包，以為能夠平息一切，結(jié)果只回收了小美一句“我不是要這些東西，分手吧”。

圖 10-“對(duì)齊競(jìng)品 包治百病”

這個(gè)情況其實(shí)也是小帥沒(méi)有進(jìn)行目標(biāo)導(dǎo)向思考，這對(duì)怨種 CP 的現(xiàn)狀是由于異地太久而導(dǎo)致親密關(guān)系出現(xiàn)矛盾，所以這對(duì)情侶的目標(biāo)和深層需求其實(shí)是“如何在異地的情況下保持良好的親密關(guān)系，或者早日結(jié)束異地的狀態(tài)”，但小帥的做法是很表面地處理成了單次情緒安撫的問(wèn)題，而沒(méi)有去挖掘?yàn)榱送瓿蛇@個(gè)雙人目標(biāo)，有哪些路徑，而只是偷懶地買(mǎi)了個(gè)包或者發(fā)了個(gè)紅包。

用戶(hù)體驗(yàn)也是一樣，我們有時(shí)候自以為給了一個(gè)很合理的設(shè)計(jì)解法，但用戶(hù)不一定會(huì)買(mǎi)賬。男女朋友還有渠道直抒胸臆，設(shè)計(jì)師要回收用戶(hù)真實(shí)的想法，實(shí)際上周期很長(zhǎng)而成本也很高，所以更加需要我們基于目標(biāo)先走一步把深層次的需求和觸點(diǎn)盤(pán)清楚，再去投入設(shè)計(jì)資源。

STEP 2 界定核心問(wèn)題

第二步就是我們?cè)趺慈ソ缍ê诵膯?wèn)題，核心問(wèn)題的本質(zhì)其實(shí)就是預(yù)期結(jié)果和目前結(jié)果的差距，定義核心問(wèn)題可以用“目標(biāo)減去現(xiàn)狀”這個(gè)簡(jiǎn)單的減法來(lái)幫助聚焦。而解決問(wèn)題的本質(zhì)就是縮小目標(biāo)和現(xiàn)狀的差距。

圖 11-定義現(xiàn)狀和目標(biāo)

STEP 3 建模遍歷分析因素

既然我們知道了問(wèn)題到底是什么，就需要開(kāi)始借助一些現(xiàn)有的結(jié)構(gòu)化的思維模型來(lái)幫助我們拆解和盤(pán)點(diǎn)造成問(wèn)題的所有因素，可以分為時(shí)間架、空間架、程度架等等的分析結(jié)構(gòu)，將會(huì)在后面兩篇連載中展開(kāi)。

圖 12-建模遍歷分析因素

舉個(gè)例子，回歸到剛剛異地戀的那個(gè)案例，如果核心問(wèn)題是“如何在異地的情況下保持良好的親密關(guān)系狀態(tài)？”。從時(shí)間上我們可以考慮短期和長(zhǎng)期的因素，在空間上，也就是整體和部分關(guān)系上，可以拆解成物質(zhì)因素、情感因素、人際關(guān)系因素等。那么在程度上，也可以劃分哪些是高優(yōu)解決的因素，哪些是不緊急不重要的。

STEP 4+5 驗(yàn)證因素真?zhèn)渭皟?yōu)先級(jí)

第四、五步，一般情況下是結(jié)合著處理的，也就是驗(yàn)證因素是否成立和明確它們的優(yōu)先級(jí)，驗(yàn)證成立性基本上要依賴(lài)兩種數(shù)據(jù)，定量數(shù)據(jù)和定性數(shù)據(jù)；定量數(shù)據(jù)可以透過(guò)產(chǎn)品埋點(diǎn)、數(shù)據(jù)看板又或者例會(huì)報(bào)告等等來(lái)獲取；定性數(shù)據(jù)的來(lái)源更多就是用研、行業(yè)報(bào)告等各種渠道的反饋。

圖 13-驗(yàn)證因素真?zhèn)?/span>

為什么要驗(yàn)證成立性，是因?yàn)樵斐蓡?wèn)題的因素很多，但是我們可以投入的資源是有限的。

設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品同學(xué)經(jīng)常會(huì)糾結(jié)某個(gè)功能的排序會(huì)對(duì)其數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化有很大的影響，如果可以低成本地 AB Test 一下，又或者引入 CE 觀察一下可用性，大致就能知道我們這個(gè)拍腦袋的預(yù)設(shè)是否成立，而且也可以為后續(xù)的決策提供經(jīng)驗(yàn)。而優(yōu)先級(jí)的話(huà)更多是 Case by Case，基于當(dāng)前產(chǎn)品周期 OKR 和優(yōu)化這個(gè)因素的 ROI 來(lái)平衡。

STEP 6 問(wèn)題細(xì)化執(zhí)行

接著就是根據(jù)優(yōu)先級(jí)重點(diǎn)解決問(wèn)題，每個(gè)細(xì)分問(wèn)題可能又再次形成了一個(gè)金字塔的閉環(huán)，也就是結(jié)構(gòu)化思路是貫穿在宏觀問(wèn)題和微觀問(wèn)題中的。

圖 14-問(wèn)題細(xì)化執(zhí)行

STEP 7 回歸復(fù)盤(pán)

最后我們要對(duì)整個(gè)事件的結(jié)果、思維路徑和處理方式進(jìn)行一次復(fù)盤(pán)，來(lái)提升下一次處理類(lèi)似問(wèn)題的效率和效益，實(shí)現(xiàn)真正的成長(zhǎng)。這里就不得不提一下內(nèi)卷的問(wèn)題，這個(gè)詞最近幾年被玩壞了，大家會(huì)用來(lái)戲謔這種工作中沒(méi)有意義的重復(fù)和比較。

因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)化模型本身也是一種復(fù)用，那到底這是不是內(nèi)卷呢？我自己也斗膽思考了一下這個(gè)問(wèn)題：內(nèi)卷與否關(guān)鍵還是在于每次復(fù)用中是否存在一定程度的躍遷，也就是自己或者產(chǎn)品有一定程度的成長(zhǎng)和向好發(fā)展，哪怕他是比較微小而曲折的，這也是為什么建議在金字塔最后增加復(fù)盤(pán)的環(huán)節(jié)，其實(shí)還是為了更全面透徹地吸取經(jīng)驗(yàn)，來(lái)實(shí)現(xiàn)自身和事物的螺旋式進(jìn)化。

圖 15-躍遷與內(nèi)卷

剛剛在第六步有提到，每個(gè)細(xì)分問(wèn)題的執(zhí)行過(guò)程中又再次形成了一個(gè)小金字塔，而造成內(nèi)卷其中部分原因就是我們?cè)谶@些小金字塔里進(jìn)行了太多不必要的重復(fù)和精細(xì)化，把資源耗費(fèi)在了不該耗的地方，也就是投入產(chǎn)出比極低的情況下，自己和產(chǎn)品本身都沒(méi)有得到對(duì)應(yīng)的成長(zhǎng)。

有些時(shí)候我們自嘲自己是后廠(chǎng)村卷霸或者科興卷王的時(shí)候，得停下來(lái)真正想想我們是在自我提升還是畫(huà)地為牢。

四、章節(jié)回顧

最后我們來(lái)回顧一下這個(gè)章節(jié)的內(nèi)容，提出了三個(gè)概念：

1. 結(jié)構(gòu)化思維：以事物的結(jié)構(gòu)和邏輯關(guān)系作為對(duì)象，進(jìn)行歸納、推演的思考模型。
2. 抽象金字塔原理：結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類(lèi)分組、邏輯遞進(jìn)。
3. 設(shè)計(jì)實(shí)踐金字塔：定義現(xiàn)狀與目標(biāo)、界定問(wèn)題、因素拆解分析、因素驗(yàn)證、主次評(píng)估、細(xì)化解決、回歸復(fù)盤(pán)。

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