一萬兩千字！阿里資深面試官的私藏求職干貨合集（上）

過去的一個月，2020年阿里實習(xí)生春招正在火熱進(jìn)行中，上周我們也征集了一波同學(xué)們關(guān)于作品集的問題，收到了同學(xué)們強(qiáng)烈的響應(yīng)

于是在淘寶設(shè)計第一期對外的圓桌討論會中，我們請到了4位淘寶資深「體驗設(shè)計」招聘面試官，以及18年校招加入的體驗設(shè)計師，跟大家說說過來人的心里話。說那些學(xué)校老師沒教過；畢業(yè)的師兄師姐沒傳達(dá)的；你在象牙塔中不曾設(shè)想過；一些如何自信走出校園，開啟設(shè)計工作生涯的誠懇建議...

雖然說找工作是看緣分，但還是要替我們操碎了心的招聘面試官們吼一句：同學(xué)，你準(zhǔn)備好了，就來試試阿里巴巴

圓桌討論內(nèi)容概要

• 招聘官眼中「平平無奇」的作品集
• 校招生的什么能力和品質(zhì)會吸引我們
• 如何走出校園，踏上工作之旅

內(nèi)容分上下期，本期我們主要討論： 招聘官眼中「平平無奇」的作品集

收到一份新作品集，大概審多久？

YUNGU：

一般快速看1-2分鐘，心里就有譜了。能判斷同學(xué)是有潛力的，后面可以面試的；還是說不用再花時間了。我們可能會一次收到很多份，不能確定一個同學(xué)的水平的時候，也會跟其他面試官傳閱評估一下，避免自己的偏差或者喜好。

同學(xué)問：

簡歷和作品集放在一起好，還是兩個文件好？會不會因為我的學(xué)校不夠好經(jīng)驗不夠多，招聘官可能就不看我作品集了？

YUNGU：

我看到過的比較好的作品集里面，簡歷放在開頭，并且有聯(lián)系方式或者微信號。一些獎項，學(xué)校，主要經(jīng)歷，都會摘出來，不會把簡歷作品集刻意分開。這樣我們即便是看作品集，我們也能夠一目了然，知道這是一個怎樣的學(xué)生。如果提交的是一個網(wǎng)站的話，一定要有個人介紹和聯(lián)系方式。

SHIMI：

簡歷為何要和作品集分開？那是因為簡歷是一個對自我背景概括更精簡的版本，是便于交流傳播的。比方作品集很大還沒下完，簡歷就可以先看一下。

CHASHAN：

簡歷就一張紙，因為篇幅有限。不太專業(yè)的同學(xué)，會表達(dá)自己的很多興趣愛好，或者強(qiáng)調(diào)自己會的軟件工具等等。

但是特別專業(yè)的那種，就會把自己的一些實習(xí)經(jīng)驗，特別的想法，或者做過的課題，表達(dá)的特別清晰。

HOST/BAIYU：

簡歷里面項目的細(xì)節(jié)寫的很好。

CHASHAN：

對，譬如研究過哪些小課題，這些課題和你這個公司想要看到的東西是否能match在一起的。沒有過多冗余的瑣碎的信息，譬如一大堆個人愛好。

HOST/BAIYU：

別管自己做過的項目影響力有多大，簡歷里最好能清晰羅列過往項目經(jīng)驗和細(xì)節(jié)。

作品集普遍格式、排版問題？

YUNGU：

我基本是電腦看作品集，PDF，網(wǎng)頁，視頻剪輯都OK。只要是方便閱讀的，能清晰看到信息都可以。

需要注意的問題主要是：文件太大的，打開太慢的，字體太小的，一會兒橫排一會兒豎排的，不方便閱讀這些...

HOST/BAIYU：

同學(xué)們可以在提交或者發(fā)給面試官之前，先發(fā)給朋友們看看，看看其他人是怎么讀你的作品集的，再來判斷下自己的作品集有沒有中槍。

CHASHAN：

優(yōu)秀同學(xué)的作品集有一個共同點：不管是什么形式，都配有PDF，好處是什么呢？方便我們在團(tuán)隊內(nèi)部多人審核的時候，傳來傳去比較方便；并且手機(jī)上瀏覽很方便。如果是網(wǎng)站的話，海外的同學(xué)有的網(wǎng)站需要外網(wǎng)才能看，這也挺麻煩的。

SHIMI：

我作為面試官，還是很注意以同理心的角度去理解同學(xué)，看他怎么成長和做設(shè)計的。

希望同學(xué)們作為設(shè)計師，也要有同理心，來想別人是怎么看你作品集的，這樣很多錯誤就不會出現(xiàn)。

比如有的簡歷就是一個JPG圖片，里面所有的東西都不能點和復(fù)制，都是很基礎(chǔ)的問題。

MINGSA：

我補(bǔ)充一點，說個很小的細(xì)節(jié)，曾經(jīng)打動過我。比如，你在作品集里留了聯(lián)系方式，一般是放個電話號碼或者微信號。但是，如果你把微信的二維碼放出來，我覺得你可能是從我的角度考慮問題，這樣大家互相交流也方便。

HOST/BAIYU:

真的是體驗無處不在。

作品集放多少內(nèi)容？

YUNGU：我個人而言不會嫌多的，如果真的有充實的內(nèi)容，放了50+頁，我也會認(rèn)真看完。

只要內(nèi)容章節(jié)性特別強(qiáng)，或者歸類特別好，我其實非常愿意看到詳實的內(nèi)容。但如果說你只有十幾頁的作品集，我反而第一印象是想同學(xué)是不是沒有料，只有這些東西。對我而言，作品內(nèi)容多一點沒有關(guān)系。

SHIMI：

我覺得所謂「重點內(nèi)容」來自于同學(xué)對自身優(yōu)勢的判斷，可以把自己值得展現(xiàn)給別人的東西都呈現(xiàn)出來，尤其很多同學(xué)有豐富的面向和特質(zhì)，盡可能去呈現(xiàn)出來。如果盲目猜測評估人想看的「重點」，自己展示的不充分就很可惜。

同學(xué)問：

我的作品集里應(yīng)該只放跟申請的工作崗位相關(guān)的內(nèi)容么？還是各種其他的藝術(shù)設(shè)計項目都可以？

SHIMI：

我經(jīng)常和同學(xué)聊的是，對校招生，我們核心關(guān)注的是同學(xué)的「設(shè)計素質(zhì)」和「綜合能力」。崗位相關(guān)的能力我們會核心關(guān)注，但每個同學(xué)在設(shè)計上也都有自己寶貴的經(jīng)歷和特質(zhì)，如果不體現(xiàn)出來也很可惜。

另外今天淘寶設(shè)計部的團(tuán)隊規(guī)模使我們有豐富的崗位和場景，同學(xué)從外部也不一定清楚哪些是「工作相關(guān)」哪些是「工作無關(guān)」的，我們會通過作品去看背后的設(shè)計表達(dá)、問題解決、流程合作等能力，同學(xué)盡情展示自己就好。

作品集可以套模版么？

MINGSA：

很多人在問套模板的事情，其實模板只是說可以幫大家節(jié)省時間。但我們要知道，模板背后，你的設(shè)計思考是什么？ 模版只是讓你暫時看起來很好看，但是如果這個項目你沒有真的去思考，那這個模板，其實意義也是不大的。

HOST/BAIYU：

我印象特別深刻，不少設(shè)計論壇和作品展示的網(wǎng)站上，挺多都是用一堆斜著的屏幕去展示界面，看也看不清，不知道在展示什么。

MINGSA：

是的，你說的那些模板都是偏視覺展示形式的，可能沒有什么設(shè)計思考在這里面。所以說同學(xué)們要把這個模板拆解一下。比如說純視覺表達(dá)的部分，可以學(xué)習(xí)好的模版參考下。但關(guān)于設(shè)計思路，還是得按照自己的思路去做。

YUNGU：

這個模板的問題，其實跟學(xué)術(shù)匯報的「PPT的模版」一樣。你會發(fā)現(xiàn)真正好的匯報很難用模板來套的，非常困難。

前面講的還是比較到位的，模板提供一個社會的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。這個模版標(biāo)準(zhǔn)大概就是：最低保障線。拿最低保障線去PK一個比較TOP的職位，顯然是不夠的。那么這個模板上，你可以自己做一些調(diào)整，自己看到這個模板不足，或者看到自己的不足。模板本身我們從不排斥。但同學(xué)所有的內(nèi)容都是模板呈現(xiàn)出來的，都是以最高效率和最不精打細(xì)磨的方式來，我們也不太會接納。

招聘官看得懂外文的作品集么？

HOST/BAIYU：

比如有海外背景的同學(xué)，整個項目都是英文的這種場景，招聘官們閱讀會有什么問題么？

YUNGU：

兩個方面看外文的作品集都不是一個特別大的問題。一方面本身是我們也具備一定的英文閱讀能力。

另一方面，就是你設(shè)計的表述，如果只依賴于語言的話，那就說明你的設(shè)計感染力太弱了。

本身你整個作品里面的過程、亮點的圖文闡述，做的好的話，我們也不用完全借助語言去理解。哪怕你用德文，我們大體也能看得出你在描述一個什么東西。我覺得這個不用太擔(dān)心。

兩個同學(xué)的作品內(nèi)容撞車？

YUNGU：

我們現(xiàn)在統(tǒng)一來收簡歷，會碰到一個情況：幾個同學(xué)來自一所大學(xué)，他們在學(xué)?？赡軒讉€人一組做項目，所以作品集里都出現(xiàn)同一個作品。

這個時候如果兩個人都在候選名單當(dāng)中，就會出現(xiàn)每個人都說作品是自己做的。那這個時候大家一定是務(wù)必要真實地反映你在設(shè)計作業(yè)中的思考和最后的呈現(xiàn)。不會因為說這個作品是他做的，還是你做的，我們就錄用誰這種事。

我們比較關(guān)注的是：你以一個合作的姿態(tài)做這個作品，大概能做到什么樣的程度。你的思考路徑是怎么樣的。你也許只是參與，放到作品集里，但不放在最重要的位置上，這也完全不會影響到你。但如果說中間的環(huán)節(jié)是有出入的話，甚至我們面試官像偵探一樣，判斷出同學(xué)有一些夸大其詞的部分，那是非常非常不利的。

CHASHAN：

是的。同樣一個作品，真正優(yōu)秀學(xué)生，他會首先告訴你這是個團(tuán)隊合作的項目，我在里邊做的是哪幾個點。他會非常坦然，而且能把自己差異化的能力會表達(dá)出來。但是不太行的同學(xué)往往是希望借助團(tuán)隊的東西，來「擴(kuò)大」自己的設(shè)計能力，這就需要面試官在面試過程中敏銳的get到這些點。

HOST/BAIYU：

同學(xué)們注意，如果有團(tuán)隊作品，請在作品集上標(biāo)注清楚會比較好。

招聘官還會關(guān)注別的點么？

YUNGU：

還有一點很重要，我們要看你的「上限」，也要看你的「下限」。比如說你只展出最好的作品，就一個，我們并不知道你平時真實的情況下，在狀態(tài)不是太好，沒有最好的伙伴，最好的課題，最好的導(dǎo)師教你的時候，你自己做一個項目大概是什么水準(zhǔn)？

也就是你設(shè)計能力的「穩(wěn)定性」怎么樣。

我會看你早期的作品，也會看你巔峰的作品。如果說早年的作品沒有達(dá)到我們的預(yù)期，但是整個進(jìn)步的過程，思考的過程特別好的話，那就另當(dāng)別論，我們會客觀的處理。但如果是同期的作品，比如都是研究生一年級的兩個課題，但作品穩(wěn)定性有很大的差異的話，我也會抱有一定的疑惑：什么導(dǎo)致同學(xué)的手感會差，穩(wěn)定性會差？

CHASHAN：

關(guān)于重點關(guān)注的對象，我補(bǔ)充兩個維度：一個是相關(guān)經(jīng)驗。他有沒有相關(guān)公司的實習(xí)經(jīng)驗。如果有具體的互聯(lián)網(wǎng)公司實習(xí)經(jīng)驗，可以判斷他是有一定落地經(jīng)驗，或?qū)ι虡I(yè)理解會更深一些，這些同學(xué)我會重點關(guān)注。

一個是相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域。同樣是工業(yè)設(shè)計背景，有的人的作品只是傳統(tǒng)的工業(yè)產(chǎn)品造型的設(shè)計，缺乏互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的理解；有的人對于交互設(shè)計實戰(zhàn)層面有著豐富的案例，并對體驗設(shè)計方向非常明確的， 我也會重點關(guān)注。

有同學(xué)以前投過阿里巴巴，但當(dāng)年沒過..后面再投還有機(jī)會么？

YUNGU：

當(dāng)然。有些同學(xué)在大三的時候曾經(jīng)投過，可能當(dāng)時被拒絕掉，這是非常正常的情況。

因為就像我們現(xiàn)在收到的很多大三同學(xué)的作品集還不成熟，但我們會看同學(xué)的成長性。

我們系統(tǒng)里可以看到以前的作品和評價，來對比現(xiàn)在他的作品，如果有一個比較大的飛躍和提升的話，我們會認(rèn)為同學(xué)的可塑性也是不錯的。

這是一個動態(tài)的過程，并不會說曾經(jīng)在阿里的系統(tǒng)里有面試失敗的經(jīng)歷，就一定會判斷說這個人好或者不好，這個非常重要。

曾經(jīng)碰壁的同學(xué)，如果有信心，不妨再投一次試試看。

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