上期回顧

設計評審

見過很多設計師在最終結果呈現時,只是扔兩張設計效果圖到群里,等待他人的反饋,在完整的項目交付一定不要這么做。等待到的不一定是一片贊揚,更有可能是各方紛至沓來的意見。別人看到的只有結果沒有過程,就會提出各種合理的和不合理的質疑。

盡量拉齊相關參與決策人在視覺評審會,達成一致的意見。溝通弄清楚問題,比針對模糊的反饋意見來回修改時間成本要小得多。

關鍵詞:依據、預演、人齊

不僅僅是結果的展示

1. 設計推導過程

先講背景是什么?怎么做:講解設計的思路,從設計需求的拆解、進行了哪些嘗試;為什么使用這種顏色、元素,如何服務于主題和用戶;有沒有客觀的理論案例佐證;用戶的年齡層和性別對應的審美和操作習慣;設計的創新、未來的擴展性包容性等等。讓別人看到你的充分思考,理解你的思路,雙方把思路對接起來。

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2. 先核心頁面后流程頁面

如果設計稿眾多,建議先主后次的講解。先展示說明核心頁面,把最重要的內容確定下來。然后再按照模塊,將流程補充或狀態補充的頁面展示出來。

3. 方案比對

將輸出的 2-3 個方案書面整理對比各自的優劣:如適用類型的人群、場景,交互學習的成本;開發實現的成本;創新性和穩定性。把設計亮點和風險項都提前告知對方,更能做出合理的選擇。

設計師也可以因此對方案選擇進行合理的引導,有時候產品或者甲方提供參考的風格或許并不適合產品的定位和人群,我們可以做嘗試,但可以在專業性上進行方案比對引導。

4. 場景展示、動效展示加分項

特殊場景設計如車載、大屏、物料聯合等可以使用場景貼圖的形式,增加沉浸式現實感。部分用靜態圖或者文字無法直觀展示的交互動效,用直觀的動態演示效果更佳。

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設計預演

視覺評審會議前自己先演練一遍,在講述的過程中自己很容易能發現做的時候沒思考全面的問題,第二遍正式講述會更流暢,更全面。

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先給自己提問題:

  • 本次設計目標是什么,解決了什么問題,如何解決的?
  • 帶入場景講故事。設計方案是否全面覆蓋主要的場景,是否符合真實的場景?
  • 與同類型競品的差異點在哪?沿用相同的格式的理由?
  • 如何關注到核心內容及任務?
  • 同類信息是否進行了歸類整理相鄰?
  • 產品交互及視覺動線是否符合我們用戶的使用習慣?
  • 新方案和原設計方案不一樣時怎么考慮的?有哪些優勢?
  • 是否是炫技冗余設計,會不會給開發帶來額外復雜的實現成本?
  • 全局檢查,整體設計的一致性。
  • 色彩圖形使用的依據?
  • 適用于真實的內容?極端情況:字符過長、圖片不同尺寸如何適配?
  • 可以融入哪些方法論、數據、案例可以支持設計?

內審

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1. 集思廣益

個人的思路和經驗是有限的,當創作遇到瓶頸,內部可以集合眾人的智慧,從不同的角度出發,提供給我們更多的思路。

2. 多雙眼睛提前發現問題

視覺內部審查能夠檢查出我們忽視的問題和細節,比如是否覆蓋交互設計中的所有點、狀態缺失;以及從外來者角度觀察:視覺表現是否將重點是否突出,圖標表意是否符合大眾認知,文案有無誤導歧義;版權等意外情況、可能風險項規避;設計稿的一致性、擴展性...也可以先找產品先溝通預覽,讓產品先在大方向上把關,調整后意見一致拉一個盟友。

外審

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1. 目標共識

會前明確大的前提目標,明確強調本次評審會目標要解決具體問題,和參會人員達成目標共識。會邀時可列出清晰的討論目標概要,討論解決方案圍繞解決問題產生。

2. 針對性討論

控場意識。但會議中也經常出現人多口雜、發散跑題的情況,這時候需要設計師作為主持控場,在過分跑題的時候引導大家關注本次會議目標,拉回主線任務。

3. 人齊

會議確保主要決策人(尤為重要),直接對接的上下游相關人員都在場。包括:決策人、產品經理、前端開發、交互設計、視覺設計、運營同事、客戶協作方等等人員拉齊。

如果重要決策人因為其他事情延遲無法到場,那盡量將會議排期后延。會上發現問題,解決問題,盡量避免會后,很有可能重要決策相關人員在不了解設計背后情況下又提出推翻達成一致的方案,提出不同的見解,其他的人揣測其想法,你無法得知想法的本質需求,后續工作反復調整,影響大家共同的效率。

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4. 反問深挖

沒有給出明確合理原因的模糊、主觀性修改意見,要深挖提出方背后的緣由。有可能是偽需求、或處于意見方的個人偏好。多問幾個為什么?或許會發現問題根源不是來自于視覺層,更可能需要從產品層、交互層上做出調整。

對于無法當場決定的存疑,可記錄下來,會后和相關方單獨深入討論;

5. 自信尊重

對自己的提案自信,展示設計亮點并展開陳述,我盡力了可能做不到最好但還有改進的空間。

評審會本身也有大家一起來查漏補缺的目標,確實沒想到的點也屬于正常,不必太堅持和找理由,虛心接納意見,尊重合理質疑,等他人講完,不要馬上打斷捍衛自己的方案,換位思考下。發現問題,博采眾長才是評審會的意義。

6. 意見總結

過稿評審結束后,我們需要將搜集到的意見整理出來,進行優先級排序,以書面形式以郵件或群消息形式通知其他人。作為下次評估的依據,避免遺漏。

結語

要提升過稿率,與不僅僅考驗的作為設計師的專業能力,也考驗我們去挖掘問題本質的溝通能力。設計師不能只守著自己的一畝三分地,作為一個工具,在某一斷層執行,只有更了解產品、業務、上下游才能做出共識的設計。日常多積累,多思考,多復盤,每一次不完美積累的經驗都是為下一次更接近目標做墊腳石。

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