世界殘疾人日，我總結(jié)了這份超全面的「無障礙設(shè)計」指南

前天看了《無名之輩》，任素汐讓我印象深刻，兩次忍住啜泣。

人的共情能力是非常奇妙的東西，我家里既沒有癱瘓在輪椅上的親人，也未曾遭遇橫禍，但是看身殘不能自理，小便失禁的任素汐哭喊著讓大頭和眼鏡別管她，甚至開始哀求的時候，眼淚已經(jīng)止不住了。

可能是職業(yè)原因，那一刻我想到的是日本設(shè)計師本間貴史。在《夢想改造家》的節(jié)目中，面對失去自理能力的男主，本間貴史用設(shè)計讓他可以在房子里可以安心舒服住上20年，還教給他恢復(fù)身體的鍛煉方法。

這對殘疾人來說，不僅是生活品質(zhì)的提高，更是自尊心的重建。而自尊，可以讓任素汐放棄自殺。

這也是我們設(shè)計師可以出一份力的地方，用我們的專業(yè)能力，幫助有身體不便的人更方便地和這個社會連接溝通。

今天剛好是世界殘疾人日，我整理了一份針對弱勢群體的「無障礙設(shè)計」指南，希望給有心的你帶來一點幫助。

基礎(chǔ)科普

據(jù)國家統(tǒng)計局和殘疾人聯(lián)合會數(shù)據(jù)顯示，我國65歲及以上的老年人1.4億，殘疾人士有8502萬，分別人數(shù)為：視力殘疾1263萬人；聽力殘疾2054萬人；言語殘疾130萬人；肢體殘疾2472萬人；智力殘疾568萬人；精神殘疾629萬人；多重殘疾1386萬人。目前我國31個省、276個地市、1197個縣級的殘聯(lián)都開通了網(wǎng)站，積極推動殘疾人證智能化工作，發(fā)展「互聯(lián)網(wǎng)+殘疾人服務(wù)」。為了讓殘障人士能無障礙地使用電子政務(wù)，給他們提供更便捷、高效的服務(wù)，政務(wù)網(wǎng)站的無障礙建設(shè)尤其重要。網(wǎng)站構(gòu)建的所有內(nèi)容都應(yīng)該盡可能具有包容性，易讀性和可讀性，為每一個人設(shè)計，為每一個人服務(wù)。

騰訊這篇好文總結(jié)了7個基礎(chǔ)的知識點，作為基礎(chǔ)指南再好不過 →?http://www.czdes.cn/convenient-for-people-with-disabilities

為了讓大家深入理解，本文引用了大量的案例，同時附上自查清單。如果你不看完上一篇仍舊有點迷糊，讀完這篇就能完全掌握基礎(chǔ)知識 →?http://www.czdes.cn/accessible-design-study-guide。

色彩無障礙設(shè)計

世界約有4%的人口視力低下，0.6%視盲。這些用戶可能需要借助屏幕閱讀器/盲文閱讀器的幫助。

7-12% 的男性有不同形式的色覺缺陷（如色盲），不到1％的女性這樣。他們難以區(qū)分某些特定顏色組合。

低視力狀況隨著年齡的增長而增加，50歲以上的一半人有一定程度的低視力低狀況。

全球增長最快的人群是60歲以上的人。

過了40歲，大多數(shù)人都需要老花鏡，才能清楚地看到小物體或文字。

為了讓這些用戶也能正常使用互聯(lián)網(wǎng)，這篇總結(jié)了一份色彩無障礙設(shè)計指南，從科普到工具，從案例到流程全都有，值得收藏：http://www.czdes.cn/color-accessibility-design

老年人設(shè)計

最近幾年，銀發(fā)經(jīng)濟興起，老年人的需求進入大眾視野。比如應(yīng)對「老年人打不到車」的輿論風(fēng)波而設(shè)計出的滴滴敬老出租，錘子手機的遠(yuǎn)程協(xié)助，MIUI 的老人模式等等。老齡化產(chǎn)品在我們的第一印象中就是要字大、聲音響亮。

那么，為什么會是這樣的產(chǎn)品特征，除了這些特征還有哪些是需要設(shè)計的？

對于這些問題，我想通過一系列的文章與讀者探討一下老齡化產(chǎn)品究竟如何設(shè)計。

1. http://www.czdes.cn/designing-elderly-products-1
2. http://www.czdes.cn/designing-elderly-products-2

實戰(zhàn)案例

愛彼迎的設(shè)計師了解到，以往通過單一的「無障礙設(shè)施」選項來篩選無障礙房源的設(shè)計并未能滿足殘障人士的需求。他們在尋找房源的過程中沒有獲得他們需要的信息，也不確定所選房源是否真的無障礙。為解決這一問題，他們開發(fā)了新的「無障礙設(shè)施需求」功能。通過與用戶協(xié)作，確定了房源內(nèi)一系列能讓殘障人士更感到賓至如歸的設(shè)施，包括無臺階房間入口、寬度方便輪椅進出的入口通道等。還向房東提供了相應(yīng)工具，方便他們描述房源的無障礙設(shè)施。

這篇好文復(fù)盤了背后的整個設(shè)計過程 →??http://www.czdes.cn/airbnb-handicapped-ux

案例看完，相信你對無障礙設(shè)計的認(rèn)知更深了一層，無論現(xiàn)在是否有時間做，掌握好這些知識，必將在心里埋下一顆火種，等待著哪天燎原。我和你一起期待這一天的到來。