讓設計更有說服力的20條經典原則：帕金森定律

編者按：我想大多數人都會有拖延癥，可你知道嗎，原來拖延也是一種定律。在設計中如何幫助用戶更好地完成任務，提高執行效率，一起看這篇文章。

往期回顧：

1. 《讓設計更有說服力的20條經典原則：美即好用效應》
2. 《讓設計更有說服力的20條經典原則：多爾蒂門檻》
3. 《讓設計更有說服力的20條經典原則：菲茨定律》
4. 《讓設計更有說服力的20條經典原則：希克定律》
5. 《讓設計更有說服力的20條經典原則：雅各布定律》
6. 《讓設計更有說服力的20條經典原則：簡潔法則》
7. 《讓設計更有說服力的20條經典原則：鄰近性》
8. 《讓設計更有說服力的20條經典原則：相似性》
9. 《讓設計更有說服力的20條經典原則：連通性》
10. 《讓設計更有說服力的20條經典原則：同域原則、米勒定律》
11. 《讓設計更有說服力的20條經典原則：奧卡姆剃刀》
12. 《讓設計更有說服力的20條經典原則：馮·雷斯托夫效應、蔡格尼克記憶效應》
13. 《讓設計更有說服力的20條經典原則：帕累托原則》

理論概述

1. 理論表述

任何任務都會拖延，直到所有可用時間都用完為止。

2. 理論背景

Cyril Parkinson 是英國的海軍歷史學家，他曾經作為英國公務員工作過很長一段時間。作為第二次世界大戰期間英國的參謀，他觀察到大型的官僚機構效率極其低下的現象。實際上，他還指出盡管英國已經開始沒落，但殖民地辦公室卻依然年復一年的在增加。

在 1955 年為《經濟學人》撰寫的一篇極具諷刺性的文章中，他就上述現象討論了一個龐大的組織如何因其自私自利而不受控制的增長規模，降低效率。他在文章中寫到：

任何任務都會拖延，直到所有可用的時間用完為止。

這就是著名的帕金森定律。

設計案例

1. Deadline 是第一生產力

盡管帕金森定律的提出僅僅是為了揭露和嘲諷英國政治社會制度中官僚主義組織結構的弊端，但它依然能夠指導我們進行時間管理，能夠在工作中時刻警醒我們。

那么在現實任務中帕金森定律是如何影響我們的時間安排的呢？比如我寫這篇文章，我決定下周一要發布，那么根據任務膨脹效應，我絕對不可能在周六之前把它寫完，一定是等到 deadline 前，發布的前幾個小時才能徹徹底底做完定。這么說或許過于絕對，但普遍來講，把任務積壓到 deadline 是大多數人的選擇。

這里需要提到帕金森定律的一條推論：如果將任務拖延到最后一分鐘，那么它將只需要花費一分鐘。換言之，Deadline 是第一生產力。

我們經常會戲謔地說 deadline 才是第一生產力，甚至各大高校的朋友圈內廣為流傳著這么一張圖：

把其中的復習效率改成任何一項工作的推進效率都是可行的，本質上都是為了嘲諷自己。

2. 分解任務&分解時間

既然在帕金森定律的規則之下所有任務都會被我們下意識地往 deadline 積壓，那么此時分解任務和分解時間就可以更好地幫助用戶完成他們所想要完成的任務。

案例1：多鄰國的任務分解

例如英語學習軟件多鄰國會將一個大的學習任務「英語學習」分解成游戲技能樹一樣的一系列小任務，隨著學習的深入，小任務還能升級，此時每完成一項小任務都會有相應的成就獎勵。相比起直接給 6000 個單詞、幾十種語法，并定下一個「3個月」這樣寬泛的時間而讓用戶不斷拖延直到放棄，這樣細分的任務能夠更加有效地控制每個任務所要花費的時間，不僅能把帕金森定律的負面影響降到最低，也能激勵用戶完成最終的目標。

我最愛用的案例 Drops 也是如此。

案例2：Drops 詞匯分類

將單詞在種類和難度兩個維度進行拆分和分類，保證每一類內的單詞數不至于過多也不至于過少，將用戶所需要做的事情和花費的時間進行分割，防止一次性給出所有而導致用戶不斷拖延。

One more thing

這次這一部分不再講注意事項，因為這條原則本身更具諷刺和警示意義，所以沒什么好注意的。這個部分我講講帕金森定律能給我們帶來什么啟示。

帕金森定律所揭露和諷刺的，不僅僅是當時造成大英帝國日薄西山的政府公務人員的庸碌無能、貪污腐敗、自私自利和不思進取，因為即便跳出那個時代，回顧我們今天所處的世界，帕金森定律不僅在更大尺度的組織機構上適用，在小尺度的個人身上同樣適用。

我們時常會發現給自己交代一個任務，如果留給自己充足的時間，那極有可能我們會把這充足的時間大部分花費在無關緊要的瑣事上，直到最后才把這個任務做好。

如果你完全不符合上述特征，那我真心祝賀你，你是一個極為自律、理智且有執行力的人，但如果你確實如上所說，也不用感到難過，這是人天然的惰性，不是無藥可醫的病。

UI 學習是一項非常龐大且戰線極長的任務，UI 沒有像多鄰國這樣好的學習軟件幫我們分清楚每個階段的學習目標，所以很多人既不知道該怎么學，又容易不斷往后拖延，造成時間極大的浪費。

所以我們應該參考多鄰國劃分學習任務的方式，學會自己對 UI 技能樹中眾多的技能做出輕重緩急的排序，對每一項技能做出從基礎到進階的任務劃分，然后利用番茄鐘將時間劃分為 25-30 分鐘的小段，在每個小段中保持專注，可以極大地避免長時間的不斷拖延。嚴格地執行自己每天定下的目標，如果完成了，還能獎勵自己一頓大餐。

這是帕金森原理告訴我們，學習一項技能的大致方法論。

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