超全盤點！11個讓人眼前一亮的攜程體驗功能設計

本文總結了11個讓人眼前一亮的攜程設計亮點，每一個都值得借鑒。

國內

1. 酒店已享平臺同時段“最大優惠”功能
2. 酒店 AI 智能點評官
3. 火車票在線換座
4. 火車票有票方案“擬座席”
5. AI 匹配定制師
6. 新版賞花頻道
7. 演唱會許愿功能

海外

1. Online Meta Landing Page 重構
2. 航班信息展示“可平躺”、“大機型”標簽
3. Deals 頁面改版
4. 酒店延期支付

一、國內

1. 已享最大優惠：酒店優惠信息核對更清晰

以往用戶在攜程訂酒店時，需要花費大量時間核對各項分散的優惠信息。我們對酒店預訂頁面進行了設計升級，新增了“已享最大優惠”功能。用戶可根據意愿勾選本單可享的優惠服務，系統將自動計算出攜程平臺內同時段最大優惠，并展示最優折扣，包括促銷優惠、優惠券、積分抵扣等詳細優惠信息。現在用戶只需查看“本單可享”區域，便可輕松了解所有優惠，避免反復核對的困擾。

2. AI 智能點評官：挑選酒店更輕松

用戶在訂酒店時，除了關注價格，還會關注酒店評價，尤其是海外酒店。為了節省用戶搜索酒店評價的時間，我們推出了“AI 智能點評官”功能。這個功能綜合住客點評和第三方數據，為用戶提供精煉的酒店評價，包括設施、服務、位置和餐飲等方面的信息，幫助用戶快速了解酒店優缺點，做出明智決策。

3. 在線換座：幫用戶輕松換到心儀座位

預訂火車票時，系統隨機分配的座位往往不符合預期。為了解決這一痛點，我們推出了“在線換座”工具，允許用戶在出票后調整座位，例如換靠窗、多人連座或指定車廂等。無論是想要靠窗欣賞風景，還是希望與同伴坐在一起，或者需要靠近出口的座位，“在線換座”都能幫助你實現，更加舒心地享受旅途。

4. 有票方案“擬座席” ：車票售罄不要慌！平臺替用戶計算好智能替代方案

當用戶想要的車票售罄時，尋找替代方案往往讓人頭疼。為了解決這一問題，我們推出了有票方案“擬座席”功能。當車票售罄時，用戶可點擊有票方案“擬座席”，平臺將會計算出與原行程最接近的三種替代方案，并以簡明的方式展示出來。用戶只需簡單瀏覽，即可輕松找到合適的出行方案，避免繁瑣的選擇過程，讓旅途更加順利。

5. AI 匹配定制師 ：為用戶匹配到合適的旅行定制師

尋找合適的旅行定制師有時會讓人犯難。為了解決這一問題，我們推出了“AI 匹配定制師”功能。通過大數據算法，根據用戶的目的地、旅行偏好和人群定位，系統會匹配出適合用戶的定制師。這樣一來，即使沒有明確的需求，用戶也能輕松找到契合的定制師，享受更個性化的旅行服務。

6. 新版賞花頻道：為用戶提供時令主題精選游玩推薦

春天百花齊放，去哪里可以看花？花期什么時間？新版賞花頻道一站式為你解決。這里可以查看櫻花、桃花、油菜花等 9 個花種，無論你是想去周邊、國內還是出國，新版賞花頻道都能為你提供目的地推薦和詳細的游玩建議。同時，你還可以輕松查看賞花地的交通信息，以及最近去過這些地方用戶的游玩攻略，隨時隨地獲取賞花地周邊的吃喝玩樂信息。

7. 演唱會許愿功能：輕松獲取喜愛藝人的演唱會信息，有機會贏得藝人全年演唱會免票

往往近期開演唱會的藝人，不一定都是用戶感興趣的，為了解決這一問題，我們推出了“演唱會許愿功能”，用戶可以許愿喜愛的藝人來開演唱會，并有機會贏得全年演唱會免票。當許愿的藝人開演時，攜程會給用戶發送通知，同時會推薦場地附近的酒店、餐廳和購物信息，讓用戶的演唱會體驗更加完整。如果你是某位藝人的忠實粉絲，現在只需在攜程 APP 上許愿，就有機會得到演唱會門票，甚至全年免票的機會，助力實現你的音樂夢想。

二、國外

1. Online Meta Landing Page 重構：打造信息清晰簡潔的 Meta 登陸頁面

我們重構了 Meta 登陸頁面，使頁面信息更加簡潔明了，用戶在訂購機票時可以更快速地聚焦主要信息，減少閱讀和對比的壓力。新版頁面設計簡潔，布局合理，讓用戶在購票過程中更順暢，無需再為繁瑣的信息輸入和確認而煩惱。

2. 航班信息展示“可平躺”、“大機型”標簽：快速篩選心儀航班

新增的“可平躺”、“大機型”標簽，幫助公務艙、商務艙用戶在搜索航班時快速篩選出心儀航班，享受更舒適的飛行體驗。無論你是公務艙還是商務艙用戶，通過這些標簽信息，更關注出行體驗的用戶可以快速找到符合自己需求的航班，讓出行更加舒適和愉快。

3. Deals 頁面改版：輕松幫助用戶尋找優惠信息

全新的“Deals 頻道頁”幫助用戶輕松挖掘全站折扣信息，快速找到并利用滿足需求的優惠，提升查找優惠的效率。用戶可以根據個人喜好靈活搜索，找到符合自己需求的折扣產品，享受更多的旅行優惠。

4. 酒店延期支付：為用戶提供靈活的酒店支付功能

新推出的“酒店延期支付”功能，允許用戶先預訂酒店，再臨近入住時支付，增加資金流動性和使用靈活性。這個功能特別適合計劃變動較多的用戶，讓你可以更靈活地安排旅行計劃，減輕經濟壓力。

以上是攜程一系列好用新功能，我們希望通過這些功能來提升用戶的預訂和旅行體驗～Have a good trip!

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