當＃淘寶免單、＃質子之爭、#苑苑類卿、＃一世喜樂等 60 多個話題在 5 天內輪番霸榜微博熱搜，當網友為一道題翻遍《甄嬛傳》、重學化學方程式甚至求助多年未聯系的數學老師時……
2025 年淘寶 510 周年慶背后，有哪些有趣的品牌創意升級故事？玩法的設計又經歷了哪些設計思維的碰撞？
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“親親我的寶貝”是這次今年升級的主題，巧妙地結合了這首熟悉的歌，帶著淘寶背后的萬千用戶萬千寶貝，讓我們回歸萬能的淘寶，讓我們的品牌更年輕。
情感化 IP 重塑：通過擬人化的“寶貝”元素——購物袋、禮盒等視覺符號，構建周年慶的慶典語言。整體KV以淘小寶領著萬千寶貝給用戶送驚喜的創意形式，強化了“淘寶陪你成長”的品牌記憶。
品牌KV
品牌視覺元素
跨場景一致性：在線上多場域應用中（包括主會場、互動頁面、開屏等），我們采用平面圖形+高飽和色彩組合，減少復雜的三維元素，突出用戶核心利益信息。
線下視覺延展：從手機屏幕延伸到線下（如園區 510 氛圍布置、品牌傳播現場、線下互動裝置等），我們建立了統一而靈活的視覺系統。
節日慶典感知：將品牌核心圖形元素根據場景自由延展，確保用戶在不同觸點獲得連貫的體驗，強化“淘寶生日”的慶典氛圍感知。
當“答題組隊湊免單”成為今年 510 的核心玩法，復雜度激增與用戶認知負荷的矛盾便成了首要挑戰。
如何在刺激社交裂變的同時，讓用戶“玩得明白”、“操作無阻”？我們通過一套系統的“認知減負”策略給出了答案。
1. 動線引導：讓復雜玩法「無腦式通關」
三步走：我們把用戶旅程拆解成清晰的“三步走”：答題→邀請/湊單→開獎。
每個節點只讓你聚焦當前唯一需要做的動作，降低參與門檻。比如答題環節你的世界只有“猜價格”；到了湊單環節，你的任務就是“搖人”或者“確認加入”。
2. 視覺隱喻：把「抽象規則」變成「肌肉記憶」
為了讓用戶快速識別玩法，迅速代入做題和湊單的世界觀，我們最終選擇更普世、更收斂的擬物形態來表達答題和賬單的概念。
視覺元素隱喻：在答題的呈現上采用極致抽象后的“筆記本”、“賬單”的形態，適度去除無含義的裝飾元素。這種設計既保留了慶典狂歡氛圍，又避免了過度渲染，確保閱讀體驗的流暢。
加法算式隱喻：湊單模塊遵循做加法數學題的認知習慣，在縱向和橫向算式的框架下分別進行了嘗試。經對比發現縱向的框架不僅視覺動線更直接、更聚焦，同時擁有更強的“多人協作”暗示。
以金額為線索：金額是串聯整個玩法從答題、邀請好友、開獎等各個關鍵環節。通過強化金額的表達，減少不同狀態給用戶帶來的其他信息干擾，讓用戶在各環節持續聚焦核心信息。
3. 信息前置：復雜狀態也能「不迷路」
面對用戶雙重身份（發起人/被邀請人）交織產生的 37+ 復雜狀態，設計的關鍵在于信息降噪與即時指引。
信息結構化分層：構建“題目答案 + 狀態文案 + 輔助說明”的信息框架，幫助用戶在不同狀態的節點，都能快速定位頁面的關鍵信息。
狀態首頁前置化： 被邀請用戶通過口令進入淘寶后，首頁強引導彈窗第一時間清晰告知最新狀態，減少用戶在不同頁面跳轉之間所帶來的認知與操作成本。
“當所有題目都可能被 AI 破解時，情緒設計成為人類最后的堡壘。”
面對 DeepSeek、OpenAI 等強大工具的解題能力，在盡量規避人工智能直接解開題目的同時，今年題目設計的挑戰轉向如何創造 AI 無法替代的人類情感體驗。
我們在 4 天 13 場的免單“馬拉松”中，精心設計了用戶情緒曲線，利用題目涵蓋的不同圈層、難易程度以及不同免單金額的穿插，充分調動用戶的參與熱情。
在緊張感拉滿的答題搶免單玩法結束后，5 月 10 日當天我們用輕量化的抽免單方式，為每一位參與互動的用戶準備了一份專屬的小驚喜。讓用戶緊張的情緒得到充分釋放，將“免單”的情緒推向高潮！
當網友曬出去年買的戒指被免單、新手媽媽收到的嬰兒奶瓶免單驚喜，我們看到的不僅是流量與 GMV，更是設計創造的情感共振。在 AI 能解答所有邏輯問題的時代，人類對驚喜的渴望、對共鳴的追求、對儀式感的執著，正是體驗設計不可替代的價值。
我們相信：世間萬千美好，終會與你快樂相遇！咱明年淘寶 510 見～
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