物流

看著這個拼多多的設(shè)計(jì)案例，我想起了自己網(wǎng)購時(shí)那種焦慮的心情。明明知道商家承諾3-5天發(fā)貨，但下單后還是忍不住一遍遍刷新物流信息，生怕自己的包裹被遺忘在某個倉庫角落。這種等待的...

有沒有在網(wǎng)上買了東西，下單之后就盯著屏幕等發(fā)貨的那種焦慮感？那種「待發(fā)貨」的狀態(tài)，簡直能把人急死！每次看到這三個字，心里就直犯嘀咕：「到底啥時(shí)候能發(fā)貨啊？

「京東」App首頁煥新升級，特別增設(shè)「秒送」專區(qū)。該專區(qū)依托「京東」卓越的物流體系，充分發(fā)揮配送高效的優(yōu)勢，確保商品下單后數(shù)分鐘內(nèi)迅速送達(dá)，更輔以準(zhǔn)時(shí)保服務(wù)，讓送達(dá)時(shí)間精準(zhǔn)至...

為了提高郵寄效率、提升快遞服務(wù)質(zhì)量，「順豐速運(yùn)」引入了快遞模板寄件服務(wù)。用戶可以從「行業(yè)模板庫」挑選已有的模板樣式進(jìn)行修改、填寫，保存為自己常用的快遞信息模版，也能完全自定義...

「順豐速運(yùn)」上線了全新的處理收寄件敏感信息的方案——「順豐ID」服務(wù)。用戶可以設(shè)置自定義編碼形式的地址簿信息，通過該編碼作為核實(shí)收件人的信息依據(jù)，計(jì)費(fèi)、發(fā)運(yùn)貨操作等快遞全部流...

「順豐速運(yùn)」配送地圖中的運(yùn)輸圖標(biāo)為不同的物品設(shè)計(jì)了不同的圖標(biāo)，讓用戶收件的時(shí)候更能明確自己收到的物品信息，用小細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)增強(qiáng)用戶的體驗(yàn)感。

在「淘寶」查看物流信息時(shí)，同個訂單下如果有不同物流的商品，物流頁面會提示「你的訂單被分成多個包裹發(fā)出」，支持用戶切換不同包裹，查看對應(yīng)的物流信息；而對于已簽收的包裹，用戶可以...

在我們平時(shí)購物完，想了解當(dāng)前物流進(jìn)展時(shí)，會通過復(fù)制訂單號來查詢物流信息?！覆锁B裹裹」會識別當(dāng)下剪切板的粘貼內(nèi)容，并在用戶打開APP時(shí)，彈窗提示用戶是否要查詢XX快遞包裹，而不...

網(wǎng)上買了東西總?cè)滩蛔「魰壕筒椴榭爝f到哪了，「順豐速運(yùn)」小程序會特地寫明何時(shí)會更新快遞動態(tài)，降低用戶等待的焦躁。

在「順豐」的小程序或App下單預(yù)約快遞服務(wù)，除了快遞員「上門取件」的選擇，還可以預(yù)約更便宜的「服務(wù)點(diǎn)自寄」服務(wù)。系統(tǒng)會根據(jù)你的當(dāng)前位置或已填寫的「上門取件」的寄件地址，自動定...

前不久，「京東敢死隊(duì)」的詞條上了熱搜，疫情時(shí)節(jié)的「京東」App啟動頁也從以前的廣告變成了「守『滬』抗議」相關(guān)的公益內(nèi)容。

今年3月初，廣州一個快遞網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人朱忠偉定制了一款「尋親膠帶」，將公安部網(wǎng)站上失蹤兒童的照片及尋親的聯(lián)系方式印在膠帶上，用來進(jìn)行快遞打包，助力失蹤兒童回家。和之前「天貓超市...

疫情期間收寄快遞的政策隨時(shí)在變，「順豐速運(yùn)」小程序上線了「收寄影響匯總」的功能。打開在線客服的對話框，點(diǎn)擊「寄件咨詢」，可以看到平臺根據(jù)最新疫情情況匯總的受管控影響的收寄件城...

「順豐速運(yùn)」的微信小程序在關(guān)于收寄件信息的錄入體驗(yàn)方面做得很棒，不僅可以識別圖片信息轉(zhuǎn)文字并智能填寫，還能將從其他地方粘貼過來的整段文案進(jìn)行地址、人名、電話等具體信息的智能拆...

在「菜鳥裹裹」App的快遞信息列表，可利用左滑手勢對包裹進(jìn)行快速備注。對于經(jīng)常幫父母家人或者朋友網(wǎng)購的用戶而言，這個快速備注功能能有效幫大家管理快遞信息列表，避免物流信息過多...

新版「菜鳥裹裹」的寄件頁面增加了「隱私寄」的功能，開啟后生成的快遞單上會將寄件人的電話和地址以及收件人的手機(jī)號進(jìn)行加密顯示，以此達(dá)到保護(hù)收寄件人雙方隱私的作用。快遞員會通過安...

用「順豐速運(yùn)」小程序預(yù)定快遞時(shí)，不僅可以選擇快遞小哥上門取件的時(shí)間，還能選擇「電話勿擾」或者「短信勿擾」的選項(xiàng)，十分貼心。此外還有一個很用心的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)在于，如在「工作日」頁面...

物流行業(yè)中隨著實(shí)名制寄件的開展，以及海外購報(bào)關(guān)等業(yè)務(wù)需要，大量用戶個人敏感信息被采集，關(guān)于用戶隱私保護(hù)的問題也愈發(fā)被重視起來。在使用「順豐」App查件時(shí)輸入12位快遞單號后，...

在網(wǎng)上買東西寄給別人時(shí)，收件人可以在「菜鳥裹裹」的物流列表看到包裹的相關(guān)信息，很方便。但如果是送禮物，這樣的「便利」反而會破壞了驚喜的感覺。所以「菜鳥裹裹」團(tuán)隊(duì)又設(shè)計(jì)了一個貼...

在菜鳥裹裹App里查看物流信息，不僅可以看到預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間的相關(guān)信息，用戶還可以參加「包裹大作戰(zhàn)」游戲來競猜包裹是否會按時(shí)送達(dá)。猜對了即可領(lǐng)取各種刮獎卡和獎勵。將小游戲與等待包...