確定性

打開支付寶的付款碼讓商家掃碼支付是我們再熟悉不過的場景，但你可能從沒發現你的付款二維碼是無法直接手機截屏保存成圖片的。在付款碼頁面截屏支付寶會自動彈出支付安全提示彈窗，并同時...

之前的細節文章有提到過「支付寶」付款碼的頁面是不能直接進行截圖的，會提示「無法捕獲屏幕截圖」。后來發現，不僅如此，如果用第三方軟件進行截屏或錄屏依然不可行，截圖或者視頻會黑屏...

有時候隨手打開視頻App點開一部劇集播放卻許久沒有聲音，仔細檢查才發現是自己忘了之前已將手機調到了靜音模式。這是一個生活中再尋常不過的使用場景，但貼心如B站針對此小情景為用戶...

在點單送餐的外賣平臺，配送速度常常會直接影響到用戶的體驗與情緒。一旦出現等餐時間過長的情況，用戶很容易就會產生不滿與焦慮情緒。「餓了么」app設有一個「催單」的按鈕（類似于淘...

從「Booking繽客」預定酒店住宿以后，系統會自動下載訂單信息至本地。這樣，當用戶到達目的地時無論在當地網絡狀況如何（哪怕出現因網絡原因無法正常訪問App的情況），仍可毫無...

如何能讓用戶覺得聽完一本書和自己讀完一本書一樣收獲滿滿？很多時候人的感知會有刻板印象的偏見。可能聽書與看書能獲得同樣的知識，但感知的偏差會讓人覺得聽書常常收獲甚微。

在支付寶的「我的」頁面中，「總資產」的后面會顯示綠色的「賬戶安全保障中」的文案。同樣的，「財富」頁面的「總資產」項后面也會顯示「保障中」的微文案。不斷出現強調資金安全性的文案...

占位符文本框是時下最常見的運用于注冊登錄界面信息錄入的方式，但其實它對較復雜的表單并不友好。因為一旦文本域被填寫了內容，占位符文字就會消失，這樣會給用戶帶來短期的記憶負擔也不...

Safari自帶的web優化閱讀視窗對有些網頁不起作用，因而嘗試了Evernote Web Clip發現意外地好用，特別是簡化文章這個功能恰好滿足了當前需求。但未能隱藏當前不...

手機QQ的Android版本在給他人發送圖片文件時，是有一次只能發送20張圖的上限的。為了避免用戶需要發送的圖片太多，在分批發送時忘記上一次發送圖片在相冊中的位置，QQ會用藍...

通常情況下支付寶都是連網使用，只要有款項支出就會有即時支付消息提醒。在用戶手機無法連網的狀態, 通過讓商家連網掃碼同樣也能完成支付。在用戶手機不連網的狀態雖然技術上可以保障支...

很多同學每天起早貪黑在支付寶的「螞蟻森林」里收集能量培養小樹，希望能完成種樹項目為公益盡一份力。但二維世界的虛擬小游戲還是會讓許多人對其現實中對應的公益活動進展存疑。升級后的...

使用Chrome瀏覽器時點擊搜索欄的星星圖標「為此頁添加書簽」，這個頁面就會被添加至默認書簽文件夾中。其實這個「添加書簽」的動作在用戶按下「添加」按鈕的那一刻就完成了，根本無...

「得到」的定時關閉功能分別有「播完當前」與「播完2/3條」的選項，并且選項會有括號信息提醒對應的時間顯示。音樂音頻類的App幾乎都有定時關閉的功能，由于按照整點時段（如15分...

各大平臺都有不少鼓勵用戶一同參與的公益活動，但如何增強用戶的參與意愿呢？其實「公益捐贈」的目的不在于捐贈金額的多少，而在于獻出愛心的行為。所以「支付寶」將用戶所有的捐贈金額和...

由于用戶通常學習網課給自己充電可能受限于時間不具有延續性，如果時隔較長時間再次返回課程很容易忘記學習進度。因此每次重新打開「得到」app的已學課程列表，都會出現醒目的「上次學...