比稿?比誰更會搞手段吧!

@Dalson :在09年時我有幫廣告雜志寫專欄,但因為這篇文章,人家再也不需要我的稿子了,雖然失落,但不難過,因為我在做一件對的事情....分享給大家看!當年我們拿下來的客戶,因為沒法給返點,硬生生的又被踢掉了!

離開了好耶,自己終于可以開心的做自己想做的事情了,成立了一間互動創意行銷公司,一間一次只要服務一個客戶的公司,一間對客戶誠實的公司,一間對消費者負責的公司,但自己的內心在這幾天又陷入了一個掙扎與無奈當中。

我從事13年的互動創意中(現在已經16年了),不斷的教育新進的人員,要充滿熱情、要稟持良心對待消費者與我們的客戶,并且真正的為客戶解決行銷上的問題。 可是現在遇到最大的掙扎是理想與現實同時存在時,該如何取舍?

廣告圈里大家都會有一些心照不宣的事情,而這些事情通常也是別人不會拿出來提,更不會有人拿來寫在雜志上,當一家公司面臨到攸關生死的比稿時,往往會不擇手段的去贏得戰爭,我們幾個從4A出來的年輕人偏偏不這么想,因為我們有著別人所謂的神經病崇高理想,我們在比稿前打電話給我們現在服務的客戶,告知他們我會在目前項目執行的幾天內稍稍請幾天假,因為我要去做比稿了,為了表示尊重我打電話跟他們請個假,并告知如果案子拿下來后我們將不會繼續服務他們了,客戶雖然惋惜但也祝福我們能有好的成績,在有客戶的寬大心胸的祝福下,我在短短的幾天之內讀了一堆市場報告,花了幾個夜晚,徹夜開會思考比稿里規定的指定項目,并且從各個方面幫客戶設想規劃在比稿當中沒有強調提出的內容,白天也不敢好好的休息,為了只是等待與其他人協調一些目前沒人做過的互動形式,最終比稿結果終于也沒讓我們失望,從客戶的口中得到了很多的好評與認可。我們知道我們的努力是能讓別人看見的,但事情往往不是這樣的。

贈予文化與賄絡文化在中國似乎不是一件奇怪的事情,為了達到某種目的而不擇手段,很多已經輸掉的廣告公司用這樣的方式,雖然沒有辦法直接的到客戶的認可,但也得到了第二次提案的機會,讓整個比稿的意義變得有點模糊了,不再是為消費者思考,也不再是為廣告主品牌著想,完全只為了自己的利益為出發,不因行銷目的選擇內容,不應內容選擇媒體,完全是為了自己。

或許有人會說我「太傻!太天真」,覺得這樣的作法一點都沒錯,公司本來就要利潤,桌子底下的交易,這件事情本來就是天經地義的,否則公司這么多人誰來養活。

我也面臨到一樣的問題,公司的員工靠的就是利潤來發薪水,我們的合作伙伴努力加班就為了完成我們吹毛求疵的要求,而我卻為了一種「太傻!太天真」的理想,來讓大家無法賺取應得的利潤,我曾經也想妥協,我跟公司同事與合作伙伴開了一個很沉重的會議,詢問大家的意見,我們要不要去做一個無懈可擊的公司,有能力也能送禮的公司,其實在開這個會時我已經做好了最壞的打算,「反正大家都有送,我送了也不會特別奇怪」。

但沒想到會議上的所有人都堅持了我們的理想,贏要贏的漂亮,輸要輸的光榮,如果在不平等的機會上比稿,我們不想浪費時間在這上面了。在聽完他們給我的加油后,更堅決的我打了通電話告訴他們,我們對這樣的事情感到難過,我們不玩了。

客戶那七、八通的挽留、解釋的電話,一直勸著我不要這樣意氣用事,并且提出幾個希望我們妥協的方案,都被我一一拒絕了,雖然有種任性的意味,但我確實心里是很難受的,因為如果我們真的做的不好,客戶大可不必要挽留我,如果真的沒有做些不可告人的事情,大可不用跟我解釋這么多,有很多廣告人是用真心在做廣告,有很多客戶是真正為了自己公司的利益在著想,但卻被這些所謂的專業的大公司或是偽君子給完全抹滅了他們的成就,換來的只是廣告業的黑暗。

我對我的團隊以及合作伙伴道歉,原本以為他們會責怪我,但沒想到我得到了以下的鼓勵...

來自于合作伙伴的鼓勵:

  • 雖然我們"輸了",但是我們很榮耀。
  • 我們要做自豪的廣告人。
  • 我們會一直支持你,做你們最好的兄弟。我們公司將是你最好的伙伴和后盾!
  • 大家加油,下一個戰場還會有我們的身影,我們是最棒的!

來自于我們現有客戶的鼓勵:

  • 有肩膀有膽識的廣告圈羅志祥;
  • 很感謝你們對我們的珍惜;
  • 我們會繼續支持你們的創意與真心;
  • 有時候是不是有比金錢更重要的東西,是廣告人的熱情還是消費者的感受,是廣告主的鼓勵還是合作伙伴的支持,我想只有對得起自己的良心做廣告行業才是最真實的。

廣告人資深經驗文:
《奔走相告!甲方如何與設計師明確需求?》
《設計師必讀!如何從甲方抽象的概念里提煉LOGO創意》

原文地址:digitaling
作者:@Dalson

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