編者按:在這個(gè)變革速度前所未有的時(shí)代,我們會(huì)聽到各種各樣的聲音。有人說設(shè)計(jì)師得懂編程,程序員要懂市場(chǎng)規(guī)律,不會(huì)寫文案的交互設(shè)計(jì)師不是好產(chǎn)品經(jīng)理,等等等等。但是在這些叫囂跨領(lǐng)域強(qiáng)調(diào)多技能的人群中,我們依然能聽到一些不一樣的聲音。今天這篇短文來自Gaiam的產(chǎn)品設(shè)計(jì)總監(jiān) Jesse Weaver,作為一個(gè)資深的專業(yè)產(chǎn)品人,他有著不一樣的考量。
越來越多的招聘條件上,明確要求需要懂代碼的設(shè)計(jì)師。有的是需要設(shè)計(jì)師精通HTML、CSS和JS的,比較奇葩的是要求設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)師懂JAVA,深入理解C++的,至于要求設(shè)計(jì)師精通Android和iOS開發(fā)的一看就是想把開發(fā)的錢給省下來的雞賊團(tuán)隊(duì)。如果你使用百度和Google搜索“設(shè)計(jì)師是否需要懂代碼”,搜索結(jié)果可能多達(dá)幾十萬條,看來被這個(gè)問題困擾的人真的很多,迷茫的設(shè)計(jì)師真的不少。
坦率的講,在這個(gè)設(shè)計(jì)與開發(fā)愈來愈緊密的時(shí)代,我并非完全不同意“設(shè)計(jì)師懂代碼”這件事,但是在“我們需要能寫代碼的設(shè)計(jì)師”這件事情上,我覺得大家存在著相當(dāng)?shù)恼`解和歪曲。
作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),我同樣可以多少寫一些代碼,前端和后端的都可以,我自然也很明白擁有多技能的重要性。我能畫原型,擁有跨學(xué)科的背景和能力,了解各種技能的特性,也擁有調(diào)整優(yōu)化實(shí)踐的技能。但是,我明白事情的界限在哪里。專業(yè)的事情,應(yīng)該讓專業(yè)的人來做。我不是開發(fā)者,更加不希望我寫的代碼被作為基礎(chǔ),被大規(guī)模地應(yīng)用到一個(gè)專業(yè)程序中去。
說設(shè)計(jì)師應(yīng)該去寫代碼,給人一種感覺:團(tuán)隊(duì)中所有人都應(yīng)該全身心參與到產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)上來。或者說,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和開發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該從某種程度上合而為一,組成某種無縫的全功能多棲超級(jí)開發(fā)團(tuán)隊(duì)。
咱們還是實(shí)在點(diǎn)兒的好。設(shè)計(jì)和開發(fā)(不論是前端還是后端),是高度專業(yè)化的職業(yè),有著清晰的定位和分工。每一個(gè)這樣的職業(yè)都需要若干年的時(shí)間來掌控,想在一個(gè)領(lǐng)域中成為專家是無法一蹴而就的。
我們真正需要的是,能真正能做好設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)師,能寫好代碼的開發(fā)者,并且設(shè)計(jì)師和開發(fā)者能夠無縫地協(xié)作。
要實(shí)現(xiàn)兩者的協(xié)作,需要一個(gè)關(guān)鍵的因素:移情。移情能力是設(shè)身處地理解他人感受的一種能力,這才是關(guān)鍵。
我們需要設(shè)計(jì)師能夠了解代碼和開發(fā)的流程和原理。這和會(huì)寫代碼是兩回事。
我們希望設(shè)計(jì)師能了解開發(fā)了解代碼,就像我們希望開發(fā)者能了解設(shè)計(jì)師的工作流程和原理。設(shè)計(jì)師希望開發(fā)者能用設(shè)計(jì)語言跟他們溝通,希望開發(fā)者能了解設(shè)計(jì)思考和思維過程,而不是讓開發(fā)者自己打開PS給綠色的界面加一個(gè)紅色的圖標(biāo)。
真正意義上的相互了解,深入到位的溝通,這樣才能讓孤立的環(huán)節(jié)有序地整合起來,在協(xié)作中打造偉大的產(chǎn)品。這樣協(xié)作的關(guān)鍵點(diǎn)在于,了解和分工的程度要把控好,讓真正的專家在他的領(lǐng)域自由馳騁,不要讓其他人成為阻塞。
當(dāng)有人說他們需要“能寫代碼的設(shè)計(jì)師”的時(shí)候,我想他想要的應(yīng)該是一名“瑞士軍刀式的設(shè)計(jì)師”。他們想要的這個(gè)角色功能很全,就像瑞士軍刀一樣,自帶多種工具,剪刀、牙簽、螺絲刀、銼刀、鋸一個(gè)都不少,干啥都能上。不過電工不會(huì)選用瑞士軍刀上的螺絲刀,木工也看不上瑞士軍刀上的銼刀和鋸,裁縫更不會(huì)指望其中內(nèi)置的剪刀,至于士兵嘛,他們喜歡匕首,軍刺,而且也玩得一手好工兵鏟,然而工兵鏟這種神器通常是不會(huì)出現(xiàn)在瑞士軍刀上的。
瑞士軍刀只是提供了最底層最基礎(chǔ)的工具以及相當(dāng)有限的功能,以至于在很多時(shí)候很難真的將其劃歸到“刀”這個(gè)品類中。
專業(yè)的人事需要專業(yè)的工具。同樣,專業(yè)的團(tuán)隊(duì)需要有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)成員。
我不希望我手底下的設(shè)計(jì)師,每天刷網(wǎng)站關(guān)注最新的跨瀏覽器CSS樣式解決方案,或者到處找JS教程“充電”。同理,我也不希望我手下的開發(fā)者在配色理論和配色方案這樣的事情上耗費(fèi)時(shí)間。
我希望我的設(shè)計(jì)師能在移動(dòng)端界面標(biāo)注上鉆研得更深,在可用性設(shè)計(jì)上有更好的實(shí)踐,期待設(shè)計(jì)師們能深入研究用戶習(xí)慣,能挖掘未曾被滿足的用戶需求,讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)和體驗(yàn)更上一層樓,這是設(shè)計(jì)師的工作。同時(shí)我也承認(rèn),了解代碼是他們工作的一小部分,但是僅僅是一小部分,這一部分工作必須是高效的,并且是基于合作需求而進(jìn)行適當(dāng)學(xué)習(xí)和了解。
如此一來,設(shè)計(jì)師對(duì)代碼有所了解,開發(fā)者對(duì)于設(shè)計(jì)有所涉獵,那么開發(fā)者能夠基于用戶需求對(duì)設(shè)計(jì)師的構(gòu)想有所評(píng)判,設(shè)計(jì)師也能夠?qū)υO(shè)計(jì)如何實(shí)現(xiàn)為產(chǎn)品深入認(rèn)識(shí),如果雙方在產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)上深入溝通,說不定能拿出更有說服力的方案。但是不論如何,都要規(guī)避讓設(shè)計(jì)師“成為開發(fā)者”,或者讓開發(fā)者“成為設(shè)計(jì)師”這樣的 想法。
融合是存在的,并且有它獨(dú)到的意義,但是此處并不合適。
如果你希望你的團(tuán)隊(duì)發(fā)揮它真正的優(yōu)勢(shì),做專業(yè)的事情,通過移情效果達(dá)成協(xié)作,那么你的團(tuán)隊(duì)不需要瑞士軍刀式的成員。真正能在專業(yè)領(lǐng)域深入挖掘的成員——設(shè)計(jì)師、開發(fā)者——才是你需要的人,讓他們走到一起,組成你的工具箱。
這才是我們要的。
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優(yōu)設(shè)譯者:@陳子木
「子木說」
很久之前看過的一個(gè)段子,我想諸位對(duì)此肯定深有體會(huì):前臺(tái)美女三寶:你好,找誰,倒飲料。產(chǎn)品經(jīng)理三寶:山寨,改版,再推倒。項(xiàng)目經(jīng)理三寶:進(jìn)度,流程,做報(bào)表。團(tuán)隊(duì)經(jīng)理三寶:團(tuán)建,開會(huì),評(píng)績(jī)效。數(shù)據(jù)分析師三寶:SQL,Excel,PPT。人事經(jīng)理三寶:畫餅,忽悠,挖墻腳。設(shè)計(jì)師三寶:修改,重做,飛機(jī)稿。程序員三寶:悶騷,加班,修電腦。
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