如何打磨職場(chǎng)硬實(shí)力？一個(gè)項(xiàng)目案例帶你了解！

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2024 年已經(jīng)進(jìn)入 Q2 階段，在過(guò)去的第一個(gè)季度職場(chǎng)洞察中，有一個(gè)特別的關(guān)鍵詞想拿來(lái)跟大家分享：職場(chǎng)硬實(shí)力。

關(guān)于這個(gè)關(guān)鍵詞結(jié)合我個(gè)人的職場(chǎng)真實(shí)經(jīng)歷有如下幾層拆解：即，沉下心+沉住氣，好好打磨硬實(shí)力。

第一層是戰(zhàn)略部署：提升硬實(shí)力，可見“硬實(shí)力”在職場(chǎng)中是異常重要與可貴的；

第二層是成事目標(biāo)：好好打磨，一個(gè)是態(tài)度上要重視、另一個(gè)是要堅(jiān)持下苦功夫去歷練；

第三層是實(shí)現(xiàn)途徑：沉下心+沉住氣，要耐得住性子更要不斷去堅(jiān)持與探索。

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一、何為硬實(shí)力

廣義上的職場(chǎng)硬實(shí)力是指不同角色崗位所必備的能力要求，包括：專業(yè)能力、思維能力、學(xué)習(xí)能力、總結(jié)能力等。

結(jié)合實(shí)際職場(chǎng)經(jīng)歷與個(gè)人思考，我將硬實(shí)力定義為：可被體系化及模型化的能力優(yōu)勢(shì)。體系化說(shuō)明該能力的廣度有普遍適用性，模型化說(shuō)明其應(yīng)用場(chǎng)景經(jīng)歷過(guò)反復(fù)的打磨與沉淀，能力優(yōu)勢(shì)說(shuō)明在某個(gè)領(lǐng)域足夠亮眼也足夠成為個(gè)人標(biāo)簽。

本文中我將通過(guò)自身項(xiàng)目洞察力的硬實(shí)力優(yōu)勢(shì)來(lái)與大家分享：如何打磨硬實(shí)力及培養(yǎng)好硬實(shí)力對(duì)于個(gè)人的巨大助益與提升。

二、硬實(shí)力如何打磨

1. 硬實(shí)力需要你有敏銳的自我覺察

我目前在一家大型股份制銀行的總行部門承擔(dān)信貸類產(chǎn)品的體驗(yàn)設(shè)計(jì)工作，剛到這家公司是在 2021 年，那會(huì)我的第一個(gè)項(xiàng)目就是承擔(dān)組內(nèi)設(shè)計(jì)師的對(duì)內(nèi)與對(duì)外協(xié)作 SOP 流程。

那時(shí)的我已在頭部互聯(lián)網(wǎng)公司深耕了諸多項(xiàng)目與工作流程，拿著之前沉淀下來(lái)的方法我進(jìn)行了第一次對(duì)外匯報(bào)，匯報(bào)對(duì)象為產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)一把手負(fù)責(zé)人?，F(xiàn)在細(xì)細(xì)回想起那天的很多細(xì)節(jié)，我依舊記憶深刻。不僅因?yàn)檫@位負(fù)責(zé)人也同為前頭部互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品總監(jiān)，更重要的是那次匯報(bào)教會(huì)了我：一定要學(xué)會(huì)站在不同角度去自我覺察與自我審視。

匯報(bào)開始時(shí)，我靠著初生牛犢不怕虎的精神一口氣把我之前精心準(zhǔn)備的 SOP 方案和盤托出，參會(huì)的對(duì)象除了產(chǎn)品負(fù)責(zé)人還有大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)及開發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人等等。我闡述了 15 分鐘，這位產(chǎn)品負(fù)責(zé)人只對(duì)我說(shuō)了一句話：“你在這里工作多久？如果初來(lái)乍到那請(qǐng)你工作一段時(shí)間以后再來(lái)跟我溝通，謝謝?！?/p>

緊接著其他部門領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)我的方案提了些想法跟建議，匯報(bào)結(jié)束后他的這句話引發(fā)了我高度的反思：

當(dāng)新的工作環(huán)境不能適配舊的模式與方法，那就靜下心來(lái)洞察環(huán)境，自我覺察才是以不變應(yīng)萬(wàn)變的行事良方。

既然問(wèn)題是新環(huán)境的工作流程協(xié)作，隨即我主動(dòng)跟直屬領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)纓，搬去跟產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)同樓層辦公，甚至要了一個(gè)正對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人辦公室的工位：每天除了日常工作，我與每位產(chǎn)品經(jīng)理打招呼聊需求、在他們方案腦爆時(shí)我主動(dòng)提出體驗(yàn)的新想法、主動(dòng)牽頭梳理了產(chǎn)品全鏈路流程并共享給他們、每日復(fù)盤工作協(xié)作中的問(wèn)題、每周量化設(shè)計(jì)側(cè)工作產(chǎn)出同步產(chǎn)品研發(fā)的核心領(lǐng)導(dǎo)層等等。

經(jīng)過(guò) 1 年半的朝夕共處，我拿著 SOP 協(xié)作工作流的新方案又一次與領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)行匯報(bào)，反饋比之前好了很多，而反觀結(jié)果，不只是我的產(chǎn)出方案在持續(xù)迭代，伴隨工作流一起更新的還有更落地的高效配合、更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎挤绞脚c更強(qiáng)大的洞察能力。

自我覺察后的工作維度概覽

2. 培養(yǎng)硬實(shí)力需要在實(shí)踐中不斷打磨

只要功夫深鐵杵磨成針，硬實(shí)力的養(yǎng)成需要持續(xù)的打磨與反饋。

這里說(shuō)的打磨不僅僅是執(zhí)行維度對(duì)于方案的多次修改與調(diào)整，許多設(shè)計(jì)師會(huì)把扣細(xì)節(jié)錯(cuò)當(dāng)成在打磨，其實(shí)這種想法是缺乏大局觀的表現(xiàn)，如果做項(xiàng)目或出方案不思考推導(dǎo)過(guò)程與底層邏輯，那反復(fù)糾結(jié)一千遍也都是在做無(wú)用功。

因此，正確的打磨方式要做到：每次思維方式更深-每次方案輸出維度更廣-每次都有新的洞察發(fā)現(xiàn)-每次反饋一定要落地且有結(jié)論。

如下面的設(shè)計(jì)內(nèi)審工作流 SOP-2.0 版示例展示（僅部分截圖）

3. 提升硬實(shí)力需要閉環(huán)化的訓(xùn)練方式

通過(guò)總結(jié)不同項(xiàng)目打磨硬實(shí)力的方法可以得出如下的訓(xùn)練方式：

有思考方式-有方法輸出-有洞察發(fā)現(xiàn)-有實(shí)踐結(jié)論

以設(shè)計(jì)內(nèi)審工作流 SOP 版本打磨為例：

1. 思考方式上：不僅包含了設(shè)計(jì)內(nèi)部的評(píng)審規(guī)則也包含了產(chǎn)品研發(fā)側(cè)多環(huán)節(jié)、多角色的協(xié)作方式，把對(duì)內(nèi)對(duì)外協(xié)作方式徹底打通
2. 方案輸出上：吸納了不同角色在實(shí)際工作中的痛點(diǎn)與難點(diǎn)，比如「設(shè)計(jì)需求變更流程」-用更規(guī)范的協(xié)作評(píng)估與推進(jìn)需求變更問(wèn)題、如「視覺檢視 UAT 流程」-引入標(biāo)準(zhǔn)化組件與驗(yàn)收工具最大幅度提升協(xié)作效率
3. 洞察發(fā)現(xiàn)上：提人效與標(biāo)準(zhǔn)化才是構(gòu)建工作流的核心目標(biāo)，多次的流程迭代要反復(fù)圍繞這兩個(gè)主題進(jìn)入深挖
4. 落地結(jié)論上：每雙周進(jìn)行產(chǎn)品-研發(fā)-設(shè)計(jì)-數(shù)據(jù)-運(yùn)營(yíng)側(cè)的多方討論會(huì)（多環(huán)節(jié)統(tǒng)一與流程標(biāo)準(zhǔn)化），每個(gè)月會(huì)根據(jù)版本迭代的節(jié)奏進(jìn)行工作流的提效復(fù)盤（看人效指標(biāo)是否真正有所提升）

三、打磨好有何助益

1. 硬實(shí)力將成為個(gè)人能力中的金標(biāo)簽

構(gòu)建自身硬實(shí)力優(yōu)勢(shì)是非常有必要的，通過(guò)能力優(yōu)勢(shì)你可以將個(gè)人特征標(biāo)簽化，成為個(gè)人職業(yè)生涯中濃墨重彩的一筆，對(duì)于提升影響力與角色破圈都有著深遠(yuǎn)意義。

比如，我將項(xiàng)目洞察作為硬實(shí)力，通過(guò)成熟的打磨方法與持續(xù)的實(shí)踐積累，對(duì)于各類 SOP 流程的構(gòu)建與優(yōu)化都可以做到得心應(yīng)手。借助擅長(zhǎng)洞察的金標(biāo)簽優(yōu)勢(shì)，我的各層領(lǐng)導(dǎo)或同事都會(huì)在項(xiàng)目鏈路洞察初期就第一時(shí)間想到我，因此我獲得的項(xiàng)目牽頭機(jī)會(huì)也越來(lái)越多，長(zhǎng)期以往的良性循環(huán)下去。

2. 打磨硬實(shí)力的心態(tài)更值得去學(xué)習(xí)

最近閱讀劉潤(rùn)老師的《底層邏輯》有一段我特別喜歡，人生的三層智慧有：博弈、定力、選擇。

而對(duì)于強(qiáng)大的定力反映到打磨硬實(shí)力上來(lái)說(shuō)，就是沉穩(wěn)而專注的心態(tài)：在一份工作中，你最想得到的是什么？最想學(xué)習(xí)和收獲什么？——它才是你的目標(biāo)。

堅(jiān)持長(zhǎng)期主義的自我投資，堅(jiān)定對(duì)于優(yōu)勢(shì)能力的打磨，學(xué)會(huì)沉下心來(lái)多多實(shí)踐，最終一定會(huì)有所建樹、有所成就。

3. 硬實(shí)力的背后是強(qiáng)大的思維方式

思考問(wèn)題的方式?jīng)Q定了你的行事方法，選擇打磨硬實(shí)力才是一種“強(qiáng)者思維”。

首先硬實(shí)力是對(duì)自我洞察的多輪思考：你的優(yōu)勢(shì)能力是什么？其次打磨的過(guò)程需要不斷去打碎再重組，長(zhǎng)期堅(jiān)持對(duì)于做事的深度與廣度都極有好處。最后長(zhǎng)期的實(shí)踐能成為你人生中的可貴品質(zhì)，讓你不斷朝著唯一目標(biāo)前進(jìn)并養(yǎng)成持續(xù)堅(jiān)持的人生態(tài)度。

走慢一點(diǎn)反而會(huì)容易抓住機(jī)會(huì)，沉心實(shí)踐反而更容易打磨優(yōu)勢(shì)。希望上述經(jīng)驗(yàn)與方法對(duì)于在硬實(shí)力的提升上有所助益，歡迎你的轉(zhuǎn)發(fā)與點(diǎn)贊～

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